3个角度,带你了解今日头条的内容生产策略

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fansir做运营已经有一段时间了,最近接触到内容运营方面的工作,对今日头条、知乎和豆瓣等内容生产平台做了详细的分析,想与大家以今日头条为例,讨论下其内容生产的策略。

不管如何,还是先来介绍下此款产品吧!今日头条,它是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品,为用户提供精准化、个性化的移动资讯平台,实现内容与用户的精准连接。今日头条的定位是“你关心的,才是头条”。归根结底地说,今日头条是个链接内容生产者和内容消费者的平台。所以,下面我想从内容的定位、内容的生产者和内容的消费者三方面来分析其生产策略。

一、内容的定位

说起内容的定位,又可以从产品的切入点、产品的差异化和解决用户需求三个方面来说。

1、产品切入点

今日头条充分利用技术优势,基于数据挖掘,分析用户行为,为每个用户建立个人 阅读 DNA 库,结合优秀的算法,来为每个用户推荐他所感兴趣的新闻资讯内容,解决当今社会资讯过载的问题。

2、差异化

与其他咨询类平台不同的是,今日头条利用各种算法,给用户所推荐的资讯内容都是个性化的、用户自己想看的内容。

3、解决用户需求

资讯过剩的时代,今日头条帮用户节省了时间、满足了用户阅读自己感兴趣资讯的需求。

连接内容生产者

连接生产者也就是解决“内容怎么有”和“内容持续有”的两个问题。继续往下看。

1、内容从哪儿来(内容怎么有)

(1)利用机器爬虫,抓取内容

最开始,头条的内容来自于其他门户新闻的汇总。不管什么引擎,它的首要工作都是要通过爬虫,积累足够多的数据样本。头条对门户加推荐引擎的模式,用户点击新闻标题后,会跳转到新闻门户的原网页。 但是出于用户体验的考虑,也为了方便移动设备用户的阅读,今日头条会对被访问的其他网站网页进行技术的再处理,去除原网页上的广告,只显示内容。不过这涉及到版权问题,今日头条为此投入了上亿的资金。

(2)自己经营自媒体平台

在这个阶段头条真金白银(千人万元、百群万元等计划)的砸钱砸出了国内最大的自媒体作者平台。建立头条号之后,媒体可以在平台上自己上传内容,这就相当于授权头条进行内容分发。从此之后,不再是头条主动找媒体 ,媒体也可以更便捷地主动来找头条。到了现在,头条号的总量更是超过了 30 万,企业头条号超过 3.3万,73%的内容都是由头条号贡献的。

(3)短视频

今日头条自个宣布已经成为国内最大的短视频分发平台,并建立“金秒奖”及更多的资金来支持短视频的创作。

(4)问答和微头条

问答就跟知乎一样,微头条就跟微博和朋友圈一样。

激励生产者(如何持续有)

早在 2015 年的头条开发者大会上,头条便宣布一个千人万元的补贴计划,它将确保至少有 1000 个头条号创作者,单月至少获得 1 万元的保底收入,还开设了内容创投基金, 在内容领域投资 2 亿,投资超过了 300 家早期内容创业团队,对早期项目的投资金额在人民币 30 万至 100 万的范围内。

不仅如此,头条号还做了一个创作空间,在北京建了个头条号自媒体孵化空间,提供了高质低价的 200 个工位和自媒体大咖导师,以及融资渠道,从空间、服务、课程、投资等多重方位去提供孵化服务,不仅会有内容的投资资金,还有流量的扶持计划。

头条还开设了一个媒体实验室,为创作者提供的一个创作工具,通过大数据为内容生产者提供内容线索。比如热词排行,热词趋势,报告热点事件需要的背景资料,都可以在这个平台上呈现出来。对于自媒体人去撰写报告的时候,也会有参考作用。

在 2016 年的头条号大会上,头条宣布了一个非常重大的消息,它会对短视频的头条号进行 10 亿补贴。不仅如此,头条还为头条号的自媒体人考虑了盈利模式,它首先选取了一批能生产优质内容的自媒体账号进行内测,在自媒体的文章内容页面提供固定的广告位,并提供对广告的分成计划。

连接内容消费者

连接内容消费者,也就是让用户很爽的留在平台上,首先要保证用户看到的是满意的,所以需要把内容生产者提供的内容进行预处理,并将处理过的内容以好的方式展现出来。

1、如何拉到优质用户(内容预处理)

要想找到优质的用户,最根本的是要把内容和体验做好,要不然就算用户来了也会流失掉的。

(1)审核机制

今日头条的审核机制相当严格。图文信息采用人工+机器的方式进行审核,而视频方内容则全部为人工的审核方式,人工审核团队已有 300 多人。

(2)消重处理

消重能够优化用户体验,对于每一位用户,同类主题文章看一篇就够了

(3)资讯流推送

每次下拉或者点击首页按钮,今日头条推荐引擎便会更新几条新闻,而且要更新很多次之后,才会出现“暂无更新,休息一会儿”的字样,相比于几年前,资讯数量有了很大的提升 。而且信息流中显示了标题、来源、评论数以及刷新时间和图片,还可以设置是否在列表显示摘要,在信息流页面呈现的内容已经足够丰富,并且主次分明,并不会让人感到不适。

如何展现优质的内容(展现处理过的内容)

(1)给他想看的

推荐引擎,不需要输入关键字,就显示搜索内容的搜索引擎就是推荐引擎。推荐引擎涉及到用户研究、文本挖掘、推荐算法、分布计算,以及大数据流的实时计算等多种角度。当你进入头条那一刻起,头条就已经开始收集你进入 App 的时间,以及你主动选择的资讯主题,还有你点开查看的文章类型,以及你在每一篇文章页面停留的时间。这些信息都会被头条收集起来,它细致到你刷到哪里,刷了几屏,在每一屏里停留的时间等所有的行为,都会被头条记录。

(2)资讯负反馈

在信息流页面设置了一个小叉,在详情内容末尾也设置了一个不喜欢按钮,点击之后会咨询用户不感兴趣的理由,虽然这种方法能够精确获得负反馈的缘由,以便更精准的推荐信息。

(3)发布门槛

今日头条有严格的发布门槛,对文章的标题、正文等都有明确的标准,任何有违反的都不可成功发布。

总结

通过对今日头条内容生产的浅析,深感作为内容运营者,必须当好用户和内容的连接桥。这有解决了生产者和消费者两方面,才能做好一个高阶运营人员。

 

本文由 @fansir 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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评论
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  1. 写的不错,浅显易懂。

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  2. 技术杠杠的

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  3. 引人思考…

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  4. 兴趣阅读虽然解决了资讯泛滥,浪费时间的问题,但是,正是头条这种抓取模式,很容易让人变得单一且固化

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    1. 是的,有种看了什么就推什么感觉。不过随着其技术的进步,内容推送机制会更加智能化的。

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