从国家专项整治push弹窗到互联网用户激活策略转变

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编辑导读:应用程序的PUSH弹窗大家一定不陌生,弹窗大大降低了用户使用互联网产品的体验,这也是产品设计师在设计页面是必须要考虑的问题。现在国家终于下放政策要整治PUSH弹窗了,具体怎么整治,这背后的逻辑是什么?本文整理了一部分,我们一起来看看。

8月28日国家为落实“清朗移动应用程序PUSH弹窗专项整治”问题,相信大家对PUSH弹窗一定不陌生。

PUSH弹窗常用于产品运营的用户促活阶段,为什么国家现在开始整治,而本次政策对于产品究竟会产生怎么样的影响,未来的产品运营策略会发生什么改变呢?

一、事件背景

企业通过向用户推送各类低俗内容,炒作舆情热点,断章取义,吸引消费者的眼球,误导网民点击,为平台博取点击量。

以PUSH弹窗作为用户将平台作为使用场景的入口,使网民被平台相关内容吸引眼球,而使平台长时间被该类内容吸引眼球,以某日头条为首的内容类平台利用消息推送经常以此将网民当成流量实施商业变现。

二、为什么国家这个时间节点整治PUSH弹窗

正所谓“所有事件的发生必然都是存在前奏而不是突然发生”。

从2020年1月国家发布相关的《反垄断法》,到5月清朗行动计划被正式提出并实施,可以看出从去年开始国家就开始酝酿对于互联网行业的管制。

2020年12月24日对阿里巴巴的立案调查,2021年成为互联网监管的转折点;4月10日,市场监管总局对阿里巴巴处以182亿元的高额罚款。

4月开始,监管总局对腾讯、美团、字节跳动、滴滴等众多大型互联网平台进行立案调查和处罚。

可以看出在反垄断与数据合规的监管下,先调查各大互联网企业,然后下架用户隐私的APP、开展弹窗信息整治、禁止企业将用户数据商业化(只允许企业内部使用,用户也可以要求不进行数据分析推送)。

国家从2020年看见互联网企业所导致的市场乱象(乱用工、互联网低俗广告泛滥、互联网企业股价全线崩盘等),从法律修订到具体行动,而PUSH弹窗只不过是整治互联网企业的一部分。

三、整治PUSH弹窗对于未来产品运营的影响

PUSH弹窗的整治对于内容型产品影响尤为严重,未来新闻客户端、手机浏览器、公众账号平台、工具型平台这四类应用产生了毁灭性打击。

1. 新闻客户端

主要禁止腾讯新闻、新浪新闻、今日头条、网易新闻、百度新闻为首的自媒体平台歪曲解读经济政策诱导金融市场风向这种影响市场经济走向的恶劣行为。

未来金融类产品必然会以东方财富、同花顺等专业的金融产品平台为主要运营渠道,报导准确的信息推送。

2. 手机浏览器

QQ浏览器、UC浏览器、百度等浏览器平台的关注推荐功能必然会被管理整治。

推荐内容必然会增加内容审核机制,在这类浏览器上经常出现小编意淫的新闻,夸大其词、随意编写虚假内容错误引导用户。

  • 平台内容的发布必然会增加内容审核功能,降低虚假内容对于网民的诱导;
  • 平台的广告视频必然会被约束增加广告视频是否存在行为诱导的监查功能,不允许存在诱导用户点击广告下载等行为。

3. 公众账号平台

处理以微信、新浪微博为首的自媒体账号平台.

这不仅仅是对于平台内容的整改,更是对于PGC作品的维权保护,进一步整治洗稿、未经同意转载等侵权行为。

4. 工具型平台

我们最为熟悉的就是360了,相信大家现在对于360的捆绑、弹低俗广告等行为十分讨厌。

相信大家都深刻的理解了什么叫“免费的就是最贵的”,免费作为用户拉新策略肯定会被慢慢的淘汰。

20-29岁网民逐渐形成网络付费的习惯,视频付费的网民占比达到44.2%。

网民开始注重服务体验,形成以产品创新为吸引点的传播策略。

PUSH弹窗的内容推送整治必然会使未来互联网企业走向产品创新,而产品创新带来的高运营成本制约着中小型互联网企业的发展,未来互联网企业的竞争格局必然会更加激烈。

四、产品运营策略会如何转变

产品运营主要向活动运营、产品特色功能研发和高质量内容运营转变。

1. 活动运营

以最近生鲜电商的朴朴超市和美团买菜进行线下地推,通过线下的优惠活动吸引用户进入线上平台进行消费。

未来的活动运营更多会走向这类线下服务活动,因此未来O2O的生活服务必然会成为运营的关键点。

国家想要维持线下实体经济的发展,想要让民众更多的走进线下场景,提高第三产业对于国家的占比。

而线下场景不像线上用户在淘宝上逛完下单就结束了,用户线下场景是一整套商业生态圈,像现在的一站式商城必然会成为发展的重点。

2. 产品特色功能研发

相信作为产品经理的我们都知道,要想产品受用户喜欢,一定要满足用户的魅力型需求,产品具备特色型功能可以有效地提高用户的活跃度和留存率。

而特色功能的研发必然更多的适用于市场的大型互联网企业,特色功能的研发必然会提高企业的研发成本,因此实用性较低。

3. 高质量内容运营

高质量的内容运营预示着未来的OGC和PGC必然会成为企业争斗的关键。

企业必然会设置相关的人才培训,未来市场对于原创内容型作者的需求愈发强烈,内容型平台必然会为相关的人才大打出手。

符合未来市场由人口红利走向人才红利,以才能为主的人才流入市场必然会带动市场平均消费能力的提高。

五、总结

整治PUSH弹窗不仅仅是对于网民的保护,更是对于互联网企业的限制。

互联网企业过分利用人性的弱点赚钱,已经严重危害到社会的稳定发展,国家整治是对市场经济的维护也是对互联网企业的管束。

从产品创新到产品运营方式的转变,整治PUSH弹窗只是互联网企业朝技术创新和人才培养发展的一部分,这有效的使市场朝国家想要的方向发展。

而企业未来研发成本和运营成本的提高是企业面临的挑战,企业之间必然会选择资源互换(降低成本)、品牌建设(提高ROI)等方式降低风险。

 

本文由 @爱摸鱼的pm大神 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Pexels,基于 CC0 协议

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