为什么传统企业转型互联网结果都很惨?

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传统企业与互联网之间看似没有界线,实则潜藏着一道看不见的鸿沟,阻挡着想要跨界做互联网的传统企业,而这道鸿沟非要真正的趟过一遍才能切身感受到。

前年的时候,有个互联网做运营的朋友,转型去传统企业做运营去了,待了不到半年,就辞职重新回归互联网行业。

当时是这样跟我说的,他去传统企业是因为对方想在互联网领域探索一下,就挖了他这个有互联网运营经验的人过去,结果去了后,出了太多意想不到的问题,折腾了半年多时间,最后项目也没做成,就回归了老本行,还得出了一个结论,传统企业做互联网就是浪费钱玩。

看历史上知名的传统企业做互联网,也几乎都铩羽而归,传统企业与互联网之间看似没有界线,实则潜藏着一道看不见的鸿沟,阻挡着想要跨界做互联网的传统企业,而这道鸿沟非要真正的趟过一遍才能切身感受到。

巧的是,去年我也转型做了传统企业,也切切实实的感受到了这条鸿沟的破坏力。幸运的是,我找到了跨越鸿沟的方法,这里为大家详细讲述下,很有启发性。

为什么传统企业很难转型互联网

领导者意识跟不上。

这是几乎所有传统企业转型互联网失败的主要原因,有些人可能会疑惑,那是以前了,现在一些开明的传统企业老板已经有了互联网思维。但我想告诉大家的是,想做和能做是两码事。就像一些女生天天嘴上喊着减肥,结果手上猪肘、猪蹄、奶茶一直没停过。放在传统企业也是这样,领导者嘴上喊着要互联网思维,干起活来还是老一套。

有些执行力强的领导也的的确确的深入的研究过互联网,但还是以悲剧收尾,倒不是他们不想做起来,而真的是思维不允许。

俗话说,江山易改本性难移。深耕十几年传统企业的领导,去研究互联网,很难改变过来思维认知的。比如:网络客户成交,不用喝酒请客送礼什么的,只要产品好,服务到位,一样可以签单。为什么能签单呢?是因为互联网让信息变的对称,让服务和价格变的透明,于此关系显得不那么重要了。

缺少专攻互联网业务的团队。

《创新者窘境》一书中也有类似的观点,技术迭代中,大企业做的新项目,成功的往往是通过孵化或收购的方式,你看阿里和腾讯买买买就可见一斑。原明星团队开发出新的成功项目的很少,你看PC端的社交软件QQ团队,而在移动端的社交软件微信则是另外一个团队做的。

技术的变革,需要几乎完全不同的思维方式来做产品。如果在老团队分割一部分人出来做新项目,沿用旧有思维,和复制没有区别。

像这句话所说,打败百度的,一定不是另外一个搜索引擎。同理,未来能打败微信的,也绝对不会是另外一款即时聊天APP。传统企业做互联网,大多采用在其他部门抽几个人出来,或者干脆让老部门兼顾做互联网,那结果自然好不哪去。

传统企业转型互联网如何做才能成功

学习,提高对互联网的认知。

这件事一定是公司的负责人去做的,几十、几百、甚至过万员工的公司,能做的多好,多大,完全取决于领导者的格局和认知。领导者是那种急功近利性格的人,你发现整个企业也表现的急功近利,企业是领导者性格的延伸。所以,如果领导者的思维不扭转过来,底下的人理解的再深,想改变的心再强烈,也无济于事。

如何学习呢?

多走访转型成功的企业,多听听别人是怎样一步步踩坑踩过来的,虽然多数传统企业转型失败了,但成功的例子还是有的。就看那种之前默默无闻,突然进入行业前五的企业,多半是转型互联网成功了。比如今年爆火的双黄蛋雪糕,位列三线梯队的小公司,一下子身价翻了几番。

没有走访企业的途径怎么办?还可以报总裁班,找传统企业领导扎堆的圈子,里面少说也有百八十号人,把关系混熟了,请教问题都不是难事。

招人,为公司带去互联网思维。

公司负责人有的真不适合去学习新知识了,思维固化很难改变了。这种的比较适合在外部招具有互联网思维的人才,来为公司的转型互联网做指导。但是据我所知,这种方式里面的坑也是蛮多的。

首先公司负责人不懂网络,招聘时会被别人吹的天花乱坠的履历迷住眼,什么海外留学经历,世界五百强高级管理等等,随便一个title就甩自己公司里面的人几条街,这样的人招进来有的会立刻大刀阔斧的改革,搞的人心惶惶,业绩不仅没有提升,还有下滑的可能。

其次有大公司履历的人,能力不一定与职位匹配,要知道能做出成绩很有可能是托了平台的福,依然是那句古话,千万不要把平台的能力当作个人的能力,离开了平台,你什么都不是。在大平台负责核心资源的管理者,应该深有体会吧。

上面这样举例并不是说招人这条路走不通,只是会比较难走,如果招到靠谱的人,几个月把公司的业绩做到几倍的增长也是有可能的,

征召,组建网络团队。

这是目前来说最为稳妥,效果最好的方式了。面对公司业绩增长乏力的局面,公司内部也会有有识之士,想要去改变现状。

现在95后、00后步入职场,这些互联网原住民,天生对网络有敏感度。公司想转型互联网,可以在内部征召,有做互联网意愿的皆可报名。用这样的方式,组建的团队,对互联网有信心,相信自己能做好,也容易做出成绩。对这样的团队,多给他们外出学习的机会,成长的会更快些。

如果公司的业务是多个部门配合完成的,网络团队也要切割开来,因为网络客户和线下客户虽然都是一个鼻子两只眼的人,但是需求是有细微的区别,即重产品和重关系,不了解这个区别,用重关系的线下打法,去搞网络上的客户,就如同鸡同鸭讲,能听的见,但是听不懂,效果不会好到哪去。更深层次的原因,就不展开来讲了,此处省略一万字。

最后

传统企业转型互联网说难也难,说简单也简单。所谓难者不会,会者不难。只要方法得当,成功转型互联网不是难事。

什么方法呢?意识、意识、还是意识,意识不到,努力白费。

#专栏作家#

老虎,微信公众号:老虎讲运营,人人都是产品经理专栏作家。专注运营推广一百年,精通运营的各个模块,数据、用户、推广,信手拈来,将运营推广玩转于手掌中。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 很多干实业和服务行业起家的老板,根本就是有这个想法而没有这个认知和重要性。他们大部分都是认为靠着实体才能给公司带来收益,而本身现阶段公司的收益也是靠着这个,而互联网公司起步最需要的一点就是要烧钱,有风投能招来风投的老板会舍得花钱,但是如果实业做大的老板他就不可能跑去要风投,进而也就不会舍得花那个钱去发展,这就是传统行业难转的本质,个人见解。

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    1. 赞同,亲身体会就是如此。

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    2. 赞同

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  2. 说着简单,做起来不容易,就像“初学者”心态,就这点在全世界都极少人能做到

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  3. 有意思

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