以简书为例,一个产品如何进行产品分析

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拿到一个产品,应该从哪些方面去分析它呢?

首先,分析一个产品的最简单粗暴的方法,就是:用它!用它!用它!重要的事情说三遍。把所有的功能都用上一遍,细致到每一个细节。能附上产品的结构图自然是最好的。

下图为简书APP android版本(V1.9.0)的产品结构图:

简书产品结构

简书app

第二,分析产品功能背后的需求。以 逆向思维的方式,从产品功能推敲用户需求,区别划分强需求,弱需求。

这里拿简书做例子。

简书是一个将写作与阅读整合在一起的网络产品。旨在为写作者打造最优秀的写作软件 ,为阅读者打造最优雅的阅读社区。

最初上线口号:“找回文字的力量。2015全新简书扬起新的旗帜:“交流故事,沟通想法”。

产品类型:写作软件、阅读社区。

结合上面以及我们总结的简书产品结构图,可以推敲:

  1. 作为一款写作、阅读软件,便捷的写作方式以及优秀的阅读体验无疑是基本需求。
  2. 吸引作者在平台创作,架起读者与作者连接的桥梁。作者利用平台作为传播媒介传播知识、沟通想法,平台良好的社区氛围和广泛的传播性与影响力反哺作者,刺激作者高品质内容的持续输出。此外,读者与作者、读者与读者间良好的互动交流,内容传播,是构建一个健康、长久的社区平台的重要因素。

第三,分析需求面向的用户。根据功能所满足的需求,分析哪些用户会有这样需求,这些用户会有什么样的特征,用户会如何使用这些功能来满足需求。

通过前面简单的需求分析,可以很明显得知:

简书的用户分为两种:读者和作者。

  • 一类是:热爱写作,热衷于表达所思所想,输出干货的作者。这类人往往是具有一定行业经验,或者人生体验并愿意与大众分享的知识分子。
  • 一类是:热爱生活,聆听故事的文艺青年,或者是热爱学习,希望从阅读中获得解决疑惑,提升自我水平的能力的读者。

那么简书是如何满足这两类用户的需求呢?

我们从阅读上以及写作上分析:

阅读上:

简书

简书app“发现”

简书希望用户从”发现“一栏发现自己的兴趣所在,选择喜欢的专题关注。”发现“一栏既有简书对既有文章官方引导的分类,诸如:热门/最新/生活家/@IT……,又有作为分类补充的”专题“。用户可以不仅选择既有的专题关注,还可以自己创建专题供其他用户写作投稿。

值得一提的是,简书采用了国外知名写作平台”Medium“文章显示方式:

打破了时间流的方式,文章并不会以更新时间作为标准,而是以 Collection 的形式来呈现管理内容,换句话说你看到一篇昨天写完和一年前写完的文章概率是相同的,而内容取决于你关注的兴趣和专题 。

另外,如同”知乎“的深海蓝,”豆瓣“的清新绿,”简书“采用了”优雅红“作为基色调,页面的排版和设计非常精致,“干净到令人窒息。整个页面除了文章外没有多余的任何内容,阅读体验非常好。

关注部分:

简书关注

简书app关注

此外,在没有任何关注的用户,简书希望引导用户关注推荐的”专题“,开始阅读之旅。

页面阅读:

简书阅读细节

简书app阅读页面

用户可以对作者进行关注,将文章收录至自己创建的专题当中,打赏作者(即转账给作者账号内)。

此外还可以分享文章至各大社交平台,值得称赞的是,简书支持长按屏幕分享文章段落,整篇文章转化为图片进行分享,这一点无疑是最赞的,既有逼格,显得高大上,让我特别喜欢。但是,我们再考虑传播的便捷性时,是否也应考虑文章的版权易受侵犯问题。(考虑到简书处于不温不火阶段,仍需大势推广,这部分可以先不管。)

评论部分:

简书评论

简书app评论页面

简书十分注重读者与作者之间的沟通交流,在评论页上丰富了各种互动方式,评论点赞,详情查看,以及上文提到的打赏都在鼓动用户对话,力图营造一个优雅的文艺社区。

扯完阅读,再扯写作:

简书首页底部菜单中央鲜红的羽毛笔图案便是这款app的灵魂:回归文字的力量。

写作流程:

简书写作流程

简书app写作流程图

简书提供给作者两种写作方式:Markdown和富文本。写作体验与其它同类产品无较大差别,唯一可以吐槽的点就是图片不能多张同时上传。

作者创作的文章不论新旧,均可以在”专题“一栏下选择投稿,若通过审核,则按时间从近到远顺序出现在该专题当中,热门文章置于首页,获得更多浏览。

第四,分析产品的商业模式。根据对细分用户和需求的梳理,分析基于这样的用户和需求,产品有哪些盈利模式。

简书当前没有明显的盈利模式,我想初创者在短期内还是希望致力于提升阅读体验,继续打造一款提供极致、良好的写作、阅读氛围的社区平台产品。

但是细心的朋友可以在”发现“——”文章“——”市集“一块发现端倪。简书在不影响用户写作阅读体验的同时,选择了一块不起眼的角落进行盈利探索。通过官方销售活动,引流至淘宝、微信小店,一方面做品牌宣传,一方面尝试变现。

简书现有商业模式

简书市集

另外,简书发布了一系列“简书周刊”、“简书诗刊”、“简书作者成书计划”等,从线上线下铺面推广文集,将作者利益与平台捆绑一起,是合作关系而非雇佣关系。一句话,只要你写得好,简书就让所有人认识你。

下面是我自己YY的简书—用户关系图:

简书商业

简书-用户关系图

第五,分析产品的战略定位。根据产品的商业模式和当前产品现状,分析产品的战略定位以及发展布局,预测产品会如何一步步更新迭代。

简书致力于提供最好的分享体验。简单优雅的设计,给用户带来前所未有的愉快感受;同时,提供富文本、Markdown以及其他各种独特功能,使得分享交流更加方便快捷;包罗万象的专题,使得用户更容易发现自己喜爱的内容,与同好交流。

简书是一个开放而友好的社区,每个人都可以在这里自由地发现或是分享内容。

——简书

在产品设计上:简书的产品体验还有待改善的地方,未来还是会以提高用户体验为中心,继续打磨产品。

战略上:简书还可以依托平台精致的内容衍生出其它附属品,横向拓展至其他领域。

第六,分析产品的功能交互。回过头来,分析产品各功能点的交互流程是否顺畅,是否存在体验的问题。

简书app把玩了好几天,好的地方就不说了。在这里提一些简书体验不好的地方(仅供参考):

简书关注不足

简书“关注”页面

体验1:

假定人群: 兴趣广泛,既爱生活,又爱工作的人群。

场景:我关注了几个不相干的专题,在“关注”一栏查看某几个内容相近的专题文章。

问题:文章杂序排列在一起,筛选困难。

分析:在“更多”——“个人中心”——“关注的专题/文集”能解决此需求,但是入口太深,使用频率较高。希望在“关注”一栏添加筛选功能,或在列表框里标明每篇文章所属的专题,易于区分。

体验2:

正在试验中……

第七,了解产品的视觉设计。产品的视觉层面的展示是否表述清楚,是否会存在歧义。

简书这个界面都以“优雅红”作为基色调,很文雅,文艺清新范十足,特别喜欢。

最后,了解产品的运营推广。跳出产品,了解产品的运营推广策略,推广是否突出核心功能,是否容易让用户理解和接受。

除了上文提到的简书包、书籍等周边销售活动,以及简书周刊、简书诗刊、简书月刊线上线下发行之外,简书推出了一个“简书发钱啦”app推广活动。

活动分析:一元获得一个新注册用户,说实话特别便宜,并且钱发至用户手中,能够有效的激发用户传播的积极性。病毒式传播,这是一招很好的推广方式。

写在最后。

作为一个刚入门的学生,产品的有关思维还是十分稚嫩,许多想法也是不切实际的。但是,有输出有思考才有可能蜕变。fighting~~

 

本文由 @shide123 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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评论( 10

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  1. 问楼主,第一副图是用什么画的,求指教,谢啦~ :mrgreen:

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      MindNode

  2. 赞!试着用这个方法分析100个产品!

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  3. 确实不错,很受用 :razz:

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  4. 正确的做法是,写完再验证。

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      写完再验证?不是很懂

  5. 完全套用前人总结的思路,套了一个 简书的例子 还行吧 能看看

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  6. 之前一直在思考一个问题,就是如何对一款产品去进行产品分析,今天看了你这篇文章,受益颇丰,谢谢谢谢 :grin:

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  7. 作者的思路比破茧成蝶的思路更清晰,更加简单易懂,学习了,多谢分享

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  8. 感觉思路很清晰,逻辑很好,棒棒哒!

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