联合办公空间该如何继续发展?

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联合办公空间是一种为降低办公室使用成本而进行共享办公空间的办公模式,来自不同公司的个人在联合办公空间中共同工作。在特别设计和安排的办公空间中共享办公环境,彼此独立完成各自项目。作者梳理了联合办公的发展现状,并给出了自己的建议。

近几年一二线城市的写字楼越建越高,越建越大,但租金也随之不断上涨。越来越多的公司难以承受CBD写字楼的昂贵租金,而纷纷搬迁到一些新建的创意园或较偏远的写字楼。

并且随着互联网的发展,越来越多人选择SOHO,随着公众号、各平台头条号和短视频的兴起,越来越多人成为自媒体,诞生越来越多的自由职业者。他们有的建立自己的工作室,有的选择在家办公,但毕竟在家办公的局限性比较大,有很多时候都不方便。例如要接待客人,与合作伙伴开会讨论,这大大影响了工作效率。

所以这就让联合办公空间的生意渐渐火起来,并在一段时间内在各大城市遍地开花。出租方通过短期出租的工位、办公室来获取短期的利润,大大降低办公室的空置率。在方便了个人或公司的同时,也能够在创业方面给创业公司提供许多帮助。

01 联合办公空间现状

那联合办公空间在各大城市的现状如何呢?也有一部分人可能还不清楚联合办公空间到底是怎样的,那我们先来弄清楚到底是怎样的一回事。

联合办公的基础是二房东的生意。二房东的强项就是将场地分割成租客喜欢的形式,以更高的坪效租赁出去,从而赚取租金差。有单个工位、办公室或会议室多种模式提供,并提供完备的基础硬件设施,让租户拎包即可立即办公。

然而,这种基本生存方式,要面对同行之间越来越凶猛的竞争(打价格战、佣金加倍、租客互挖),写字楼已出现供过于求的情况,这无疑进一步考验每一家场地的生存之道。

前几年高呼的万众创业,一天不知道有多少公司开业,但随着经济回落,互联网寒冬,越来越多的公司倒闭关门,但又有越来越多的创意园、写字楼建造完成。这就需要吸引新的公司加入,制造人气。这时通过各种优惠政策,减租,减免免物业费、水电费来吸引公司去租用。

但这也无法真正解决空置率的问题,故开发商或物业通过整体出租的方式,租给有实力有运营能力的出租方,让他们做起了二房东的生意,自己只要老老实实收钱就可以了。这就是大家现在所看到的联合办公空间了。

02 为什么越来越多人选择联合办公空间呢?

开头也说明了随着租金上涨,越来越多人成为自由职业者,所以越来越多人选择联合办公空间。

而随着5G时代的来临,相信会有更多的人会选择远程办公,成为一个个个体为不同的企业服务。

中国的人力成本比较低,所以有许多发达的国家更加喜欢与国内的技术人才合作。与外国企业合作,接外包,出海赚美金,这是当今互联网时代常见的工作方式。也有的是一些小城市的研发科研项目,但缺乏技术型人才,故通过招聘大城市的人才去完成项目。

如果在大城市开办公司租金昂贵,联合办公就能够提供优惠的租金和便利的服务,并且前期投入不需太大,所以使个人或公司越来越热衷这种模式。

03 如何寻找突破口,让自己更具吸引力?

其实在2014年联合办公的模式和概念就逐渐开始普及,但持续5年的亏损运营,开始让大家意识到有一些说不清、道不明的错误。

所以我们需要通过修正之前错误或狭隘的认知,来挖掘可操作的突破。

1. 完善硬件设施

对于租户来说,办公地点当然是要环境好,交通便利,这样才能吸引我去租用你的场地。不然的话办公地方肮脏,园区的绿化糟糕,或者附近没有任何交通设施,不靠近公交车站或地铁站。那即使再低的租金也无法让人出手承租。所以对于联合办公来说在一开始就要选择合适的地方,并且要联合好开发商或物业做好园区和办公楼的设施建设和维护。

联合办公都标榜着提供前台服务、有线网络和wifi,还有高档适合人体力学的座椅,也配备了打印、复印和传真设备。但这些都变成标配后,就难以作为优势与对手抗争。

对于缺钱、缺资源的初创公司来说,将有限的资金投入到电脑、笔记本这种固定资产中,是产出比相对较低的做法。并且还需要内部的IT团队来做日常维护支持,还要前期准备一大笔购置费。

所以如果在联合办公中能够建立IT设备运维部门,为有需要的公司提供租用电脑服务,那这就能够吸引更多创业公司加入。

公司可以根据自身需求租赁设备,如果到达一定期限,可以进行购买,永久使用。撤场时可进行退租或购买。设备遇到问题后,有专人负责维修,不用再自己联系外面的维修公司。这无疑是一项较有吸引力的服务,运营方也不必自己建立团队,可以通过与外面的电脑设备公司进行合作,把价格做低,服务做好。

装修初期考虑能够灵活移动的工位或扩大办公室。有些公司一开始可能只有10几人,办公空间可能不需要很大,但随着公司的发展,业务慢慢壮大,那就需要增加人数,增加办公区域。这时如果联合空间的工位和办公室能够灵活扩大合并,那无疑对公司来说十分方便。减少了搬办公司的烦恼,并且减少了公司的成本。

2. 为年轻人提供更好的服务

联合办公除了提供场地租赁服务外,还承载着孵化空间的角色,为初创公司或年轻人提供更多服务。如软著代办、税收业务、商标、工商注册服务、申请补贴业务、扶持计划等。

这些服务能够给到租户优惠的价格同时,更多的是能够为他们着想,为他们提供最优的方案和最好的服务。

毕竟很多初创公司里面都是年轻人,社会阅历比较少,所以可以通过联合空间多年的经验和对政策的熟悉,为他们提供更好的服务。让他们真正把公司做起来,这样就能把自己的口碑做好,就能吸引之后更多的年轻人。

3. 拓展场外业务

如果在联合空间参观或者租用的人都知道,很多时候都会设有cafe、无人售货机等,这些都是基本的服务。

但如果可以提供更多周边服务,那会让租户在工作之余也能为租户提供更多生活的便利和娱乐服务,这样将能够增加自身的吸引力。

例如有些大企业租用后会打造健身房、食堂等提供给内部员工,运营方可以与企业洽谈,选择对外开放,为同一栋楼或园区的其他人服务,一方面增加了联合办公的服务设施,一方面可以为该企业带来额外收入。

因为有些设施是不会增加成本的,比如:跑步机、仓储、一体机电脑、咖啡机等高频低维护的资源,同一栋楼的有便捷优势,都可以对场外共享起来,即增加营收,又拉人气,做到真正的资源共享。

4. 商住结合打造多元化服务

现在有许多的写字楼都是和公寓在同一栋楼,或周边也会建起一些公寓,所以可以打造商住结合的环境。

在提供办公场地的同时,能够同时与公寓方合作推出一些优惠的住房,这样能够更好的帮助创业公司,或年轻人创业。因为租用联合办公的人多数都是以青年或外地务工为主,所以在解决了办公地方同时,如果能够一并解决生活的住所,那能够让消费者感觉到企业的服务周到。

并且联合办公与公寓强强联手进行推广,能够做到互补之势,不仅仅服务单一的群体,让服务的群体的范围拓展到更大。

5. 打造特色办公室

这就像有特色的创意园一样,通过打造有特色的办公室场地,吸引相关行业的公司入驻。

就像可以有服装设计、广告设计、人工智能AI的相关办公室。通过打造特色办公室,能够帮助相关企业找到客源或服务商,也能方便一些投资方前来观察同一行业的不同公司。

但在一定程度上要避免公司之间的竞争行为,还有商业机密的保密,毕竟在同一栋楼或同一层楼办公。

6. 会员特色服务

对于个人来说现在有的是短租,有的是长租办公室或工位,但有时候可能需要出差去其他城市,也有可能在其他城市也有相关出租方的办公室或工位,那可以通过租户的会员卡,能够在其他城市享受优惠租用办公室或工位服务。

或者因办公需要临时搬去其他城市工作,那我在这里的长租协议就可以转到其他城市后继续使用,并且能够推荐相等价位,环境和服务差不多的办公地方,这无疑增加用户的信心和便利。

与周边餐饮、服装企业合作,打造会员折扣服务。衣食住行是每个人所必须的,联合空间可以通过会员系统,与周边的服务行业合作,只要租用办公室即可成为会员享受优惠。

在用户利用联合空间提供的服务同时,也能够享受到周边服务的优惠。这样就能提高租户的忠诚度,在他们之后更换办公室时也会再次考虑该品牌。

7. 打造社群纽带

刚开始时,联合办公的诞生只是解决小微团队办公难的问题,但是,随着链接的群体越来越多,联合办公空间开始构建线上线下社群,在提供联合办公空间的基础上,推出更多围绕办公生态的服务。

像公司白领们在工作之余,还可以参加各项课程,成为优秀的瑜伽大师、宝石鉴赏家、调香师、品酒师或专业蓝带大厨等,提供身心、艺文等板块的课程,丰富楼内白领在8小时工作以外的生活。

来自不同公司的人,在同一办公空间中共同工作。办公者可与其他团队分享信息、知识、技能、想法和拓宽社交圈子等,这是在联合办公里最常见的。

因此联合办公在本身只是“二房东”提供地产租赁服务的同时,还被认为具有互联网基因,是能够以联合办公为载体,社群为纽带的企业服务平台。

所以在解决了8小时的工作后,可以更多考虑工作者在那之外的娱乐生活服务,举办一些适合白领的活动,增加彼此之间的交流,增加人气的同时,也能够建立一个个不同的社群,让用户离不开这,这无疑能够提高自己的壁垒。

8. 为公司提供资源互补

虽然在同一栋楼或同一层办公,但有时候你可能不知道你身边的公司到底在做着的是什么行业或项目。

所以联合空间可以为已租的公司提供资源信息,如在这栋楼有一家公司是做平面设计的,有一家做广告策划的,然后有一家互联网公司想要做海报或封面,还需要做公众号推广或者地推,这时候就可以利用优势互补,彼此间也能够以较优惠的价格达成合作。

即使一时无法合作,也可以通过免费顾问的形式,慢慢磋商,达成合作,达到互惠互利。让聚集在一起的公司能够彼此成长,一起壮大。

9. 加大运营能力,去库存

毕竟场地已经被承包了,那租费是已经交到物业方了,与其空着摆在那里,不如加大运营推广,通过优惠打折增加人气,先让租用者感受办公室、会议室的便利和是否适合,然后再变成长期租用。

如果想减小风险,需要和物业商量,联合办公不承担装修费用,不承担租金,不承担放空风险,只输出客源、品牌、服务,做资源管理公司的生意,也是比较好的能力变现方式。

一个小面积的场地,凭借品牌和服务,带动一栋楼的繁荣,这就是联合办公的潜力和魅力。

10. 结合各大优势,打造品牌联盟

联合办公工位、办公室、会议室等,都是标准化的产品,很适合互联网化。但联合办公行业没有团结起来,300多个连锁品牌,各自为营,导致在互联网没有形成自己的行业入口。

单个场地或品牌,只能在行业内闹闹,并不具备触达潜在客户的能力。资源结合,能够提供更多场所。

联合办公行业的振兴,需要有为这个行业深度思考、根据业务特性贴身定制产品的互联网平台。

目前市面上纯联合办公的第三方平台,能找到的仅有:租联办(小程序、深圳市场)、轻办公(小程序、全国市场),Cpass(App、小程序、全国市场)。他们都是整合了现有的资源,供用户去租用,其实相当于一个中介,代理商的角色,也是三房东的生意,都是旨在找到租客。

所以联合办公要更多考虑如何打造自己的品牌,通过品牌间的合作,达到资源共享,优势互补,创造一个更大的品牌联盟,这样或许能够把一些小的品牌打败同时,也能让自己逐渐壮大。

04 展望未来

振兴行业的使命是艰巨的,为了永久摆脱房产中介的制约,需要联合办公行业各大品牌的同心同力,也需要所有联合办公从业者的一起努力。

如何整合各自的优势和资源,为一个个创业者或初创企业提供更好的服务,找到更适合他们的办公场所,这是一条艰巨的道路。

随着近年来联合办公的兴起,还有5G时代的到来,会再次迎来一波创业的浪潮。但随着投资市场对资本的缩紧,越来越多的企业为了降低成本,继而选择联合办公。

所以联合办公的市场是广阔的,潜力是巨大的,前景是明朗的,但当下的路却无比险峻。联合办公场地做到既能踏踏实实做好二房东生意,又能勤勤恳恳深耕企业服务,摸得准虚实算得清账,才有机会实现盈利与行业同行。

联合办公将会是中国写字楼市场的新生力量,在为企业租户降低了办公成本的同时又提高了办公空间使用率。它将会在中国继续快速发展!

 

本文由@肥小强 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash, 基于CC0协议。

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  1. hello,喜欢你的文章,我们公众号想和你约稿,请问有兴趣吗?

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    1. 可以的,没有问题。

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    2. 怎么联系方便?

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    3. 关注“共享知识书社”,然后再和我说我再给你私微吧!谢谢。

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    1. 谢谢支持!

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  3. 请问一下,wework那种不算纯联合办公的第三方平台吗?

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    1. wework是自建的联合办公品牌来的,第三方相当于是一个大综合,各个平台的办公都出租。

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