个人随笔 一个垂直场景工具的产品设计复盘:公文处理助手的五层功能架构 当大厂产品经理扎堆热门赛道时,一款深耕公文处理十年的Word/WPS插件却提供了更纯粹的样本。它从排版按钮集合演进为AI Agent可调用的文档处理引擎,其五层功能架构与“开放问题封闭化”的AI化路径,为所有垂直场景工具提供了可复用的方法论。 寻常 AgentAI化改造公文处理