思路清晰的秘诀:结构化思维(自上而下)

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结构化思维,是一个极其有用并且可训练的思维技巧。一起来学习下。


你是否有这些经历:

遇到大问题脑子一团乱,不知如何下手

说了一堆话,别人却表示听不懂

想写文章,却毫无思路,无从下笔

你是不是觉得那些思路清晰、表达清楚的人都是天生智商高呢?

我以前也是这样认为的,直到遇到了——结构化思维。

这是一个极其有用并且可训练的思维技巧。

现在我就与你分享一下这个独门秘诀。

1.结构化思维的原理

我们先来做一个小游戏,给你5秒钟速记下图,然后说出图上的所有物品。

是不是有点难? 如果图片换成这样呢?

就简单多了对吧?

图二将信息整理分类,更便于理解和记忆。

这就涉及到了结构化思维的原理:

  1. 人处理信息的能力有限
  2. 人不能接收大量杂乱信息,一次只能记住4项事物
  3. 人更偏爱有规律的信息

2.结构化思维是什么

假如我们在解决问题、与人沟通、输出文章的过程中找到一个框架,可以将零散信息放进去加以整合,就能得出方法和结论。这个框架就是结构化思维。

其实我们很早就接触到结构化思维了,比如学习写作文时的“总分总”结构,解答数学题时先求什么再求什么,都属于结构化思维的范畴。

结构化思维的工具:结构树

自上而下发散:适用于思考问题、输出文章/演讲稿、与人沟通等

从下往上总结:适合判断他人逻辑、归纳信息等。

3.自上而下发散

举栗子:

(1)利用结构化思维思考问题

比如我最近面临的一个问题:公众号如何涨粉。

①按照解决问题的步骤得出第二层结构:理解问题、拆解问题、解决方案、总结方案

②将第二层结构继续拆解

理解问题

目的(为什么要涨粉):建立个人品牌、流量变现

目标(在多长时间内涨多少粉):比如一个月粉丝量增长100

拆解问题

涨粉=用户关注公众号,所以拆解问题可以拆为用户、公众号两个方面

用户:用户画像(什么样的用户会关注我的公众号)、用户可以从哪些渠道发现我

公众号:公众号方向是什么,文章是否吸引人

解决方案

针对每个小问题提出解决方案

总结方案

根据目标的量化、自身实际情况(比如精力有限等原因)制定实施方案

选择在不同渠道分发内容,为公众号导流

加强取标题的技巧,提高文章打开率

加强内容的质量,留住用户

这样分析是不是觉得解决问题的路径清晰多了呢?

当你遇到问题的时候,不妨利用结构化思维进行思考,层层分析,面面俱到。

(2)利用结构化思维表达

假如小红要向别人论证中国很强大,她该如何表达呢?

首先利用结构树,给出中国很强大的理由。再展现支持理由的事实依据。

时间充足时,小红可以说:

中国很强大,体现在两方面。一是政治正确,这是因为坚持了中国共产党的领导;二是经济繁荣,中国的GDP持续增长证明了这一点。

时间紧迫时,小红可以说:

中国很强大,是因为中国政治正确并且经济繁荣。

这下你知道该怎么表达了吗?

  • 时间充足时:1.先陈述观点 2.再陈述理由+事实依据
  • 时间紧迫时:1.陈述观点 2.陈述理由

试着每一次表达观点时套用此逻辑,就不会出现说一大堆话别人却听不懂的情况~

4.结构发散的技巧

结构树的重点和难点就是如何发散

从一点到多点的发散过程,也是有迹可循的。

以下是一些可参考的技巧:

(1)MECE原则( Mutually Exclusive Collectively Exhaustive:相互独立,完全穷尽)

MECE原则能保证不重复、不遗漏的分类,每次发散结束可用此原则校验。

你还记得高中数学常用的分类讨论吗,a<0、a=0、a>0,这种分类方法就符合MECE原则。

如果做不到MECE原则,退一步求其次,做到CE原则(Collectively Exhaustive:完全穷尽)

(2)二分法

简单粗暴的二分法:a与非a。

比如,男人和女人,国内和国外。

(3)按时间顺序

比如用户购买前、用户购买时、用户购买后。

(4)流程法

比如上文提到的发散:【解决问题】发散为【理解问题、拆解问题、解决方案、总结方案】,就是按照解决问题的步骤所得。

用户生命周期也属于流程法。

(5)公式法

比如,雨伞的利润=(雨伞零售价-雨伞成本)*雨伞的销量

如何提高利润,就可以发散到零售价、成本、销量三个方面分别讨论。

(6)矩阵法

设置二维变量,形成四个象限。

最常见的判定优先级的矩阵:

(7)积累结构

比如,SMART计划法、马斯洛需求层次理论、4P营销理论等都是结构化思维。

积累这些思维,能更快速准确地分析问题。

5.本文结语

本文介绍了自上而下发散结构树的方法。

你有没有发现结构树的本质就是分类呢。

通过不断分类,将大概念拆解为一个个易解决的小概念,就是结构树的本质~

下一篇文章《思路清晰的秘诀:结构化思维(从下往上)》将介绍:

  1. 面对海量信息,利用结构树从下往上总结的方法和示例
  2. 如何训练结构化思维

 

作者:苒苒上升,互联网金融产品经理,负责3亿用户平台,公众号:苒苒上升

本文由 @苒苒上升 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 通俗易懂,思路清晰,真棒,赞一个

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  2. 写得简单易懂,非常实用

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  3. 写的非常好!
    做业务分析的时候,非常需要这样的结构性思维。
    期待下一篇!

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  4. ;-)

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