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微信的城墙内外：阿里与腾讯的“流量”新战役
微信“围墙”，占据了10亿国人近半的手机上网时间，随着微信电商生态越来越大，被腾讯拒之墙外的阿里不得靠投资获取流量。
电商巨头阿里都缺流量，不信你看它最近的动向...
运营实战：如何从0到1运营电商小程序？
进入到2018年，区块链热潮随着大妈们的脚步冷却，原本坐了一年冷板凳的小程序，却随着微信的逐步开放迎来行业内外的高度关注，成为了风口，这是好事。
好了，废话不多...
线上课程｜产品如何高效挖掘信息，管理高价值用户？微博、淘宝都靠它！
随着互联网行业的高速发展，产品同质化已经成为业内的老生常谈。而企业也越来越受到这些问题的困扰：
如何精细化区分和发掘不同用户身上的价值？
如何维系稳定且活跃...
引流时，怎样让更多的人“上钩”？
在引流中，除了研究怎样把有吸引力的信息放到尽量多潜在顾客能接触到的地方，更需要研究的是在被看到的同时怎样让更多的人“上钩”，这篇文章主要研究后者。
我们在生活...
打通上百个线上渠道与2000多家线下门店，良品铺子如何用大数据玩转新零售？
在本文中，良品铺子高级副总裁赵刚分享了良品铺子数字化能力打造的核心，enjoy~
关于零售未来的发展趋势，概念名词之争如火如荼。从良品铺子作为实践者的感知来说，无...
美团外卖凭什么让人上瘾？原来它把用户增长思维融进了产品功能
美团外卖的业绩我们有目共睹，我们消费者平时点餐用的APP是用户端产品，它的产品设计和产品运营都有融入用户增长思维，本文我们一起探讨。
我以前也是点外卖大户，但一...
关于社区生态，你可能需要思考的五点：人、内容、形态、关系、氛围
每一款社区产品背后的回答都各有不同，而这些差异点都是产品设计和运营策略决定的结果，没有对错，却都真实感人。
00 关于社区
人的聚集存在和交流互动形成了最基本的...
客服系统后台：工单系统的简单说明（二）
前段时间曾写过文章对工单系统进行过介绍，表达了自己对客服工单系统的一些看法，随着这段时间的工作，对系统又有了不同的理解，希望能够分享给大家。写作的目的是希望...
产品经理周报第17 期｜支付宝推出“码商成长计划”；企业微信即将推出群聊；余额宝宣布升级……
早
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昨日，雷军大佬在公开信中表示：
厚道的人运气不会太差，永远相信美好的事情即将发生。
所以，厚道的你也会有好运的^_^
以下是本周有关产品资讯等的重点回顾：
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客服系统后台：工单系统的简单说明
工单系统，是用于客服-客服、客服-业务、业务-客服之间沟通工具系统，他的主体使用人员是客服工作者，同时也会包含其他需要联系的业务人员。本文作者主要分享他对于工单...
不要非A即T，聊聊钉钉和企业微信
钉钉和企业微信是企业服务上的两款“明星”产品，钉钉有阿里撑腰，企业微信有腾讯加持，二者孰优孰劣？谁的前景又更好呢？
在相互学习和交流之前，我想定一个基本的认知...
