周末去哪儿产品分析报告

起点学院产品经理365成长计划,2天线下闭门集训+1年在线学习,全面掌握BAT产品经理体系。了解详情

我现在还是在校的学生,第一次写产品分析报告,写的还很稚嫩,希望前辈们多多批评指正。

zhoumoqunaer

市场分析

随着中国经济的发展、居民可支配收入的增长、消费观念的改变等,中国旅游行业整体呈现蓬勃发展的趋势。同时随着互联网行业的飞速发展,人们日益由单一传统型的旅游方式转变为以在线为先导的现代旅游方式,中国的在线旅游市场呈现出繁荣的景象。

1

根据艾瑞监测数据,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,同比增长38.9%;在线渗透率达9.2%,较上一年增长1.7个百分点。2014年中国在线旅游服务月度覆盖用户增长平稳,12月度覆盖人数达1.6亿人,比去年同期增长20.3%。艾瑞咨询认为,在线旅游PC端用户基数较大,未来发展增速会保持稳定。

2

3

根据艾瑞监测数据,中国在线旅游移动端用户职业主要集中在企业中级管理人员(27.8%)与普通公司职员(25.8%)。在收入分布方面,在线旅游移动端用户收入更多的分布在3000元以上,其中月收入在3000-5000元的用户占比最高,为28.2%。而此类用户大多只有在周末和节假日才有时间度假旅游。

在快节奏的都市生活中,利用周末时间拿来放松身心。如何度周末,是很多都市人比较关注的问题。周末游规模大、消费频率高、价格和出行门槛低,一年52个星期时间充足,前景非常看好,市场规模可达每年数十亿人次,如果按照人均消费300元计算,也将达到数千亿元。周末游由于缺乏专业开发,互联网渗透率很低,但消费者需求向散客化、网络化、移动化转变,最适合互联网和和手机预订。同程网上线了“周末游”频道布局休闲旅游市场,携程也推出了携程周末app,周末去哪儿、懒人周末、度周末等移动应用也相继推出。

产品概况

“周末去哪儿”是一款专注于让人们体验更美好的周末生活而存在的移动应用,成立于2013年12月。 “周末去哪儿”坚持精选内容,涵盖全国大小城市数万可玩地点、攘括了全国景区景点、当前热门的温泉、滑雪、采摘、古镇等热门活动;还有当周热门展览、讲座、歌舞戏剧、演唱会、音乐剧、话剧等休闲活动内容,所有关乎周末的,尽在“周末去哪儿”。

产品定位

周末去哪儿主要面向都市年轻人提供周末周边游和本地休闲活动资讯。

产品分析

产品结构

周末去哪儿

产品的核心功能主要包括城市周边活动精选推荐和活动分类搜索。

首页

进入APP首页,便是城市周边活动精选推荐,以下拉方式呈现,左上角城市定位以隐藏方式存在。浏览页面中一页中只显示三个精选活动,每个活动主要以一幅图片的形式展示出来,图片精美,贴合活动主题;在图片中间或者左下角配以简明扼要的文字说明,活动所需费用清晰地标注在右下角。

在体验过程中,我发现虽然每个活动都标注了活动费用,但却用户却无法查找免费活动,或者查找位于某一价格区间的活动的位置。建议将活动按照费用排序,或者添加筛选按钮便于用户筛选。同时,每个活动虽然都标明了活动地点以及距离,但是只有活动地点名称,用户并不能从页面上很快地知道具体的位置,还需要再进入到活动详情页面进行了解,过程复杂并且影响了用户的使用。建议在活动地点名称后面标注出活动地点所在的商圈或者城区。

4

活动详情页面

在首页中点开一个活动,就可以看到这个活动的具体介绍,包括活动的时间、费用、安排等的详细说明,同时还可以看到活动地点的地图导航,方便用户查找活动位置和出行路线。在页面的左下角清晰地标注出活动所需费用,右下角是红色标注的“我要参加”按钮,红色可以激发用户的购买欲,用户通过点击此按钮可以报名参加活动。

但是我发现虽然在活动详情的页面有用户提问的版块,可以解答用户的问题,但是大多数用户都希望能够浏览到其他用户对活动的评价,这对用户对活动的选择有一定的参考价值。建议增加用户星级评分和评论版块,可以让用户能够直观地了解到活动的优劣。

53

6

 搜索页面

搜索页面包含搜索栏和标签分类导航,标签分为按大类顶部(本周末、附近、热门)、中部(热门商圈、涨姿势、爱折腾等)和底部(周边&户外、少儿兴趣、DIY等)。对于新用户来说,中部标签的命名方式虽然另类新奇,但是某些却较为抽象,用户需要进一步打开标签,才能了解到其中真正包含的内容。而底部的标签部分与中部标签分类重复,分类逻辑混乱,建议按照统一的分类模式展示标签,并且将标签命名方式设计的更加简单清晰。

7

消息中心

消息中心页面包括评论、通知、本周精选和本周话题,评论和通知指占据页面的三分之一位置,而其他位置都是以图片和文字摘要形式呈现的本周精选和本周话题,然而这一部分已经在精选页面中出现过,建议将首页中的本周精选和话题去掉。

8

总结

优点:

  1. 突破传统旅游局限性,挖掘用户的潜在需求,为用户解决周末短假出行游玩的痛点;
  2. 活动种类多样化,并且符合都市年轻人的休闲需求;
  3. 投入成本小,价格适中。

缺点:

  1. 周末去哪儿进入在线旅游市场较晚,移动在线旅游行业竞争激烈,在市场的知名度不高,市场推广力度不大;
  2. 产品界面、产品交互设计不合理,仍有待完善;
  3. 对于不同的用户群体采用的运营策略较为单一,运营策略还不够成熟。

建议:

  1. 加入社交元素,开设同城活动讨论区,用户可以在讨论区中对活动的形式内容进行讨论,也可以聚集同城的好友一起参与活动,结交好友;
  2. 活动详情页面中,在地图导航上标注出该活动附近美食、ktv等好玩的地方;
  3. 对首页的精选活动进行分类显示,方便用户浏览。

 

本文由 @niuniu1207 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

您的赞赏,是对我创作的最大鼓励。

评论( 2

登录后参与评论
  1. 建议:分析产品一定是沉淀的过程。多思考,多细节,多比较(竞品分析),不能单拿一款 产品进行说它的交互,页面展示,有内在逻辑性去分析,用户体验场景去发现。虽然文章随浅,但是贵在作者求知心和谦卑的姿态。加油!

    回复
    1. 回复

      我要学习的还很多,多谢前辈指点! :oops:

加载中