AI 一个真实的智能客服RAG,数据准备到检索链路完整拆解 当智能导购系统遇上千款香水SKU的复杂场景,RAG技术的每个决策环节都可能成为用户体验的致命短板。本文深度拆解从数据切分到精排优化的全流程实战经验,揭秘为何用户一句'夏天不想太甜'的简单需求,会因chunk切分策略和question反向生成机制而引发连锁反应。 ChenXiaowu AI应用RAG向量检索