AI 正在颠覆软件产品的底层逻辑。当 Agent 取代人类成为主要使用者，产品的设计语言从交互转向协议、功能模块重构为任务单元、Skill 成为能力分发新载体。本文深度拆解这场范式转移：从操作台到监控台的界面革命，从功能点到 Capability Roadmap 的进化路径，以及服务业通过 Skill 实现软件化的可能性与挑战。