微信7.0.0版本更新:败笔还是迷失?

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对于此次的微信7.0.0版本更新,相对于更多人的夸奖,作者却有着不同的看法,本篇文章将围绕微信7.0.0版本的一个新功能展开分析。

这篇文章仅围绕微信7.0.0的一个新功能展开。

此次新版本中,公众号文章底部的点赞按钮,改为了“好看”,用户点击后,文章会被推送到“发现>看一看>好看”中,这个模块中会保留过去48小时内被推送到这里的文章。为了方便描述,下文用 “好看推荐” 来指代此功能。

观点:

从新版发布到现在,几乎各渠道清一色称赞此功能。但是我有完全相反的观点。

观点一:好看推荐的设计是个败笔。

观点二:好看推荐的设计,隐隐显示出了微信的迷失。

论据:

1. 背书(观点一)

说一下文章在好友中流转方式的前世今生。

以前:转发文章到朋友圈,多数情况意味着转发者认同文章观点(当然也有转发同时反对文章意见的,此处仅针对认同观点的转发)。这里其实是转发者对文章的一个背书,同时这也构建了该转发者在好友眼中的形象。因为事关形象问题,所以对关注“朋友圈形象”的转发者,形成了心理压力,转发什么内容,转发时评论什么,给谁看,甚至什么时候转发,可能都需要详细思考一番。对于不关注“朋友圈形象”的转发者,则没有这些压力。

新版:转发功能依然保留,新增了好看推荐,相当于增加了一个文章流转的渠道。

一些文章基于此认为以后少了背书压力还能分享分章。但是真的如此吗?我们一起来分析下新功能。

当你阅读到一篇文章,觉得非常好,以前顺手点个赞,毫无压力。现在你可要想好了,你点击了“好看”之后,别人可就知道你认同什么,不认同什么了,因为在最终的文章列表,大家是可以看到谁点赞了什么的。试问,这和转发有本质区别吗?这不依然是构建“朋友圈形象”吗?

甚至,以前在朋友圈转发个文章,我还能选择给谁看不给谁看,但是新功能完全没有办法选择,你点击了“好看”就会让你所有的朋友都看到,一时手误,可能就会让你苦心经营的“朋友圈形象”化为乌有。

小结:可以看到,新功能在背书这方面,丝毫没有比原有转发做的更出色,反而是更糟糕了。

2. 内容推荐机制(观点一、观点二)

有些文章认为,微信好看推荐这个功能,把圈层推荐机制做到了极致。但是真的如此吗?

我并不知道好看推荐这个功能设计的初衷,只能妄自揣测一下。一方面为了给公众号文章增加曝光入口,另一方面卡位别家智能内容分发服务(如今日头条)。无论是哪个原因,都是内容推荐,那么就会有推荐逻辑。

信息流中可以看到信息:文章标题,文章配图,发文公众号,点击“好看”的好友昵称,在信息流评论的好友昵称及其评论内容。

作为内容消费者,基于什么原因阅读一篇文章,是驱动推荐逻辑的主要因素。

  1. 如果是基于文章本身推荐,这个功能提供了同类服务的基本功能:文章基本信息,文章屏蔽功能,以及基于文章的屏蔽原因,这点中规中矩,没什么可说的。
  2. 如果是基于推荐人推荐,这是需要展开说的。

微信现在越来越成为了互联网主流人群的基本社交工具,陌生人刚认识,如果留联系方式多数都是加微信,手机自带通讯录反而退居二线。

这就带来一个问题,微信好友真的都是“气味相投”吗?以我的信息流为例,微信几乎从没有任何互动,朋友圈也屏蔽了N年,这样的好友推荐文章都出来了。

推荐人的生活可能和内容消费者的生活半毛钱关系都没有,这样的推荐,价值何在?而且,居然不能选择屏蔽谁的推荐,这无疑就是内容噪声。

本来朋友圈经过一轮筛选屏蔽,还算干净,到了好看推荐的信息流,再次涌入了一堆无意义文章,为什么要用它呢?

最后,这个功能还没有提供选择让谁看的功能,不过这个还算可以理解,本来点击一下“好看”算是轻量级操作,在这里增加选择给谁看就太复杂了,这么复杂的操作让以前的转发到朋友圈去承担就好了。

小结:微信是不是迷失了,不知道自己的强大,带来的是微信好友的人员混杂,也已经不了解用户对这个庞然大物的使用情况了?如果不加屏蔽选择,基于推荐人带动的内容消费,只是徒增另一个无用信息的聚集地而已,这个入口终将沦为摆设。虽然直觉上微信应该是非常了解用户的,但是新功能做成这个模样,还真有些打破我的认知。

可能的迭代方向:

  1. 不再展示推荐人。减少用户背书压力。虽然可能会带来因为没有背书压力而引入的垃圾信息泛滥(无法获知哪些好友是微商的情况下)。
  2. 可以屏蔽指定好友的推荐。无论第一点的功能做与不做,这个功能都是需要做的。自由选择看谁的推荐,这是净化信息噪声的强有力手段。

结尾提一句,也许微信只是上了个MVP,没有在第一版设计这么完善,也未可知,那就把上述两点功能作为预测吧!

 

本文由 @agent47y 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 😆做个记录。
    1. 微信终于迭代出了屏蔽指定好友推荐的功能。
    2. 该功能刚上线保留48小时内容,我的微信里可以看到近百篇文章。现在改为了保留7天内容,今天数了下却只有20篇文章。不知道是否因为背书压力好多人不点赞了。还是有其他因素影响。

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  2. 普通老百姓的好友,不都是认识的人,你是个人脉广的人,不能代表大众

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    1. 你说的“不都是认识的人”,就是我要说的情况。

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  3. 我觉得将点赞改为好看,是对微信熟人关系的深度挖掘。
    1.点赞原有的作用没有变化
    2.点击好看者的价值观输出
    3.文章的二次传播渠道
    4.对熟人隐私的窥探

    比如我通过看一看-好看知道某位同事喜欢周杰伦,而他从来不会在朋友圈转发类似文章

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    1. 对,所以在点好看之前,要想一想,能不能让别人知道(窥探)你的三观,这就有了压力,换句话说,微信对隐私的保护,又少了一些。
      而且,和你生活无关的人,如果也都静静的躺在通讯录里,那么你可能会从这个渠道看到很多并不感兴趣的内容。
      这两点最后可能导致这个渠道并不能真正的为公众号很好的导流。

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  4. 标题党

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    1. 欢迎说出你的观点

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  5. 微信其实很喜欢预动作这个事,比如朋友圈功能和朋友圈评论功能都是分先后两个版本上线的。应该就是先开个入口看下反应,再后期迭代

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    1. 有可能,所以看看后期迭代路线。

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  6. 跟你一样不看好这次更新,但是观点不尽相同

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    1. 嗯嗯,欢迎来讨论下啊,毕竟不同的人在一起讨论,才能迸发出更多的思路。

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  7. 第四点,建议去了解一下一个产品的理念是什么,尤其是微信这种非常坚持自己产品理念的产品。一个功能,通过结构化分析,总有好有坏,让我做出选择的往往就是这个产品的理念,这是贯穿于整个产品的

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    1. 4. 产品理念。
      对于微信的理念,我保留的认知是,以用户为中心。也许微信已经改变了。制造了这么一个低效获取有效信息的新渠道,真的是以用户为中心吗?(这里不讨论公众号发文者,仅仅是最广大微信普通用户)。

      不过既然你这么力挺这个新功能,那么我们可以一起看看微信后面怎么走,也许是微信理念变了,也许是我主观臆断了,毕竟我不是微信的产品,只能发表下作为用户的感受而已。

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    2. 1、你这段发言简直是…….第一点,根本不太了解微信。第二点,这个获取信息的渠道真的低效吗?你自己都没明白就乱下判断说低效。第三点,麻烦你看清楚我的意思,我什么时候力挺这个功能了,我一开始就跟你说这个功能不一定好,但是你的分析有问题,我针对的只是你的分析方式而已

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    3. 1. 既然你前面说张小龙亲口说一些内容,我也来引用一下。http://www.sohu.com/a/216970410_100058260
      ‘张小龙在连续三年的微信公开课上现身并发表演讲,这三次演讲的内容重点各有不同,但其中的核心理念比如“好产品应该用完即走”、“微信去中心化”、“以客户为中心、谨慎地商业化”等是一以贯之的,每次演讲中提到的方向也确实在后来被逐一实现。’

      其中【以客户为中心、谨慎地商业化】,难度我说错了?

      2. 这个渠道是否低效,我们且看后面这个功能迭代方向就好了,也不用在这里各抒己见。备注下,不要看数据说这个渠道增加了多少公众号阅读量,因为毕竟用户基数在那,就算体验再差,这个引流数据一定都不低,关键看功能迭代。

      3. 嗯,力挺这点我误解你了,我认错,抱歉。

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    4. 算啦 可能是我的言辞也有点激动了 你可以好好思考一下 就这样吧

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    5. 我看你挺有想法的 我们要不加一下微信 有空聊聊 交流看法?

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    6. 我去你文章找你微信。

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  8. 第三点,太过于主观和陷入自我经验主义,分析问题不够透彻。有些你列举的情况你需要想想,是你个人这么以为得,还是这个功能针对得主流群体这么认为?你有没有只看到不好的一面,而看不到好的一面。你后面说的基于推荐人推荐的问题肯定是存在的,但是这个问题在算法推荐中也是普遍存在的,因为算法是根据你的画像来揣测你感兴趣的内容的,算法也是根据一些标准权重来匹配内容给你的,他们都会有很多噪点,你看算法推荐的那些文章那些视频一样会看到不喜欢的,但是你想想算法推荐现在这么成功是为什么?有效嘛!无效的情况是存在的,但是它整体上是有效的。所以你不能只举了一些极端的例子。比如说你的跟你志同道合的朋友给你推荐了文章,这是不是一种很好的情况呢?

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    1. 3.1 太过于主观和陷入自我经验主义,分析问题不够透彻。有些你列举的情况你需要想想,是你个人这么以为得,还是这个功能针对得主流群体这么认为?
      请问你说“太过于主观和陷入自我经验主义,分析问题不够透彻。”论据是什么?请给出。

      3.2 你有没有只看到不好的一面,而看不到好的一面。
      请先理解文章主旨,这篇文章是分析问题的。写微信改变好的文章,而且文笔比我好的,多如牛毛,不差我这一篇。

      3.3 推荐噪声。
      噪声几乎无法完全去掉,没错,但是可不可以做的更好呢?显然是可以的,而且非常简单,不需要什么无数公式的算法,但是微信没做。我的文章主要就是说这个事。分析没做的弊端。

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    2. 1、论据是你的文章啊………我这段特别举例你最后那里围绕着的内容推荐机制来说的………
      2、你的主旨是觉得败笔好吗?什么叫败笔?败笔跟单纯存在问题是不一样的。哪个功能都是有好有坏的。
      3、什么叫更好的办法?这次微信的改版就是更好的办法啊。。。。。。。

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    3. 1. 请问你的看一看里,100%都是和你生活圈息息相关的人推荐的对你100%有价值的文章吗?

      2. 对,就是败笔呀,这样的问题,带来糟糕的用户体验,而这个问题最后可能导致入口废掉,都到这个级别了,难到还不是败笔吗?

      3. 更好的方法,就是加上可以选择屏蔽指定好友的推荐。我真心,再次觉得你完全没理解文章。

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    4. 1、请问什么叫100%有价值的文章?谁能做到推荐给你100%有价值的文章?请问算法推荐难道做到了100%有价值所以算法现在这么成功?
      2、接着第一个,算法也有这种问题,也应该废掉了。
      3、选择屏蔽指定好友有好有坏,但是一般不会这么做,太麻烦了,你只是觉得一篇文章好看而已。这个功能就算有 大部分的情况下 你信不信还是完全不屏蔽的多?我觉得写这篇文章是个败笔

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    5. 说到算法都有这个问题,我想到一点,推荐类的feed流,支持一种屏蔽理由,是形如“不再看此账号发布”的这种。但是微信却没有“不再看此人推荐”,这样的功能。
      关于朋友圈屏蔽,我之前尝试过找数据,但是没有找到。所以不知道屏蔽这个之前的使用情况,也不好说就算上了功能,有多少使用人数。但是我的观点是,应该上这个功能。

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  9. 抄的微博点赞。。。?

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    1. 有可能。
      不过区别在于:
      1. 微博上你关注的人点赞的微博会出现在feed流。
      2. 微信则是这个人只要是你的好友(你可能并不关注TA,这个好友只是默默躺在你的通讯录而已),然后这些你毫不关心的好友的点赞的文章,就被推到你的feed流了。

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  10. 原来就是你评论我的文章啊,看了你的文章后非常失望。
    虽然这个功能不一定多好,但是你的分析是有问题得。
    第一点,评判这个功能好坏得出发点是从它得目的出发得,它是否达到了它得目的,它的取舍是否值得。全篇你根本都搞不太清楚它得目的是什么就乱分析,它得目的是为了提高公众号的阅读效率。那么评判这个功能的好坏就是它有没有很好的达成了这个目的,达成这个目的的过程中舍弃了什么?或者说是否产生了什么问题?这个取舍对不对等。
    第二点,分析的太片面。朋友圈的场景和看一看的场景是不一样的,你首先要想到这点,两个场景不一样,用户进来想得到的东西就不一样。这个功能想要做的就是希望朋友觉得好看了,朋友来推荐,其本质跟你转发朋友圈文章是一样的,哪有什么比原有转发更出色的?你觉得糟糕的理由也只代表你根本没深入体验这个功能。第一点,你点击好看,是需要点击确定后才能发送的,一般它还有个输入的内容,这个机制代表什么?代表着你转发是你思考后的结果,极少存在你上面说的情况。信用背书的理解不对,我只是觉得好看,并不是用我的信用担保。

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    1. 哈哈,欢迎你来呀,请坐请坐。
      我来逐一回复你的疑问。
      1. 目的。
      抱歉,我不是微信内部人员,也没有渠道去调研目的,凭空臆想一堆目的,真的就是功能设计初衷吗?抱歉,我并不想自己YY。我仅仅从一个微信用户的角度去做的分析。如果你明确知道设计目的,欢迎你来分享,按照你的思路来分析下。静候佳作。

      2.1 你的前后矛盾。
      你前一句说“两个场景不一样,用户进来想得到的东西就不一样。”,后一句却说“其本质跟你转发朋友圈文章是一样的”。抱歉我没有跟上你这个前后矛盾的思路,还是我理解错了?

      2.2 你说我没有深入体验,那么我就可以假设你深入体验了。
      你说的“你点击好看,是需要点击确定后才能发送的”,抱歉,我只在第一次点击看到了,以后再也没有二次确认了,是不是我用了假的微信?

      2.3 背书。
      或许我们对背书的理解并不一致。我只想问你一句,你的好友和一个陌生人,分别向你推荐一篇文章,你更愿意阅读哪个?

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    2. 1、目的
      自己实在体验不出来,无法很好得分析,就去看看张小龙得微信公开课或者市场上一些好的分析,张小龙亲口说了这个目的。你写这篇文章之前请尽量调查清楚。更关键是你方法问题,倘若不知道目的,如何评判好坏?用户体验对于微信肯定很重要,但是不能只从用户体验出发,你应该还是经验比较浅得PM吧
      2、这个功能本质是一样。但是他们的场景不一样,他们的体验不同是场景造成的,比如说你进来看一看是为了看有什么好的文章,你进朋友圈的目的可不是这个。同一个功能可以用在不同场景,只要合适
      3、抱歉,我的一直需要点击确定,你的可能是假的,否则你要发评论应该如何发?而且就算按你说的,你点击这个按钮的行为多少次是手滑的?绝大部分场景肯定是你真或多或少思考过才点赞的。所有产品都不可能满足用户全部需求。
      4、什么叫背书你可以去了解一下。好友和陌生人推荐你想说信任吗?你就直接说

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    3. 1. 目的
      如果用户体验都不好,还有什么目的可以达到呢?请你先把握住根本,一切目的都要建立在用户的基础上,如果你连用户都抓不住,还能得到什么?我觉得你被张小龙的神话身份和铺天盖地的好评声蒙蔽了双眼,这难道应该是一个经验丰富的产品人该有的表现吗?

      2. 既然明确了进“看一看”为了看文章,一个高噪声,低效率的文章汇集入口,价值何在呢?

      3. 我没有会手滑按,请仔细阅读文章,我写的非常清楚,就是本来非常容易的点赞,现在反而要变得思考很多。加重了点赞思想负担。你似乎没有理解文章内容。

      4. 对于背书的理解,看来我们之间有不可调和的思维冲突。

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    4. 1、我觉得你实在太不懂了。用户喜欢免费的,你永远都不要盈利,对吗?
      2、高噪声、低效率在哪里?你如何评判这个高低?你自己根本都不明白,如何得出这个高低的?
      3、你自己可以好好想想,多少人有这个负担?有这个负担又如何?一样会有人点好看的,这比之前没有这个功能好,你明白我的意思吗?

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    5. 所以我们可能讨论不出来,看看微信自己后面怎么做吧。

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    6. 正是因为要提高公众号的阅读效率,才应该做尽量精准的推荐。微信好友的构成太多样性了,同行同事,同龄好友,长辈亲戚,微商柜姐,不同人群口味千差万别,如果这个功能下充斥着微商的鸡汤鸡血,长辈的谣言养生,我觉得很大一部分人会当它不存在,反之长辈其实也不想看见年轻人的行业见闻,娱乐八卦。公众号内容实在太多,眼花缭乱的结果就是文章打开率越来越低。依你所言,这个功能的目的是提高公众号阅读效率,那我觉得这个目的没有达到。
      当然,初始版本没必要吹毛求疵,它跟转发其实有根本性差别的,“转发”是一种主动彰显,我大张旗鼓告诉我的好友我喜欢这个文章,这是我的品味与兴趣,但这个“好看”,更克制,更隐晦,虽然也是一种show,但是克制即高级。“转发”是一个姑娘发朋友圈,一张图里是一个大logo的包,“好看”的这张图里是一杯咖啡一本书角落里看到了一个包的边角,懂的人自然懂。

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  11. 之前我还真不知道有这个功能,好看的文章不想分享可以收藏啊,文章你在朋友圈转发得多了,很多人觉得你在发垃圾信息,没有原创,会把你屏蔽了,刚试了下,觉得这功能还是挺好的,跟抖音的喜欢和推荐功能有异曲同工之用。

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    1. 但是微信这个功能的问题是,没办法屏蔽别人,如果你的微信里人员构成来源丰富,可能会有一些和你生活完全没有交集的人关注的文章,也会出现在你的feed流,造成信息噪声,不过如果你把他当成纯消遣工具,可能也不错。

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  12. 启动页还是蛮有哲学的,汝未看此花时,此花与汝同归于寂。汝来看此花时,此花颜色一时明白过来。便知此花不在汝之心外。——量子力学鼻祖王阳明

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    1. 我认为微信如果真是有心套用这句话,有自大的嫌疑。这读起来,好像是说:你用了新版微信后就发现那就是你想要的,和你灵魂契合。纯猜测。

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    2. 我对王阳明这句话的理解不是他的心学,而是即将到来的量子力学 :grin:

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  13. 菊花残,心慌慌,小龙哥头上有犄角

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    1. 哈哈哈

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  14. 有不感兴趣的选项吧

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    1. 只只有针对文章的,没有针对人的,比如这个好友和我生活完全不同,没有共同话题,TA的推荐,对我来说其实并没有意义和价值。我有一些几乎从来没有联系过,朋友圈屏蔽了好久的好友,他们的推荐我也能看到,降低了有效信息的获取效率。

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    2. 我也觉得微信迭代方向上会加上屏蔽人点赞的功能,现在的干扰太强了。后续的迭代方向可以学习知乎的屏蔽方式,不喜欢某篇文章的时候,可以选择不看相关话题还是不看作者

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