入职后做好这7件事,助你掌控节奏

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编辑导语:刚入职新公司时,快速适应新环境是我们要面临的第一关。除此之外,还需要注意哪些事项?如何才能深度融入团队?这篇文章从七个方面入手,对这些常见的问题进行了解答,希望对你有所帮助。

当我们入职新公司后,会感觉到很强烈的新鲜感,也会有一些不安。因为接触到了大量的新信息、新人物,也将会去做许多没接触过的新事物。我们容易一头扎入忙碌的工作任务中,不清楚自己的目标和价值,找不到自己的工作节奏。

如何让自己快速地掌控工作节奏?深度融入团队,更好地发挥自己的价值?可以从以下7个方面入手。

  1. 入职后,熟悉组织结构及合作伙伴情况;
  2. 3种学习方式,让你深度了解和掌握你的产品;
  3. 尝试找到并阅读4类关键文档,开始搭建个人工作手册;
  4. 与领导等核心角色深入聊聊;
  5. 空杯心态,去梳理和融入5种常见协作流程;
  6. 谦逊的旁听会议,多看多想少评价;
  7. 回答保安大哥的2个哲学问题:你是谁?你要去哪里?

接下来我们展开说说。

一、熟悉组织结构及合作伙伴

产品经理的核心工作就是沟通,协调各方资源并确定共同目标。

通过企业OA中的组织通讯录,我们可以了解各级部门的职能、负责人和成员情况。若内部Wiki知识库中有关于各产品模块负责人,或各组织负责事项的文档,把它关注并收藏!这在之后的合作中会省去很多找人、沟通的成本。

没有怎么办?自己建一个!建成后还可以开源分享给同事们。

其次是详细了解各个部门的情况,可以在与HRBP和领导的沟通中,咨询讨论各个部门的情况。例如了解研发、设计、市场等部门,部门负责人是谁,过往背景和突出优点是什么,部门主要职责是什么,在合作过程中需要注意的地方是什么。

如果还有时间和精力,可以同各部门的负责人约个时间聊聊。带着自己的了解,去请教下他们部门和成员的主要目标、任务分别是什么,希望产品经理可以提供的价值和能力是什么。

还有一个小技巧,尝试记人名。尽快记住会合作的,或同部门的同事名称,并主动打招呼,这会拉近距离和增加好感。

二、找到并阅读一切文档,搭建个人工作手册

为了让自己持续精进,积累自己的经验,建议开始搭建个人工作手册。

如果有时间,尽可能把所有你能找到的内部文档,都看一遍,并用思维导图罗列下文档价值和链接。

有什么文档是特别值得寻找和学习的呢?

1. 规划报告/产品架构介绍

这类文档多为总负责人、产品总监或高级产品经理编写。

作为产品经理,我们需要有更多的owner/主人翁意识,知悉公司和产品的历史、现状和预期未来,从而让我们拥有足够的目标感和全局视野,来推进团队前进。

在这类文档中,我们预期可以找到的内容是他们对于行业、产品的分析。包括历史和现状阐述,产品在市场中的迭代所得到的经验,基于经验和判断所做出的关键决策,以及对于未来的看法。

如果该文档质量很高,那可以作为《产品圣经》、《葵花宝典》来使用,关注收藏,常读常新。

2. 产品路线图/团队OKR

这些文档是团队目标感的核心来源,它让我们知悉我们在未来一两个季度,整个团队想到实现的目标是什么,而各个小团队又需要完成什么,来一同实现目标。

3. 市场调研报告

如果市场或产品部门的同学有做该类型的文档,建议好好学习,可以对于产品所属的行业现状、规模、主要竞争者、发展策略、投融资情况和商业模式有所理解。

如果没有的话,可以找时间做,市场分析是比产品更加高维度的视角,也是一个知悉产品发展天花板的方式。

在一个好的面上,点和线们才有更好的发展空间。

4. 产品调研方案/设计方案

了解业务的背景、价值,着重了解为什么要做,是基于什么判断,并知道这些方案是服务于什么OKR或目标,而不用太深挖怎么做的逻辑细节。

其他的像竞品分析报告、产品说明书,甚至公司公告都可以看看,保持空杯心态。

如果找不到自己想要的文档怎么办?

尝试动手写,持续地补充内容,让自己的经验总结并归类。

三、深度了解和掌握你的产品

虽然在日常工作中,自己可能只负责一个产品模块,但依然需要我们对产品架构有全局的思考,这也将帮助我们从模块负责人,慢慢变为产品负责人。

如何深度地了解和掌握产品呢?

1. 阅读文档

前文所说的规划文档/架构介绍文档,以及产品方案文档,可以帮助我们获得和知悉较全的产品架构、功能模块结构。

2. 产品体验和梳理

看得再多都不如自己实践使用。

我们可以基于典型的用户故事、使用流程,来将功能模块串联起来使用,理解用户在各环节的目标、需求,而产品又是否可以提供足够的价值。

输出产品架构思维导图,典型用户故事和使用流程。

在这个体验和梳理的实践过程中,你将获得产品经理和实际用户的两个视角。

3. 尝试向同事讲述

如果有机会,可以申请个会议室,邀请产品同事旁听。按照第二环节中,自己理解的用户故事、使用流程,来阐述你对于产品的使用和需求价值理解。

这个准备和阐述的过程,可以让自己体系化地理解整个产品,并获得类似于路演宣讲、售前销售的体验。

四、与领导等核心角色深入聊聊

加入团队之后,可以先跟导师或者领导简单聊几次。熟悉一下彼此,知悉当前产品的现状,未来一段时间对于你的安排和期望是什么。

而在完成上述的第二、三环节后,你已经对产品有比较全面的了解了。这时候可以再主动跟导师、领导约聊,这阶段的聊天就要更深入一点。

聊天的话题可以分为两个维度,对方的需求自己的需求

不管公司是用KPI、OKR或者其他目标管理方式,同样作为职场人,导师和领导也都有自己的指标需要完成,

如果是用OKR,你可以清晰地看到领导近几个季度和今年的OKR是什么,并尝试站在对方和公司的角度,去理解为什么定了这些OKR,完成这些目标的资源和问题又都有什么。

如果不清晰,那可以在约聊的过程中,尝试请教产品规划,进而讨论对方、自己所对应的需要做些什么。

这就是对方的第一个需求,完成工作指标

第二个需求则承接第一个需求,为了完成工作指标,需要分工给合适的人去完成任务,继而有了招聘需求,这也是招聘到你的原因。

相对应的,领导对于新来的产品经理,会有所期望,期待你可以提供的价值、能力,做好的工作

接着是自己的需求,首先是解答困惑,在第二、三环节中,自己势必有些东西不太理解,这时候就可以大胆的请教啦,例如对于当前产品规划、路线图的疑惑,为什么调研结果是推荐A,而最终产品方向还是选择了B呢?

其次是自己的工作重心,这个其实跟对方的第二个需求就对应上啦;

第三则是对团队合作模式有初步的了解,便于梳理出现在的协作流程,让自己更好地融入工作。

第四是比较实际的利益,可以问下绩效考核、晋升机制

最后可以表达下对于深入聊聊的需求,例如希望每个月都能有一对一的深入沟通时间,便于对齐目标,了解近况。

当然,聊天的对象,也可以包括其他组的负责人,例如研发、运营组组长,通过与他们深入聊天,可以知道他们的目标和关键问题是什么,从而更好的预估自己需要做些什么、学些什么。

五、梳理常见的协作流程

不同公司的软件研发流程、合作方式和目标管理方式,都会有所差异。对于团队来说,其实没有最好的方式,只有最适合团队的方式

在这个阶段,我们需要让自己暂时忘记以前的工作方式,去接纳当前团队的方式。改进是可以的,但那是之后的事,现在需要做的是以开放心态去融入,并尝试去理解为什么团队内选择了这样的方式来工作。

要知道,组织的进化和迭代也是遵循适者生存的规则

我们需要去梳理的流程,包括以下6点:

  1. 团队目标的制定和管理方式,例如OKR是怎么拆分的,如何阶段性对齐和复盘。
  2. 产品设计中的评审流程是怎样的,对于需求预审、交互评审、视觉评审和全员评审等,团队内的规则是怎样的。
  3. 需求管理的流程是怎样的,用户和客户的需求如何获取,以什么规则来进行需求消化,需求池如何管理等。
  4. 产品需求文档又是按照怎样的形式来撰写,用Word?全幅设计图?
  5. 需要什么关键要素,用户故事?流程图?这些文档又该如何保存和管理。
  6. 以及产品的验收、上线发布流程是怎样的,需要做什么事情,由谁来负责,这些也需要尽可能知悉。

想要获得这些信息,可以在第四环节的深入聊聊中,去探索和了解。更多的信息,就只能在之后的工作实践中慢慢掌握了。

如果内部有这些协作流程文档,那最好不过了,收藏加阅读。没有的话,那就花点时间主动来梳理和沉淀。

相信我,同事和后来人都会感激,并对你刮目相看。

六、谦逊的旁听会议

旁听会议是一个高效的获取产品背景工作氛围和同事风格的方式。原则是多看多想少评价

例如参加需求评审会,有时间可以提前看下设计稿了解项目背景,尝试去理解为什么要这么做。多看多想,尽量少开口评价,因为信息差太大,评价容易有失偏颇。

当然不懂的东西可以及时问或者会后请教。

又如参加产品发布会、售前经理为客户演示产品等等,去了解其他岗位的同事,他们在做些什么,为什么可以胜任。

当然,如果有用户访谈会,那更要参加了~直接就可以去接触用户的反馈了。

参加会议记得总结,更多地思考为什么要这么做,背后的原因是什么,不用纠结于太多怎么做。

同时也尝试观察大家的做事风格、性格和习惯是怎样,以便于更好的沟通合作。

谨记原则:多看,多想,少评价~

七、确定自己的工作内容和能力

好啦,到我们最后一个部分了。

在大概完成了上述六个环节后,相信你可以回答好,保安大哥的2个哲学问题了:

你是谁?你要去哪里?

作为团队中的产品经理,是否清晰团队和自己的工作目标是什么,自己又需要持续地提供什么价值来实现这些目标。

提供价值需要自己有相对应的能力,例如市场分析、用户研究、竞品分析和产品设计等等。

而如果环境中还需要你有其他能力,例如更好的项目管理能力,工作语言使用英语等,则需要自己再额外想想怎么提高了~

以上,希望对你有帮助,欢迎讨论~

 

本文由 @Will黄学霖 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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评论
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  1. 分析的很对,就是要弄清楚环境,目标,以及他们的工作方式,然后去学习,去加入

    来自广东 回复
  2. 这篇文章真的很棒,就就连入职有一段时间的都没思考过这个问题,现在真的是应该好好思考一下了。

    来自河南 回复
  3. 感觉写的很全面了,确实这几条也都是很重要的,刚入职的时候确实可能提前准备一下

    来自河南 回复
  4. 产品经理的核心工作就是沟通,协调各方资源并确定共同目标。

    来自中国 回复
  5. 作者分析的很全面,在这样掌握两个W对自己和团队有清晰的认知

    回复
  6. 这篇文章还蛮有意思的,刚入职还是有很多东西需要准备的

    来自贵州 回复
  7. 即使是在工作也不忘了自己开心最重要哦哈哈哈,适当摸摸鱼也是可以的

    来自江西 回复
  8. wow简直是刚入职员工的福音,这些建议也太有帮助了

    来自江西 回复
  9. 真的很有帮助,避免了刚上班入职时没事摸鱼,这7件事挺重要的

    来自江苏 回复
  10. 学习了

    来自广东 回复
  11. 确实是很实用的,入职后很多事情都要好好准备

    来自江西 回复