微信视频号对旅行行业意味着什么?

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我从2月份开始正式关注到微信视频号,之前的文章中也提醒大家早点关注和研究,昨天收到了视频号的开通邀请,第一时间做了一些尝试,接下来会做更多地功能性尝试,我也会及时分享出来。

今天就来说说微信视频号对每个人的意义,尤其是在旅游行业普遍遇到流量困境的情况下。

1. 什么是视频号?

简单来说,视频号是一套平行于公众号和个人微信号的内容平台,以视频+文字为主,也可以是图片+文字,视频最长1分钟,图片最多9张,文字最多1000字,还可以附带公众号链接,互动形式方面,支持评论、点赞、收藏和转发。

具有如下特征:

  1. 入口位于「发现」,完成独立的体系,可以发到朋友圈。
  2. 内容形态以短视频为主,也可以发图片。
  3. 每个人都可以创建一个自己视频号。
  4. 通过信息流里视频下方的标题链接,可以直接跳转到相关微信公众号文章。
  5. 微信公众号的粉丝和微信视频号的粉丝并不是打通的。

2. 视频号优势

  1. 可以链接公众号,直接给公众号带流量,今天在公众号上有积累的企业和个人都不应该放过视频号的机会。
  2. 突破微信好友5000人的限制,可以通过朋友发现朋友,极大的提高了传播效率。
  3. 入口的位置可以看到这个产品对于微信的重要性,我和几个研究比较多的朋友请教,都说微信视频号的红利不亚于公众号。
  4. 带货前景巨大,互联网上的一切前提流量,如此好的位置可以直挂链接通向的是11亿人的商业红利。

3. 怎么理解视频号

理解视频号这个新事物之前我们要理解流量。

为什么要理解流量?

流量是所有商业行为的前提,所有的经营都需要流量,在线下就是我们看到的闹市街区源源不断的人流,在线上人们的注意力就是流量,比如朋友圈。

流量对应的另一个关键词是获客,提到获客我们就要考虑获客成本和获客渠道。

为什么要重新理解流量?

从传统门店到OTA、从同业渠道到旅游顾问,从公众号到短视频,流量形式发生了很大的变化。

在今天,和用户连接的一切触点都是流量。在未来,每个商家都应该为自己建立一种健康可持续的流量闭环。用户在哪里我就去哪里,目光所及皆是流量。

所以在今天,获取用户不局限与平台和工具,用户在哪里我就去哪里, 换句话说,只要今天占据用户时间的APP,都要想想是否能和自己的生意产生联系。

微信公众号时代诞生了一批优秀的旅游创业公司,包括32号、viva旅行家、稻草人,在短视频时代有没有可能呢?

有,而且出现的时间会更短。

公众号的本质是提供了一种和用户之间认识、连接、交互的方式,让再小的个体都有发声的机会。这也是互联网成为基础设施以后让每个人都有了表达自己、吸引同好的可能,而短视频在表达和交互效率上都不输公众号。

有品牌、有电商、有温度、可交互的直接面对用户的方式成为新旅游创业的共同选择。

通过有价值的内容吸引目标用户关注再引导到微信、完成用户获取,在今天是非常成立的。

信任是交易的前提,视频号的价值在于给了你一个表达的机会,也给了一个用户找到你的机会,在这个连接的基础上发生更多的交互,从而建立起信任,实现从内容到商业的变现。所以拍视频号做爆款不是我们的目的,获取精准流量才是。

准确说,获取精准流量也不是,与用户发生交互才是。

再准确说,与用户发生交互也不是,通过视频号这样的表达方式和用户建立连接、积累信任、产生价值交换才是。

重新理解了流量渠道,那成本呢?

2019年2个人做起的一个30万粉的短视频账号,带来的精准咨询可以加满3个微信私人号,接近15000的精准需求如果放到今天的百度、OTA、同业、门店,按照流量的转化率漏斗推算付出的获客成本都是极大的。

流量红利的背后是获客效率的巨大差距。

4. 总结一下

微信视频号的本质是新的流量红利,它的价值在于提供了我们与用户之间高效连接和交互的方式。

让喜欢你的人找到你,在未来,有品牌、有电商、有温度、可交互的直接面对用户的方式成为新旅游经营创业的共同选择。

作为大环境里的商业单元要做的就是理解变化、拥抱变化。

红利来临的时候,流量找你,红利退去的时候,你找流量。

#专栏作家#

许义,公众号:Travel 星辰大海,人人都是产品经理专栏作家。长期关注新旅游创业、旅游互联网,对旅游产品设计、流程管理、旅行社经营具有深刻的理解和观察。

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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