竞品分析简要指南

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文章重点分享了竞品分析的流程,希望能够对你有所帮助。

移动应用行业可以说是世界上最具竞争力的行业之一。 在Google Play商店中有大约280万个应用,Apple的App Store中有220万个应用,因此让用户看到您的应用都很困难(更不用说下载了)。

在如此激烈的竞争中,重要的是让您的应用尽可能成为最好的应用。 要做到这一点,最有效的方法之一就是进行竞品分析,看看竞争对手的策略,他们做了哪些工作、哪些没有做及你能改善的地方。最重要的是要明白客户为什么要选择你?

竞品分析应该贯彻应用的不同阶段,首先是概念阶段。在这个阶段,你需要确定你的想法是否有市场,如果有的话,这个市场怎么样。

第二阶段是定期回顾。市场多变,竞争对手也不再改变。了解市场是非常重要的。

第三个是在您对应用或业务模型的结构进行重大改革之前。如果你没有了解市场就进入市场,请立即停止进入市场并分析市场。无论如何,知晓应用在市场中的位置是十分重要的。

本文将重点介绍在Kdan Mobile期间定期回顾阶段中竞品分析的流程。它帮助我们获得了超过1亿的全球用户。

寻找竞争对手

寻找竞争对手是竞品分析的第一步。虽然有很多方法可以寻找竞争对手,但最有效的方式取决于您的关注点。我们有多种方式来寻找竞争对手,但我将分享三种最有效的方法,重点在于识别那些受关注的对手。

关键词搜索

使用关键字搜索来寻找竞争对手。首先需要一个描述产品主要功能的关键字列表以及用户可能使用产品的情景。拿我们的PDF阅读器为例:关键字有“PDF编辑器”,“注释”,“扫描”,“突出显示”,“标志”等。关键字分析工具,如AppTweak和Sensor Tower是很好的资源,可以在这一步非常有用。它们会推荐竞争对手以及关键词。根据这些工具,您可能还会看到关键词的流量、竞争程度及竞争对手是否在为这些关键词排名付费。

为了节省时间和更加精确,可在关键字前添加“最佳”和“前10名”等短语。例如,我们使用了“最好的PDF标注应用”和“PDF编辑器前10名”。另外,我们使用场景来搜索潜在客户可能会问到的问题,例如“我如何注释PDF? ”。

由此,您将能够确定竞争对手名单,这些竞争对手稍后将进一步分解为直接或间接的竞争对手。

Google search for top 10 PDF editors

App Store search for PDF editor

媒体

识别竞争对手的一个简单但重要的方法是浏览相关新闻资讯。对于我们的应用程序,我们关注TechCrunch和The Verge等科技新闻网站。

通过这些网站,您能发现不少竞争对手。这些网站的流量很高,这意味着您的竞争对手有很多曝光。你会想知道他们如何获得媒体的关注,以及如何才能赢得这个机会。我建议订阅他们的新闻资讯,跟踪最新的市场动态和产品新闻。

用户反馈

口碑仍然是当今营销的最佳形式。所以多注意人们在谈论什么,无论是好是坏。有时候,客户会在应用商店评论和电子邮件中提及竞争对手,比较他们尝试过的不同产品。要密切关注这里反复提及的竞争对手。您需要弄清楚如何在竞争中夺得头筹。

从这篇评论中,我们知道要密切关注SharpPDF

请记住,竞争对手会改变。因此,寻找竞品不是一次性工作,需要长期持续关注。

建立竞品分析矩阵

仅仅找到竞争对手是毫无意义的,你需要进一步分析信息。竞争分析矩阵将您收集的信息组织成有用的信息。您有多种方式进行组织并管理信息数据。我将与您分享我们收集的一些关键数据以及我们组织矩阵的方式。

竞品分析矩阵

我们矩阵中包含的前几项是关于应用和开发商的基本信息。了解他们的战略、结构和重点与你的应用的相似程度,可以帮助你确定他们所做的事情有多少可能会给你带来同样的结果。

类别

让应用在应用商店中脱颖而出并非易事。应用所在的类别,可能就会影响应用的曝光程度。因此不要忽视收集和分析这一部分信息的重要性。

平台

人们希望能够在所有设备上使用他们喜爱的软件。为了满足这种需求并保持竞争力,开发商会在多个平台上提供他们的产品。请注意您的竞争对手支持的平台以及这些平台上所有功能的可用程度。许多应用程序虽然都在多个平台上提供,但提供的质量和功能各不相同。

定价

应用的价格对用户下载意愿有重大影响。将竞争对手的应用的价格与其整体表现进行比较,可以帮助您决定如何为应用定价。

公司背景

开发商的背景会影响应用的设计策略。你可以从中学到一些东西,但是背景会影响你使用所收集的信息的方式。例如,具有相似背景的应用将帮助你预测某些操作的潜在结果。

目标用户

目标用户是分析时需要考虑的关键因素。通过对目标用户的分析,你可以了解用户的想法,发现您可能想要接触的新用户以及接触他们的方式。

市场时间

您是否希望应用快速发展,还是缓慢而稳定发展? 您可以将公司在市场上的时间与其成长表现进行比较,以确定竞争对手的行为与您的战略是否保持一致。

主要功能

竞品的主要特征是分析矩阵的关键因素之一。阅读他们的应用程序描述并体验产品,体验主要功能的表现。

关键的用户体验

用户体验非常重要。体验竞品,并在矩阵中做出结论。重点关注功能的便捷性、可能引起兴趣的功能点以及逻辑流程。我们会体验所有竞品。参与体验的人越多,你获得的信息就更准确、更全面。

关键痛点

从用户体验研究中,你会发现有些东西不是最优的。注意这些产品哪些可以改进以及如何改进。

用户评分

尽管存在其他因素的影响,但用户评分对于如何评价应用是不错的梗概。

用户评价

应用商店的评论是公司产品信息的宝库,如用户喜欢的内容、不喜欢的内容、希望拥有的功能、需要改进的功能等等。我们首先分析竞品的整体评分 然后阅读他们的评论。我们会用不同颜色突出显示矩阵中的评论,以确定不同类型的评论以及我们如何使用它们。例如,我们会绿色标注关于应用UI的评论。

以下是我们对Write-on Video做的评分析矩阵。

Matrix of Write-on Video app

使用矩阵

最终目标是创造一些能够带来竞争优势的东西。如果使用得当,竞品分析矩阵可以帮助您做到这一点。

分析

在完成矩阵之后,进行分析可以更好地了解您的竞争对手在做什么,你的应用在市场中的地位以及如何改进。如果您是一名视觉学习者,将收集的数据放入图表和可帮助您识别模式和异常值。例如,雷达图可以帮助您比较多个变量。

把矩阵想象成你的算命先生。它提供了丰富的知识,可以帮助您预测某些操作的成功。例如,从我们的 Write-On 矩阵的“用户评论”部分,我们知道如果我们添加了很多广告,我们可能会收到很多负面评论和较低的评分。我们还了解到UI和用户对应用的了解程度是用户满意度和高评级的关键。因此,我们选择保持无广告,并且我们尝试优化用户界面并在应用中插入教程视频。

从我们矩阵的“主要功能”部分,我们分析我们的竞争对手提供的功能。这些功能是为娱乐人士还是为专业人士提供的,还是他们完成工作所需的基本功能。从我们的矩阵中,可以看出,视频模板和特效(如滤镜)是视频编辑应用程序的常见功能,因此,如果我们想要提高竞争力,就必须纳入这些基本功能。

另一个例子是 NoteLedge 的拖放功能。从我们对NoteLedge竞品分析中,我们发现用户重视拖放的简便性。因此,我们优化了该功能,以允许用户将视频拖放到他们的笔记中,并直接从应用中播放。 我们在最新的应用更新中发布了它,用户很喜欢它。

进行竞品分析是改善您的应用的关键。它可以帮助您深入了解最佳的定价策略,与用户沟通的最有效的方式,保持竞争力的最低要求,在竞品中脱颖而出的方式等等。

执行

总结矩阵的发现后,能快速了解你在市场上的位置。设定目标,制定一个行动计划,并开始实施。

 

作者:Amanda Short

译者:吉诺是比利

原文地址:https://www.smashingmagazine.com/2017/12/improving-mobile-app-competitive-analysis/

本文系人人都是产品经理翻译团队@吉诺是比利 翻译发布,未经本站允许,禁止转载。

题图来自unsplash,基于CC0协议

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  1. 请问竞品分析需要做swot分析吗?

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    1. 竞品分析需要一个明确的目的,使用SWOT分析能帮助你达成竞品调研的目的吗?能的话,就需要。不需要被形式困扰

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  2. sitth is revenue modles:盈利模型

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    1. 这逼装得

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