以微信个人号为例教你打造一套高成交系统

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微信生态更是得天独厚,基础设施完善,不管是社交,还是内容展示,支付,还是用户基数各个元素都堪称完美,实乃养家糊口发家致富之风水宝地。

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啥是高成交系统?

一般意义来讲,所谓高转化高成交系统就像榨油机,流量进来油能最大限度榨的一滴不剩。

但这似乎像人的吃喝拉撒,没有在可控范围形成闭环,洒家要说的高成交系统不但要求收益最大化还讲究流量的沉淀再次乃至多次开发,咱做的是永续性买卖,客户流失率极低。

用个公式表示就是:高成交系统=高成交+永续持久

拆开既可以玩雁过拔毛一次性吃干榨尽;也能用于流量深度系统开发,做有积累的事儿,像雪球越滚越大,还可以跟裂变相得益彰。

像撸广告费,cpa,暴利产品操流量是能来钱的路子,但是没积累,一辈子都要像发条一样不停地搞流量,很累,内心还不安稳,操盘者也没法在公众领域抛头露面。这些项目本身的特性决定了基本是一锤子买卖。

高成交系统的重要性

还记得洒家之前给诸位甩过去的那几个反问号吗?

为何一大波运营狗一辈子只能做一个岗位的螺丝钉?

为何有些人吸了大把粉还是榨不出几毛钱?

为何混迹互联网数年仍旧入不了门?

因为你不懂网络营销,不懂转化成交呗。玩互联网的都知道,两个事最重要——

  1. 搞流量(裂变) 。
  2. 转化成交,也就是能变现。

第一part已经说过了(流量裂变套路分析白皮书.doc),咱们接着说性命忧关的第二part。

打造高成交系统的关键

所谓转化成交就是跟人做成生意,搞互联网的从流量到转化成交都会的话完全可以自己干,没必要打工,有本事的鸟每一根羽毛都闪着自由的光辉。

要成系统先得有成交,而成交的话,从客户角度来看——购买行为的产生=需求+知道你的存在+有钱

人的需求主要包括两方面,一方面是迫切需要解决的欲求,例如有病就要药,渴了就要找水喝,人这个时候迫切需要某个产品来平复生理或心理上的异常;另一方面是本身过得很安稳,属于消遣性质欲求,就是当看到你展示的某款产品或服务时会激发他拥有的欲望,希望通过消费让自己过得更好。

为啥跟你做买卖?

看见你的好(你提供的产品或者服务能够满足欲求),相信你展示的好都是真的(信任),有钱用于交换。

因此从商家角度产生买卖必须完成以下几个动作——成交=打磨产品+引流+做好展示互动解决信任

打磨产品就是你拿什么去满足人家欲求,这是买卖产生的基础。

引流大家都都知道啥意思吧。

以上两块要么属于基本动作,要么洒家讲过,剩下的就是最值得深挖的一个版块,也就是信任的建立。

互联网有万般的好,例如能够在极大范围内以极高的效率触达信息建立联系,但任何好处背后也意味着捣起乱来也格外方便,以至于几乎个个网民都被挨过千番操,信任在互联网不断被稀释。

信任问题不知道难倒了多少英雄好汉,在互联网的杀伐中败下阵来。在洒家看来,这也恰恰是个天大的机会,高门槛饿死一大片意味着广阔的天地只有你能骚只有你能浪。

如何建立信任?

人决定是否信任一个东西主要手段就是尽可能的采集信息参照物,通过判断信息本身质量以及比对各个参照物来做出最后的决定。

在网络上,人获取信息的途径并不多,能听能看但是不能摸不能闻不能尝,无非是——你(卖家)展示的信息;搜索引擎搜索结果;问别人;与商家互动。

解决之道也恰恰隐匿其中,对于主动型需求做好你自身展示就能解决大部分信任问题,例如淘宝店铺,很多人都直奔主题甚至连天都懒得聊看看销量评论直接就下单了,而展示板块都是商家可以掌控的,该请美工请美工,该找文案找文案,该刷单就刷单,该百度霸屏就霸屏,咱活生生给他造出一个满满信任感的环境。

对于非主动型需求(随着大伙儿腰包越来越鼓,消费升级,这块需求会日渐强大),内容跟互动会扮演极其重要的角色,通过内容塑造一个生活方式加上互动确立信任啥玩意儿都能卖。but,内容能偷能抄,互动还得你亲自去动,综合考验一个人的情商,智商and套路,这是个系统的工程。

信息展示与覆盖是营销人的基本功,目前随着商家网络营销基本素养的提升,竞争日趋激烈,这方面的技能日益成为标配。

为了不让大伙儿迷路,拿微信个人号举个栗子吧。

以微信个人号为例打通成交经脉

无信任不成交,互动是建立信任的最佳途径之一,就微信产品特性来讲,互动是最佳途径没有之一(QQ偏展示型,内容载体QQ空间可以看到陌生人点赞评论,还能看到访问量,微信就不行)。

对于初入互联网新手或者小团队,洒家建议先从相对封闭的生态体系玩起,尤其是微信生态体系。(其他的还有QQ生态体系,微博生态体系,淘宝天猫生态体系等等等)不要一上来就想上天,开口闭口就是全网营销,这样容易迷路。就算是全网营销,各个互联网渠道都会有个汇集点,在这个汇集点(例如微信个人号)完成变现。一个朋友圈都玩不转,谈何搞全网啊。

微信生态更是得天独厚,基础设施完善,不管是社交,还是内容展示,支付,还是用户基数各个元素都堪称完美,实乃养家糊口发家致富之风水宝地。

当然早有一大批人咋咋呼呼杀入了微信,但似乎绝大部分混得都很惨淡,最最重要的点就是搞不定信任,一拉好友就被删被屏蔽,一拉群就满屏广告,一卖东西别人就戳着你鼻子骂骗子。

信任感的建立成阶梯状,就像谈恋爱一般,一见如故,第一次约会,第一次牵手,第一次湿吻,第一次啪啪啪。跟客户也是这么模式,信任有多深就决定你们直接能做多大买卖。

而信任的递进借助的就是不同形式的互动。

需要强调的是:千万别忽视最浅层次的互动。

万丈高楼平地起,再牛逼的关系也是从零开始。

那在微信个人号主要有哪些互动方式呢?

最最最浅的是加好友!!!很多人这关都过不了,最巧的点是“引”,而不是生拉硬拽搞爆破。

所谓引就是设置好处被动加,就算主动加也要给个恰当理由“引”他通过。

接下来才有——

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  1. 浅层次,点赞,评论。
  2. 中层次,文字简单私聊沟通,群聊。
  3. 较深层次,语音,视频,长篇幅高频度沟通交流,微课,朋友圈互动图文。
  4. 深层次,产生金钱往来做成买卖,高复购。

说几个具体的策略:

  • 参与评论,前几名我给大家发红包。(破冰最好的途径,也可稳定军心);
  • 点赞送你想卖的东西的周边,产品周边;

你想卖一万块的东西,先从一块钱卖起。做过的互动越多,越深,他后来信任你就会越来越水到渠成,就能做越来越大的买卖。

综合一句话就是由浅入深,环环相扣,跟客户谈恋爱。

还需要纠正的一点就是,一定要转换角色!!!!微信很多人可能会用一辈子,但是绝大部分人都完全活在另外一个平行世界完全意识不到能利用这东西来挣钱。

99%的人都忘了用来做成交的微信绝对不是日常自己用于维护社交需求的那个微信。自己用的微信号一般就是怎么爽怎么来以自己为中心,发朋友圈基本用来满足自己的装逼需要或者单纯用来排泄情绪。而一个拥有转化力的微信号一定是将为客户提供价值放在第一位的。

大把微商勤奋得要死,朋友圈刷得昏天黑地,但最后基本被屏蔽。死就死在出发点仍旧是顾着自己爽,想挣钱,然后我刷。而不是出于我刷东西能跟别人产生互动,能够加深了解,能够为别人提供好处,让别人舒服。

让别人爽一看到你的朋友圈就心里一暖,或者感觉有趣,不忍心把你屏蔽,接着才有卖卖。

打通完以上重要关节,剩下的就是基本功了,通过头像,个性签名,昵称,到朋友圈图文,微信公众号图文分享这些要素打造出一个有辨识度,有人味让客户舒服的个人号。

只要出单挣着钱了,配合后续晒单,互动,售后跟踪等措施,逐渐就会形成一套良性的高成交系统,对忠实的老客户还可以给好处促裂变,一顺百顺。

归根到底,关键就是借助互联网工具尽可能多维度塑造一个有血有肉能跟人打交道的ID,做生意就是做人。

因为喜欢一个人而爱上她卖的一切。

 

作者:徐戈,网络营销魔法师,互联网项目操盘手,多名大V幕后运营策划推手。系列干货参加微信公众号:daai1024,老徐有话说。微博@徐戈。

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评论( 1

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  1. 第一part,看的也是醉了。。。。写成part1也能显得高端一点。。。。

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