设计法则:奥卡姆剃刀原理

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题外话:分享一个小故事

日本最大的化妆品公司收到客户抱怨,买来的肥皂盒里面是空的。于是他们为了预防生产线再次发生这样的事情,工程师想尽办法发明了一台X光监视器去透视每一台出货的肥皂盒。同样的问题也发生在另一家小公司,他们的解决方法是买一台强力工业用电扇去吹每个肥皂盒,被吹走的便是没放肥皂的空盒。同样的事情,采用的是两种截然不同的办法,你认为哪个更好呢?

其实答案不言而喻,这里面就蕴含着一条通用性原理:奥卡姆剃刀原理奥卡姆剃刀原理,说起来有些牛叉了,这个原理广泛应用于哲学、科学、管理学、经济学等等众多领域。

比如:

  1. 在科学领域:当你有两个处于竞争地位的理论能得出同样的结论,那么简单的那个更好。
  2. 企业管理学中:在管理企业制定决策时,应该尽量把复杂的事情简单化,剔除干扰,抓住主要矛盾,解决最根本的问题,才能让企业保持正确的方向。
  3. 投资领域:面对复杂当投资市场,应拿起奥卡姆剃刀,把复杂事情简单化,简化自己的投资策略,对那些消耗了大量金钱、时间、精力的事情加以区分,然后釆取步骤去摆脱它们。

我们再看看有哪些牛人有过类似原则的表述:

  1. 爱因斯坦:万事万物应该都应尽可能简洁,但不能过于简单。
  2. 罗伯特-格罗斯泰斯特:在其他条件相同的情况下,要求得越少的那个就越好,越有价值。
  3. 亚里土多德:自然界选择最短的道路。
  4. 艾萨克·牛顿:如果某一原因既真又足以解释自然事物的特性,则我们不应当接受比这更多的原因。

生成一条普适的表述就是

保持事情的简单性,抓住根本,解决实质,我们不需要人为地把事情复杂化,这样我们才能更快更有效率的将事情处理好。而且多出来的东西未必是有益的,相反更容易使我们为自己制造的麻烦而烦恼。

回归到设计学领域:

依照惯例还是先欣赏一张雅虎ued绘制的关于“奥卡姆的剃刀原理”的Q版小漫画,初步了解下奥卡姆的剃刀原理

关于“奥卡姆的剃刀原理”的Q版小漫画

1、一句话描述:

又被称作“简单有效原理”:“如无必要,勿增实体。”

2、理解:

通俗点去理解“如无必要,勿增实体”可以理解为“不要浪费较多东西去做用较少的东西同样可以做好的事情。”或者表述为“在其他条件相同的情况下,要求得越少的那个就越好,越有价值”。

那么从设计的角度切入,我们把这个原理进行一些具象化:

1)、奥卡姆剃刀原理在设计中的应用:

不必要的元素会导致设计效率的降低,并且会增加不可预期的后果。在设计中我们可以去掉不必要的干扰元素,这样页面会比较纯粹、简洁。(这一点对于目前互联网产品功能设计、筛选、优先级等有一定的指导性意义)

2)、用户设计评估:

几个功能相同的设计,在都可用的情况下,选择视觉干扰较少的设计。

可用奥卡姆剃刀原理来对多个功能相等的设计进行评价、选择。这里功能相等指在相同的衡量标准下设计的可比性能。其次在所选择的设计里评价每一个元素。在不损及功能的情况下,去掉尽可能多的元素。最后,在不损及功能的情况下,使余下的元素尽少出现。

注:奥卡姆剃刀原理并不是只肯定简单的设计就是好的,也不是否定一切复杂含蓄的设计就是不好的。其核心是:“简单”设计,强调党两个设计方案都能达到设计目的的时候,选择较为简单的那个。因为“简单”设计比“复杂”设计更容易让人理解,传达效果更好,可以以小博大。

3、相关案例:

(注:案例节选自《交互设计:若无必要,勿增实体》《交互设计原理之奥卡姆剃刀原理》

如图1,在日常的设计中,经常会有产品经理这样说,“你看这边这么空,我们不如放点引导性的图文呗”。这时设计师估计要抓狂了,这简单的流程为什么要搞这么复杂。

图1

让我们分析下

如图2,不难得出,在增加流程以外的内容,势必会对用户操作进行干扰,降低表单填写效率,并且可能会导致无法预期的后果(用户关闭页面)

图2

解读:在功能性页面设计过程中,我们需要知道在这个页面用户行为是什么?流程内的引导尽量弱化于主流程。流程外的内容,没有必要不要增加。这一点其实很重要,简单的页面让用户一眼就能找到他们自己感兴趣的内容,让他们看起来更舒服,更能专心于你要表达的内容上。而复杂的页面会让访客一时找不到信息的重点,也分散了访客的注意力。如果我们要用一个页面来展示产品,采用三竖栏的结构就会显得很复杂;若采用两竖栏来展示,宽的竖栏做图片展示和性能介绍,窄的做次要的介绍或图片导航,这样能带给访客更好地阅读效果,顾客更有耐心阅读,你所要通过网站表达的内容也就能更好的传递到用户眼前(如图3)。

图3

运用奥卡姆剃刀原理进行网页设计,雅虎UED在其《交互设计原理之奥卡姆剃刀原理》中提到了科学设计简单网页设计的方法:

1)、只放置必要的东西

简洁网页最重要的一个方面是只展示有作用的东西,其他的都没有。这并不意味着你不能提供给用户很多的信息,你可以用“更多信息”的链接来实现这些。

2)、减少点击次数

让你的用户通过很少的点击就能找到他们想要的东西,不要让他们找一个内容找得很累。

3)、“外婆”规则

如果你的外婆(其他老点的人)也能轻松的使用你的页面,你就成功了。

4)、减少段落的个数

每当你的网页增加一段,页面中主要的内容就会被挤到一个更小的空间。那些段落并没有起到什么好的作用,而是让顾客们知道更多他们不想了解的东西。

5)、给予更少的选项

(注:让你想到了之前分享的某个设计法则了吗?忘记的话可以看本文文末的相关目录)

做过多的决定也是一种压力,总体来说,用户希望在浏览网页的时候思考的少一点。我们在展示内容的时候要努力减少用户的思维负担,这样就会使浏览者使用更顺畅,心态更平和。

在这些方面,苹果的官方网站都做的很好。苹果公司用一种很有效和非常有礼貌的方式提供了足够多的信息,所有的文字,链接和图片都很集中,并没有一些使你分心的广告和其他商品的不需要的信息(如图4)。

如图4

拓展阅读:

《信息时代的奥卡姆剃刀》

《交互设计:若无必要,勿增实体》

《一个简洁的网页设计怎样帮你提高销量》

最后汇总下之前的相关设计法则目录:

设计法则:Hick’s law

一句话回顾:选项增多,做出决定的时间就是会增加!

设计法则: Fitts’ Law / 菲茨定律(费茨法则)

一句话回顾:任意一点移动到目标中心位置所需时间与该点到目标的距离和大小有关,距离越大时间越长,目标越大时间越短。

设计法则: 格式塔原理

内容回顾:接近性原理;相似性原理;连续性原理;封闭性原理;对称性原理;主体/背景原理;共同命运原理。

设计法则: 7±2法则

一句话描述:一般人的短时记忆容量约为7个加减2个,即5–9之间。可以理解为7加减2个组块。

#专栏作家#

Mr汤进er,微信公共号:chuangshe_space。人人都是产品经理专栏作家,严格意义上的互联网新人,学过设计,现在做产品。关注互联网产品、用户体验设计,实践派的理论主义者,爱思考,喜欢码字,愿意分享,希望同互联网er一起交流学习,共同进步。

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