五段对话一张图谱,带你理解采购角色管理

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编辑导语:采购是保障企业业务流程正常运行的重要活动之一,在采购活动中,采购员为企业购买所需物资,而这其中涉及到多个角色。本篇文章里,作者就企业采购活动中的角色成员、角色功能,以及数字化采购等方面做了梳理,一起来看一下。

采购是指企业在一定条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业正常经营的一项经营活动。那么在采购活动中,主要有哪些角色呢?现在大家所提到的数字化采购是什么意思?下文详细介绍。

01

  • 采购员老K:要为企业采购一些物料资源;
  • 供应商老O:我有物料资源。

这时候参与角色“企业采购员”和“供应商”两方,角色定义如下:

  • 采购员:为企业采买所需物资的个人或组织部门;
  • 供应商:提供物料资源的个人或经济组织企业。

这里稍微提下两个底层核心角色,制造商和渠道商。

举个生鲜企业供应采购的例子应该就明白了。农民伯伯种植制造青菜,农民伯伯没时间精力去和企业供应,就有了专门渠道收走青菜。由渠道商将青菜输出到市场里。

企业对青菜资源采购可能存在一系列要求,渠道商不愿管这些,就有了供应商收走青菜组合资源。供应商按采购需求向企业供应。

这个时候采购产业链图谱是这样的:

数字采购产业链中都有哪些角色

02

过了一阵子,老K觉得要采购物料资源很杂,供应商的物料资源太分散了,合作起来很消耗人力成本。

老K:采购物料资源太杂了,一家家找供应商太麻烦了。

大王:可以搞个集贸市场,供应商都来这卖物料资源。

老K:歪理古德。

这个时候,参与的角色多了一个“采购平台”,角色定义如下。

采购平台:提供集中物料产品展示的平台,采购员可以根据自己需求进行选择下单。

这个时候采购产业链图谱是这样的:

数字采购产业链中都有哪些角色

03

过了一阵子采购平台做大做强, 来展示物料产品的供应商越来越多,选择哪个供应商很麻烦了。

老K:又有新问题了,采购平台越来越大,供应商鱼龙混杂。

大王:看来需要有个考核供应商的工具。

老K:歪理古德。

这个时候,参与的角色多了一个“供应商管理系统SRM”,角色定义如下。

SRM系统:供应商关系管理系统,从供应商的基本信息、联系信息、财务信息、资质信息等多方面考察供应商实力,再对供应商的供货能力,交易记录,绩效等信息进行综合管理。

这个时候采购产业链图谱是这样的:

数字采购产业链中都有哪些角色

04

又过了一段时间,采购供应发展的越来越快,供应商这边供货压力越来越大。

老O:采购供应那边工具一大堆,采购单越来越多,我们跟不上了呀。

大王:懂了,你们也需要个工具管理物料资源的供货。

老O:耶斯。

这个时候,参与的角色多了“供应链管理系统SCM”,角色定义如下。

SCM系统:供应链管理系统,把供应商、制造商、仓库、配送中心、渠道商有效组织起来进行制造、转运、分销及销售管理。

这个时候采购产业链图谱是这样的:

数字采购产业链中都有哪些角色

05

解决了供应商的供应问题,采购交易顺畅丝滑。但随着企业快速向前发展,采购员又有疑难了。

老K:行业发展太快了,企业内部要求采购效率提升提升。

大王:看来是得升级数字化采购并行了。

老K:快讲讲。

这时候参与的角色并没有多,采购工具升级了数字化采购,定义如下。

数字化采购:采购管理的升级,通过供应商关系管理,供应商协同,帮助企业寻找并管理优质供应商,形成点对点的采购管理。

这个时候采购产业链图谱是这样的:

数字采购产业链中都有哪些角色

以上,采购产业链的主要角色全部介绍完了,希望对大家理解采购有所帮助,体会各个角色在采购产业链中都负责做些什么。

【数字化采购】官方定义:使用人工智能、大数据、流程自动化等新技术,整合企业内外部资源,降低“人”在采购环节的参与度,提升采购效率,实现降本增效,同时积累采购核心数据资产,为企业进入智能化奠定基础。

 

本文由 @北杳 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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