低效的教育O2O没有未来

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增哥导读:2015年前后,基于移动互联网的教育O2O又开始满大街跑,Online to Offline这个概念形同祖传牛皮癣,专治老中医,凡是有一点线上+线下的,都一概可以称之为O2O,随之而来的是“百亿级市场”和水涨船高的融资额。


历史总是在惊人的重复。

2000年前后,学大和学而思做了中国培训行业里基于PC互联网的第一类O2O,只是那会儿还没有这个词。

2015年前后,基于移动互联网的教育O2O又开始满大街跑,Online to Offline这个概念形同祖传牛皮癣,专治老中医,凡是有一点线上+线下的,都一概可以称之为O2O,随之而来的是“百亿级市场”和水涨船高的融资额。

中国的创业风气一贯陋习是:天下模式一大抄,什么都不缺唯独缺乏独立思考,同性恋社交火了,一群同性恋社交产品蜂涌而至,概念不好用了,又换到宠物社交,Uber和Airbnb出来了,一群打着要做某某领域的Uber就涌现出来,教育培训行业作为一个比较传统的行业,但这一点丝毫不落后。

2015年,红到发紫。

教育市场现在挺尴尬,2013年起被热炒,炒了两年,至今没有一份大单交出来,纯在线教育公司迄今为止还没有进入独角兽俱乐部,传统线下现在又不再躺着能挣钱,举步维艰。

O2O像是一个不错的解决方案:生源在线下,传统培训机构还有改造空间,交易、教管、评价、信息差及社群化在线上解决。用户、现金流和想象空间都有。

对教育O2O的主流阐述:“老师和传统机构间为雇佣关系。而O2O是把20%的核心老师及复杂服务通过B2C的方式签约绑定,80%的老师是C2C的方式自由链接。并且,家长直接付费给老师,使得以前由机构收取的中介费和第三方手续费被转移到老师那里去。”

但是,纯线上不能实现这个诉求吗?

教育O2O模式需要解决两个问题:

1、基于信息高度对称的供需关系,如果当市场上的供需关系供大于求的时候就是典型的一个Buyer Market,但好老师永远会供不应求,似乎不太需要O2O平台导流?纯导流不重度垂直的O2O是否陷入逻辑悖论?

2、近程和匹配效率之间的杠杆关系。

教育的供需市场成立,但高度离散化是很大问题。PC时代无法匹配的需求,PC时代是典型的互联网应用产品,本地和同城区域非常小的流量匹配,当撮合匹配、撮合信息的时候就比较难做,如果O2O只是在用PC互联网逻辑来匹配流量机制,让北京市西城区的老师早上9点去顺义区教一个孩子,下午2点又去朝阳区教一个孩子… …

如果不从信息层下沉到交互(服务层),如果不能够实现效率的螺旋式上升,O2O终将败于低效,卒。

可现在超过半数的O2O都这么玩,是不愿花气力打基础还是根本就没有看明白?

这并非只是做了一个基于LBS的APP,帮家长找老师,帮老师找到学生,不是说加点儿C2C和共享经济的概念,揉吧揉吧就脱胎换骨成为教育O2O了。

作为教育O2O,必须要考虑且解决的问题是区域密度和匹配效率,这是一道数学题:假设一个20万人口的小区,需要配备多少学科的老师,能服务多少学生?

而数学题后面其实是一个数学和经济模型,教育O2O需要连接人与服务,但同时还需要兼顾授课的位置与时间,因为这些解决了效率的问题。

只有这些元素都达到了统一才有价值。

当然也配备无数垂直的服务去在每一个小城市做运营,设地面体验店或授权第三方场地,但会发现最后有天花板,横向扩展性很差,没法快速复制。尤其,教育本质是服务业,非标准化,重运营重服务,疗效长且见效慢。

所以并非是某个O2O平台上有几万个老师,十几万个学生就是成功,还有投效比呢?还有全面用户满意呢?

这些都是挑战。

这个赛道可能有机会做出一个新型的学大or精锐,上上A股,或者被互联网公司并购。比如那些在忙于大钱领域打仗的互联网公司,百度、58同城等。

BAT和互联网公司其实尚未真正进这个行业,还有像Uber这种连接一切的创新模式进入呢?

同时数据还要很漂亮,规模、占有率、交易量、交易频次… …

造假的不算。数量+质量,攻城+深耕,必须样样行。

作者:梅初九  ;转载自:芥末堆

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