私域的4个阶段,最后一个封神

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私域内容的重要性已经被大多数企业和运营人员所认知,那么,怎么做好私域内容呢?私域内容的成长,可能会经历哪些阶段?一起来看看本文的分享。

做私域从内容上可以分4个阶段:

  1. 不知道内容重要性
  2. 不知道怎么搞内容
  3. 知道怎么搞内容
  4. 内容水平90分以上

第4个直接封神,我们一个一个来看。

第一阶段,不知道内容重要性

如果你属于这种,坦白讲你私域还没入门。私域内容的重要性在业内已经是共识,但凡你入局私域前找几个真正搞实战的稍微调研过、咨询过或学习过,你都不可能不知道这一点。

不过话说回来,我们的确也很容易被误导,毕竟我们经常能看到的私域,尤其头部的私域们,他们的内容简直惨不忍睹。

某些头部品牌的私域内容

你以为私域(内容)就是这样的。

结果你以为的都是错的,却不自知。

这是最要命最可怕的。

要说这些头部们不知误导了多少人,就他们那样的水平还好意思天天这里分享那里分享,最让人气不过的是某些靠群演戏弄虚作假的,官方还把他拿来做案例到处宣传,真的是外行看热闹,内行看笑话。

关于内容的重要性,如果你还不知道,我建议你看看这两篇文章,补齐下基本认知。

第二阶段,不知道怎么搞内容

经过了第一阶段,你知道了内容很重要,但接下来怎么搞内容呢?

不得不说,私域搞内容的确不容易。

首先,私域不像公域,公域的内容你完全可以抄同行,或者抄其他行业,但私域不一样,私域你没得抄(同行内容💩一样),即便有做的好的,你也抄不到。

其次,私域不像电商,电商客户是有了明确需求去搜索,内容重在转化,不用培育,而私域是要在一个原本没打算买东西的环境里,通过内容的营销,把东西卖出去,对内容的要求极高,要培育,要激活,要留存,要转化,要交付,还要有情绪价值。

此外,私域的内容多,其他地方的内容大多比较简单,定位就一句话,广告多一点,两三句,高考作文也不过800字,但私域光触点就有9个,每个触点都需要内容,并且需要的内容数量多,形式多种多样。

朋友圈需要日更,公众号需要长文,1v1需要私聊话术,微信群需要运营话术和素材,视频号需要短视频内容,直播需要直播内容。

这还不是最重要的,最重要的是客户对私域内容的容忍度极低。

  • 朋友圈内容不行,屏蔽
  • 微信群内容不行,折叠(或退群)
  • 公众号内容不行,取关
  • 1v1群发内容不行,删除
  • ……

这是压倒想搞内容的人的最后一根稻草。

正因为上面这些原因,使得很多私域内容走向两个极端:

  • 要么不管内容好坏,拼命死推,在洗粉的路上越走越远;
  • 要么不敢说话,不敢推内容,因为怕删。

两种情况都会导致私域做不好,做不下去的后果。

第三阶段,知道怎么做内容

这种是在私域里可以拿到结果的。

能搞定内容,就搞定了私域最难的部分。

但接下来,你仍旧会遇到两个问题:

  • 持续生产内容的问题
  • 内容水平高低的问题

要持续生产内容,毫无疑问,得需要有一套持续生产内容的机制。

常见的是组建一个内容团队,搭建一个内容中台,前端负责使用内容,中台负责生产内容。

这种方法的确能够产出内容,像刘思毅,刘润,他们都是有内容团队的。

问题是大多数公司并不具备这样的团队配置和内容人才。

咋办?

拆掉思维里的墙。

我们需要的是持续的内容,但并不代表我们需要持续生产内容,这是两回事,对吗?

如果我们能把好的内容重新使用,是不是就解决了持续需要内容的问题?

就像广告一样,好的广告就是不断重复。

这就是我们经常说的标准化SOP。

SOP不仅仅是一个动作,一个流程,也包含了内容。

好,如此一来,内容持续的问题是解决了,剩下最后一个问题——内容水平高低的问题。

第四阶段,内容水平90分以上

前面说的是数量问题,现在来说质量问题。

做私域,内容光有数量可不够,数量只决定了曝光量,哦不对,曝光量都决定不了,在这个小姐姐都不好使的年代,内容不行,压根没人看,决定曝光量的是内容质量,内容质量决定能否被看见、被传播、被吸引、被信任、被转化。

我们给内容质量设定一个分值,60分为及格,80分为好,90分为优秀。

就目前大盘的私域内容水平,不夸张讲,根本不及格,千篇一律花花绿绿小广告,千篇一律不说人话,千篇一律自嗨自恋。

做私域,对内容的最低要求是60分,怎么做到60分呢?

只用一招——说人话

什么是说人话?

我给你看一组说人话的话术(领悟多少看自己了)。

不夸张地讲,内容一旦说人话,就可以打败80%的同行。

当然,我们对私域的内容要求,应该是80分、90分,因为迟早你的同行们也会醒悟,做到60分水平。

但80分、90分的内容,不是靠努力就可以的,市场上这样的内容人才极度稀缺,稀缺到根本招不到。

所以,请珍惜你司能做内容的人,尤其能做优质的内容,把他们供起来。

假如你的私域到了这个阶段,我要恭喜你,你的私域肯定能拿到结果,而且是非常不错的结果,养活公司尚且没问题,养活自己就不要太舒服了。

最后的话

私域内容的4个阶段,对应了私域发展的4个阶段,看一看,你现在属于哪个阶段?

本文由 @大江吴 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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