小七带你逛起点|跟天天P图负责人面对面学运营,是一种什么样体验?

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@Rainbow:0成本火爆刷屏的营销奇迹,不可复制但可创造,奇迹背后有它特定的属性,学习背后共同的原理并不断实践调优,这才是创造奇迹的道路和基石。

(题图来自 Pexels,基于 CC0 协议 )

“全民cos武媚娘”、“小学生证件照”、“军装照”等活动刷爆朋友圈的活动大家可能耳熟能详。

这些活动背后的主导人其中之一Rainbow老师从零开始打造了腾讯明星产品天天P图APP,拥有8年的腾讯产品规划/运营从业经验,曾负责过QQ空间、QQ相册、水印相机等产品策划和产品运营工作。

Rainbow老师认为:0成本火爆刷屏的营销奇迹,不可复制但可创造,奇迹背后有它特定的属性,学习背后共同的原理并不断实践调优,这才是创造奇迹的道路和基石。

为了帮助更多3岁内运营人,掌握运营底层逻辑,构建属于自己的运营知识体系,起点学院特邀天天P图负责人@Rainbow老师,打造线下运营实战训练营,解锁运营各大核心模块。

12月1-2日(上周末),互联网运营实战训练营-上海站,跟着天天P图负责人,腾讯P4专家@Rainbow老师以及一群小伙伴一起面对面【系统+实战】学运营,在班级群里同学说到跟Rainbow老师一起交流学习的感受:理论与实操并重,课程内容精华!

接下来,小七带大家一起简单回顾下现场~

课程导师

课程目标

通过理论讲解、经典案例分析,强化学员对产品运营各项内容的理解,提升产品运营技能,培养学员在产品生命周期的不同阶段,针对不同的产品目标,合理运用各项知识和技能的能力。

你将收获

产品运营人员的基本素质,产品运营主要工作与分工,渠道管理,运营数据体系建设,用户运营、内容运营、活动运营的目的与方法,SNS病毒传播模型,产品生命周期中的运营管理

课程内容

整个课程涵盖,产品运营概述、产品生命周期中的运营管理、用户需求、数据分析、渠道运营、用户运营、内容运营、活动运营、增值运营、品牌传播,下面会简要挑一些内容带领大家进行回顾~

运营的要点

先从做运营的核心要点:结果导向展开。运营需要有明确的目标,通过不断试错去验证、评估,最后实现业务价值最大化。

其中动态执行,通过产品定位、市场分析、数据分析等途径进行前期调研分析,进而设定目标、运营计划,并推进方案执行,和反馈效果评估。

用户需求

用户需求部分,要先明确理解用户需求是做好运营的基础:

  • 确定产品运营工作的重点;
  • 更有效地包装、宣传产品;
  • 更有效地进行用户运营;
  • 更有效地进行付费转化。

并通过通过定性、定量的用户研究理解用户需求,并走通用研需求→定性调研→定量验证→结论整理全流程。

数据分析

数据分析部分,首先明确起数据分析的基础流程,先建立相应的数据分析指标体系,再通过比较方法展开分析,接着详细分析数据背后的原因,然后经过分析后,提炼出分析报告和解决方案,最后依据分析报告和方案,持续推动问题的解决。

在数据分析板块里,Rainbow老师通过主要的数据指标维度帮助大家建立理解:

渠道管理

渠道管理的本质是即“用对用好”渠道:

  1. 用对渠道,拓展曝光资源;
  2. 用好渠道,提升渠道转化率。

接下来从内、外部渠道分别展开分析各自的主要用途与优化的空间。

并指出ROI是衡量渠道效果的关键,以及从自然增长用户、 渠道转化率 、渠道留存率、 推广获得用户、渠道增长率、 渠道份额、 获取用户成本等方面展开讲解。

用户运营

用户运营是围绕着用户漏斗模型展开的,核心是针对处于不同阶段的用户,采用相应的功能机制或运营活动,让用户朝着更健康的阶段转化。 数据分析、内容运营、活动运营都是跟用户运营密切相关的运营工作。

这个模块,Rainbow老师从用户各个生命周期中展开讲解每个阶段

  • 从引入阶段:挖掘目标用户;
  • 成长阶段:增加新进用户;
  • 留存阶段:引导成熟用户;
  • 回流阶段:挽回流失用户。

增值运营

增值运营有很多中模式,在不同的产品生命周期,可以选择不同的增值模式组合,来打造最健康的增值体系,细水长流。

做运营,理解人性是基础,先从分享者的角度出发,想清楚参与者分享的人性渠道,再考虑浏览者愿意参与的驱动 更好的流程、文案设计,更动态的体验优化,会取得更好的效果,模型只是通向奇迹的方向与参考,实践才是创造奇迹的道路与基石。

实战演练环节

在经过了知识点和方法论的梳理以及案例分析后,大家开始一起通过小组实战演练,全面提升知识吸收效果~

每个组选择一个产品,两天都围绕这个产品项目跟着老师做相应的运营实战演练~

学后感受:理论与实操并重,课程内容精华!

本次的课程回顾就到这里啦,2天共同学习的时间过得非常快,在【互联网运营实战训练营】的这两天你不能学到什么捷径,但是你可以学到互联网运营的底层逻辑和思维方式~

2天线下运营实战训练营只是一个开始,参加课程的同学们还将享受1年线上增值服务,让大家可以在基于运营体系框架下,进行补充学习~

互联网运营实战训练营

2天线下课程

  • 扎实基础,系统学习BAT运营方法论;涵盖产品、用户、渠道等运营核心模块;
  • BAT大咖面授、复盘剖析大厂明星案例;小班授课+小组学习+模拟训练+当场掌握。

365天线上课程

  • 增值服务,1年会员权限,长时间学习;利用碎片化时间查缺补漏,弥补盲点;
  • 涵盖产品、运营、数据分析多维学习模块;录播课+专题课+答疑课+公开课。

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