微商转型在即,第三方平台如何取胜?

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最近几个月可以说是微商的多事之秋,代理层级已经见底,品牌微商开始退场,整个微商行业转型在即,平台化迁移成为大势所趋。

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在这样的行业背景之下,未来的几个月时间内微盟等微商平台将会有所动作。谁能快速吸纳这些转型中的微商,帮助他们转型成功,谁就将在未来的很长一段时间内,占据移动电商的有利位置,整个移动电商市场将会迎来大洗牌。

那么问题来了:目前市场微商第三方平台众多,谁将拔得头筹?

重塑行业信誉是关键

微商这个市场几乎是一夜之间就陨落了,它在最巅峰的时候快速跌落谷底,从最开始的时候被各方追捧,到被连续爆料推下高坛,最大的问题是信誉出了问题。无限制发展下线代理以至于被指传销化,以及缺乏有力的信誉监管又导致了假货泛滥,这两个问题成为击倒微商的两记重拳。

在这样的情况下微商的转型其实是很艰难的,因为一小部分灰色“微商”已经严重透支了整个行业的信誉。转型这事很美,消费者能不能接受却是个问题。平台化之后如何解决无限制发展代理和信誉缺失是摆在面前的两大难题。

在未来的微商第三方平台的大战当中,谁能率先解决信誉缺失这个问题,谁就将在市场中占据一个领先的位置。第三方平台在吸纳转型微商的过程中,首先需要将自己打造成为一个强有力的信誉背书平台,这样才能帮助一众微商们踏出转型的第一步。

平台需要帮助小微商引流成长

传统微商之所以将大量的心思放在发展代理和刷朋友圈上面,很大的原因是因为依托社交网络的商业行为没有平台基础,需要微商们自己完成引流的过程。在这个过程当中微信等社交网络仅仅是个工具,微商们需要通过自己的努力打造一个流量入口,只有获取了流量入口才有可能卖得出去东西。

最早的时候还没有微商这个概念的时候,社交网络上的商业行为是由社交达人和大V们引领的,他们有足够多的人脉和粉丝基础,双方有着一个天然的信任基础。但是这种社交达人和大V是稀缺的,并不是每个人都有这样的能力。

这些达人和大V们的粉丝是经过长年累月的时间去积累的,一般人想要做微商就需要让他们在最快速的时间内完成这些达人和大V们几年时间内才做成的事情,这就需要每一个微商都成为社交媒体帐号的运营高手,这几乎是一件不可能的事情。

于是那批最早的微商们的故事就被重新包装了,所谓的朋友圈熟人营销和微商快速致富的故事就被炮制了出来,然后成为了代理模式下的经典案例被一遍遍的传播,最终在整个社交网络疯狂传播。

传统微商从朋友圈时代走向平台化,流量的问题依然没有解决,即便是拥有了规范化的平台背书,有了一个正规的移动电商网店之外,如何获取流量入口依然是道坎。第三方平台如果仅仅是为微商提供一个移动网店,并作信誉背书,对于一众微商尤其是小微商来说依然没有解决关键性的问题。

电商向微商转移很大一部分的原因,就是因为在如今的淘宝体系之下,小商家几乎没有可能获取流量支持,除非花钱买直通车和参加各种活动,但是小商家并有这样的经济基础。微商第三方平台如果无法解决这个问题,那么入驻平台可以说完全没有意义。

分销体系VS代理模式

目前各类微商第三方平台都有建立分销体系,企图以规范化的分销来取代代理模式,这实际上体系上的一种回归。微商的代理模式本质上就是线下分销体系的异变而来,然而在互联网的裂变下走了样。

传统线下的分销尚且有一个实体店作为支撑,只要产品OK没问题,选择一个好的位置通过一些宣传还是可以卖得出去的。但是以社交网络为基础的微商则是在做一笔悬空的生意,没有任何的基础支持,如果在社交网络上卖不出去货,那就是一笔稳赔的买卖。

这就又回到流量入口的问题上了。然而事实上,即便是朋友圈有足够多的人,真的能完成销售积累,所得的收入也是很微薄的,除非你的朋友圈里几千人都会经常光顾你的生意,或者微商销售的东西是爆利性的产品。

这种情况也不是没有,但是依然是个理想化的状态。大部分朋友圈里的几千人都是陌生人关系,很难真正完成这种销售转化,更何况绝大多数人朋友圈不可能会有这么多人。而爆利性的产品也不是每个人都可以拿得到,这也导致了大量奢侈品假货泛滥。

那么想要出量就只有发展代理这一条路了,这就是为什么即便是品牌微商也在走代理产品化的路线。艾瑞克在看一些求职类节目的时候,某些品牌微商的大佬们招人的时候也口口声声在说公司会帮助他们发展更多的代理,而不是说帮助微商卖出更多的货。

为了限制无限代理模式的发展,第三方平台推出了分销体系,然而如何抑制分销模式不异变成代理模式,则非常考验第三方平台的监管能力。任何人为的制度都必有漏洞,如何及时发现并填补漏洞非常关键。

微商最终将走向社群

艾瑞克不止一次的提到过,微商的本质其实是场景下的社群关系,它的门槛其实比电商还要高出许多。在PC时代,电商更多的心思放在了研究平台规则和店铺美工等优化上,花心思去经营社群关系的商家不多。

然而在移动电商时代,微商们失去了一个平台的支持,这就逼得微商需要去研究怎么样做人气积累,运营重心从产品、平台规则和美工等事情转移到了社交媒体运营上。可以说想要成为一个优秀的微商,首先需要成为一个优秀的社交媒体运营。

当然这种能力不是每一个微商都具备的,这就需要平台去帮助微商们做出一个综合的解决方案出来。微商天然离不开的土壤是微信,除非某一天微博复兴,或者出现新的社交平台,否则在很长的一段时间内,微商们还是需要依靠微信。

在微信的体系之下,微商想要沉淀自己的用户,最理想的工具就是微信公众平台。除非每一个用户都收藏了你的店铺,否则用户关系永远都无法沉淀下来。而收藏店铺并不是一个理想的选择,用户很容易将商家给遗忘。

在微信体系之下,积累用户有三个渠道,一个是被用户收藏店铺,一个是加好友,另一个就是微信公众平台。收藏店铺刚刚说了很容易被用户遗忘,而如果只是加好友又将会走回到刷朋友圈的老路之上,只是这次刷的是店铺链接。

所以未来一个真正优秀的微商,应该是第三方店铺+微信朋友圈+微信公众号的三级模式,在第三方平台自身的流量支持之外,利用微信公众号沉淀用户,用朋友圈积累适量的分销商以及铁杆用户是关键。

#专栏作家#

艾瑞克,微信公众号:艾瑞克自留地(ID:zwlp520),人人都是产品经理专栏作家,互联网观察员。自06年起持续关注互联网行业发展,对互联网各种商业模式和案例有些粗浅认知,长期混迹于各大新媒体,发表一些浅知拙见。

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