陌陌7.0产品评审大赛精选|社交3.0,陌陌如何扛起这面大旗?

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“陌陌(momo)是一款基于地理位置的移动社交工具”,这是百度百科对于陌陌介绍的第一句话。

momo3.0

社交工具千千万,陌陌通过那个词让大家注意到并迅速发展至今,可是成也那个词,败也那个词,一个产品被打上了那个标签,洗白之路愈发艰难。且伴随着大量用下身思考的生物的涌入,活跃正经女用户越来越少。进而造成了现在男多女少的局面,对于一个大众社交工具而言,性别的严重不均衡这是万万不能的。

我理解的社交3.0

社交,即人与人之间的社会交往。互联网出现之前,人们的社交是什么样子呢?是三个人围在一个小圆桌上挖着坑聊着天;是一对恋人走在街上聊那家养的小猫好可爱;是几个刚毕业的学生喝着啤酒谈着人生理想;又或许是……。对,这样的社交方式是面对面的,纯线下的。我把这个时候的社交叫做社交1.0。

接着互联网兴起,出现了聊天室,出现了OICQ,又出现了微信陌陌,人们不必见到对方就可以很方便的和对方线上沟通,一个跳动的头像表示我在找你,这个时候论坛也好,私密聊天也好,匿名也好,都是线上的(当然不排除个别从线上到线下的非正常情况),我把这个时候的社交叫做社交2.0。

接下来社交还能去哪呢?我觉得便是社交1.0和社交2.0的结合,社交3.0。线上社交加线下社交,人们从网上认识,走到线下去嗨皮。一种超大规模的,全民的社交3.0时代,让基于地理位置的社交产品陌陌来做再合适不过。

陌陌现状

虽然陌陌凭借着直播的东风一度好像赚了很多钱,不过我想也是离陌陌的初衷越来越远,直播这种一对多的社交如果没有好的场景注定是死路一条。说回社交,前言中已经初步提到了陌陌目前最大的问题是男性用户远远多于女性用户,且由于一提及陌陌,就有你懂得的意思以及大量低素质,屌丝男的存在,导致很多女性不会再碰这个软件,残留下来的少量女用户也多是以**职业为生,这样发展下去陌陌虽不至于死,但也是苟延残喘,成不了大气候了。

因此本篇文章主要是思考如何通过社交3.0增加女性用户活跃度,减少男性用户以让男女比例均衡化来维持这个社交生态的稳定。

社交3.0的变革:活动号

记得一位叫做某某的名人说过:“女生不是不喜欢YP,而是需要一个YP的理由”。显然陌陌并没有提供这样一个理由,所以大量的屌丝男第一句话往往是“在吗?”“吃了吗?”“约吗”……把美女们都吓跑了。

要想吸引女性用户,需要知道她们喜欢什么?她们当然喜欢吃,也喜欢玩,她们希望让其他人觉得自己是个逗逼的,喜欢玩的形象,而不是被问“你居然用陌陌啊”(一副猥琐脸)

所以在社交3.0中我着重强调活动号,即陌陌现在已有的边缘功能“附近活动”。将活动和聚会放到首页,并着重强调。通过优质的活动和聚会来吸引女性用户,并逐渐摆脱“YP”的标签,给用户一种严肃认真玩的感觉,而不是那个只是YP,(⊙v⊙)嗯。陌陌是一个严肃认真的社交软件。

什么是活动号?

活动号,类似于微信订阅号,只不过成功申请到活动号的个人或机构只能去发布活动或聚会。活动号的运营者可以逐步开放给下面几类机构组织或个人:

1. 邀请博物馆,音乐会等的官方机构:他们会定期举办活动一些活动,可以通过活动号发布到陌陌上,其他普通用户看到后可以报名。前期需要在每个城市放置大量的这类活动来让陌陌彻底改变YP调性,从而让使用陌陌的用户被发现使用陌陌后很容易解释。

2. 开放注册活动号权限给相关的组织者:比如各地的驴友团;各地的相亲会组织者;电影放映室等;通常这些组织者会每周都会举办一些小型的50人左右的集会,通过这些可以提高陌陌用户的活跃度。

3. 最终将活动号的开通权限开放给个人,允许个人用户发布一些活动信息。这类的活动信息包括周末一起约几个人爬山,游泳,打羽毛球等等……

重新设计陌陌8.0

前面已经说了新的陌陌不要直播,将聚会和活动统一改为活动号并前置,那么新的陌陌应该长什么样子呢?

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如上图,画的有些粗糙,不过我的意思已经表达清楚了,首次打开时首页放置活动页面。活动页分为关注和全部;关注是指用户可以关注活动号,当用户关注活动号时,该活动号有更新的活动用户可以在关注栏目下看到。另外取消了直播tab,如果真的想做直播,干脆独立出一个新的APP出来,当然我知道直播的流量可能不错,也能赚钱,但是毕竟陌陌是要做大事的人,要学会忍痛割爱。

商业利益&减少男性用户

不知道陌陌的活跃用户数中男女比例是多少?但是据我所知男性用户远远大于女性用户,这在一个社交社区中是远远不健康的。个人觉得要想办法清除屌丝的男性用户,这类用户没有太多的商业价值,关键是会污染社区环境,赶走了女性用户,怎么做呢?想了一种办法,不但可以减少无价值的男性用户,还可以获取商业利益,更可以净化社区环境,一举三得。

针对男性的定向广告。

描述:现在陌陌的广告针对男女用户都有投放,我想把针对女性的那部分广告全部让男性用户去看,这样可以给女性用户一个更好的用户体验,另外,广告可以付费取消,男性用户如果不想看广告可以买会员,如果没钱买的话那就太屌丝了对于社区也没价值,毕竟女性也都只想跟非屌丝玩嘛,一个社区太多屌丝女性也不想玩了。

我不知道陌陌的用户产品经理理不理解这种做法,哪有通过加广告破坏用户体验来驱赶用户的,毕竟获取一个用户太不容易了,我想说的是赶走这些男屌丝用户对于社区从长远来看并没太多损害,一个男女社交应用的核心财产不是有多少用户,而是有多少正常的活跃女用户,女用户是可以带来男用户的(说正常是为了排除一些另类职业的女用户)。(注:以上用男屌丝用户写文仅为了阐述方便,不代表其他立场。这里的男屌丝是指:第一句话就发“约吗”等无价值信息)

哈哈,上面就是我理解的陌陌8.0应该有的样子,期待陌陌这一基于距离的社交应用能发挥出该有的价值!!

 

作者:法海,微信公众号:uxd_design。人人都是产品经理专栏作家。热爱交互设计,热爱用户体验。

本文为「人人都是产品经理」社区和陌陌共同举办的陌陌7.0产品评审大赛精选文章,未经许可,禁止转载。

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评论( 20

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  1. 现在这些线下活动还是个人自发组织的,成立活动号后加上商家的介入,团购旅游,团购电影票,(我为什么不和朋友去看电影而是和一大堆的陌生人看电影呢)不能保证不成为另外一个美团?理解甚浅,求指教……

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  2. 需求文档写的最差的段子手

    好,那这不就是豆瓣吗。

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  3. 同意作者提到的对用户筛选的思考。在目前的阶段,陌陌已经不太需要为用户量担心,而是需要用运营手段去筛选用户。正如有段时间知乎的风气有点低落,各种段子及低质量回答充斥,但目前知乎通过在首页提示知乎live,包括对软件界面的多次修改,让整个APP显得更加的专业,很明显的减少了许多答案中的低质量回答

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  4. 小产品

    陌生人线下社交这个命题几年前都有人做,结果都是失败的,当然可能有各种原因,但最重要的是:这些产品试图想要将一群陌生的中国人通过某个兴趣爱好聚焦在线下而完成本质社交行为。听起来的确很有意义,但中国人得天独厚的社交壁垒,如何将线上戴着几层面具的人毫无担忧毫无戒备并且愉快的见面并完成一系列只能属于与朋友间(甚至都不会和普通朋友)的社交行为,这是需要考虑的。而YP我一直认为不属于社交行为,只能叫生理行为,YP后谈天说地一见钟情成为男女朋友之时才是社交的开始。

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      将一群陌生人通过某个兴趣爱好聚集到线下只完成了这个环的一半,还要在线上把他们聚集到一起。

  5. 非要写么我就不写你怎么的吧还不让我改头像

    楼主你说的那个东西叫“豆瓣”

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      no,和豆瓣有很多区别的。

  6. 滴滴产品经理

    陌陌的定位应该不是白领社交,所以为何要屏蔽或者想办法剔除所谓的低端、三俗、屌丝用户呢?
    社交应该解决的是更好的交流、交友问题,YP只是结果。
    这一诉求,其实跟人群无关。如果你有男女朋友了,正经的那种,还有多少人会用这样的APP。
    所以多半还是单身男女才会用?

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      我文中已经说了,因为这部分用户会污染社区环境。
      如果我有男女朋友,依照我文中的设定,还是可能会用的,YP不是结果。我用它就是因为他有好玩的活动,比如演唱会,展览会,驴友骑行游玩等等。

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      如果是这样,那TA就不是陌陌了。已经脱离了产品的定位。

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      至少我觉得陌陌的定位不应该是YP,而应该是陌生人社交,而社交的驱动就是先要玩。

  7. 其实准确的说,陌陌是基于距离的社交,而并非纯粹的地点。
    上面自己画的原型感觉像是豆瓣社区的功能样子呢
    虽然我不太认同社交123的分类,不过好像到现在还是1.0最受大家喜欢呢,2.0都开始厌烦了,如同上面说的,越来越畸形,谁会喜欢呢。

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      豆瓣做的还是太简单了,他的基因注定他完全做不起来啊。现在说起豆瓣,我已经忘记他是干什么了。

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      豆瓣4.0其实还是有参考价值的,而且早起有很多很有意思的线下活动,做不起来的原因我个人觉得是参与的人员一多,一两个人就可以搅黄所有人的兴致
      说白了,还是说纯粹的陌生人社交极其艰难。
      个人觉得陌陌一定要做陌生人社交,可以基于地点,以一期一会之心,点到为止的信息交互。而非基于距离的YP。

  8. 写的都是体验感受,略主观请见谅。

    社交的高级形式,在我看来就是作者说的1.0的形式,因为时间、精力等成本太高;而且是最本质的形式。现在的,不管是2.0,又或者是3.0的社交,变的越来越畸形了。已经越来越褪去人与人交往的本质了。但就观点来看,不是很赞同作者对社交的3.0、2.0、1.0的分类,而且无意义。

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      是的,社交的本质是线下社交,线上的社交也是为了能够线下社交。
      2.0的社交人们都在线上社交,即使面对面也要通过手机聊天,确实是很畸形,所以3.0是要解决这个问题,让人们从线上重新回到线下去社交。
      线上的目的是为了认识志同道合的朋友,而线下则是线上的延续,线上更多的是一个筛选社交对象的目的。如果都在线下去社交,和谁?去哪?干嘛?都遇到一系列的麻烦。

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      这种1.0 2.0 的分法,感觉有待商榷;这完全是认为臆断。建议只考虑网络社交,要考虑的是社交的人之间的关系,而不是社交的形式!!!如果让我分,我会将微信以前的划分为1.0以为你认识的都是陌生人,微信这一批可以算是2.0 是以熟人为基础的;但如果说3.0已经蓄势待发,我不认可,最多算2.0的延续或者补充;陌陌承接的应该是讲线上的好友关系转化为线下的好友关系的任务。 另:时代在变,@郑几块 你认为畸形了,可能只是因为变化太快的原因;我们更多的是去解读这种变化,没办法也没能力去评判与左右这种变化!!

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      “陌陌承接的应该是将线上的好友关系转化为线下的好友关系的任务”这句话我赞同,我想说的就是这个意思。
      至于说1.0,2.0,3.0该怎么划分,不同的人有不同的思考角度和方式,这个没必要强求一致。
      你所提出的分类方式当然不会错,从之前的陌生人社交—-》熟人社交(—-》匿名社交),但走到之前吵得火热的匿名社交似乎走死了。
      而我只是站在一个更大的角度来分类这个社交方式,这个怎么分类不重要,重要的是该怎么走。

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      我没有提到过匿名社交

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      嗯嗯,所以我用了括号,很早之前有人说过

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