产品设计流程|如何从0到1设计一款产品?

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在互联网产品开发阶段,通常要经历以下几个典型阶段:确定用户需求和产品目标、概念设计、原型设计、界面设计、信息设计、视觉设计、前端开发、用户体验测试、产品完善、产品发布等过程。当然,这些阶段的划分有时是模糊的,并且有可能根据具体项目进行增减,修改阶段名称及工作内容。下面结合一个典型的网络产品的设计来讲解流程。

一、明确用户需求,确定网站目标阶段

这个阶段通常是需要产品经理把关的。为了更快地了解市场情况,必须通过一些高速有效的方法来了解用户的实际需求。比如,可以通过用户访问和问卷调查取得,可以通过用户操作习惯统计、网络流量统计等手段来掌握用户的行为特征。在这个阶段,产品经理起着给产品做最初的方向定位的作用。

你有可能会说:开源代码那么多,做个网站不是很容易吗?哪里会需要那么麻烦的需求分析?是的,改改模板不难,可你有没有想过几个基础问题:需求、网站行业、网站目标、盈利模式。否则,你的网站顶多就只能成为大海中的一朵浪花,很难激起回响。因此,首先要明确用户需求,确定网站目标,可以从以下四方面入手:

典型产品设计流程

做好目标人群定位

可以参考人口统计学标准、价值观标准、用户对技术及网站本身的观点来划分用户。产品的定位很清晰,选定是白领,那这些白领中哪些是我们的目标人群呢?我一般使用的是按人群属性、人群需求来定位,同时辅以问卷调查、用户访谈等方法来分析用户需求。在这个阶段,重点考虑以下几个问题。

  1. 产品要面对什么群体?是男性还是女性?是刚毕业的大学生还是已工作好几年还未成家的青年、又或者是已成家的中年?
  2. 这部分人群有什么特征,这部分特征是共性吗?
  3. 目标用户群体的市场容量有多大,预计未来的发展趋势怎样?
  4. 现有的竞争对手是谁?竞争难度怎样?

在做市场调查、走访用户的时候,黄彦鸣在设计产品时总是会收集到很多的功能亮点。但是,初期每个产品都是感性的。比如,有的用户希望实现手机还款,有的用户希望提供更多消费场景,还有的用户希望额度限制不要那么大等等诸如此类的需求。显然一个产品不可能满足所有人的需求,这就需要产品经理在客户需求与产品功能之间找到平衡点。在这种权衡之间, 最重要的是找准目标用户, 并且使产品功能满足目标客户最核心的需求,网购分期付款。

理解行业竞争

闭门造车,往往会陷入狭隘的思维怪圈中。因为你的思维是局限的,你可能不知道外面发生了什么新的动态,市场上是否出现了新需求,到最后,很可能你花费了很多精力,最后客户对你的产品对不买单。因此,必须时刻关注行业内的竞争情况,并且理解掌握竞争对手的核心竞争力。

  1. 提供的产品与竞争对手的优势是什么?劣势是什么?
  2. 提供的产品竞争点能否为客户创造价值,这些价值能否被用户认可?
  3. 能否在竞争对手的核心优势上做出进一步的优化?
  4. 能否找出与竞争对手差异化的功能?

有清晰的赢利模式

赚钱是绕不开的门槛,除非这个产品是纯公益的。企业要生存就必须有清晰的赢利模式,产品的规划是这样的:

  1. 盈利模式定位:获利模式包括利差和价差,即消费者的分期利息、商品的返利
  2. 预计在未来的什么时候,园区白条会带来第一笔收入?且收入预计是多少?
  3. 产品运行一段时间以后,赢利模式是否会发生改变?
  4. 在发展的每个阶段内,项目的支出预算、人员规模是多少?要实现长远的发展目标,估计需要多久的时间和多少的资金投入?

凡事预则立,不预则废。经过一番论证,如果项目的可行性报告被批准之后,就可以开始做用户需求、确定产品规划了。

执行力强

也许你觉得有点枯燥了,让我们来了解一位知名的足球教练:何塞·穆里尼奥,被誉为当代球坛最成功的主帅之一;他曾连续4个赛季赢得国内联赛冠军,还在执教波尔图期间赢得过欧洲联盟杯和欧洲冠军联赛锦标。穆里尼奥是一个敢想敢做、执行力极强的人,他的性格令他成为了一个传奇,并造就了连续150个联赛主场不败的纪录。从穆里尼奥的处事风格中.我们可以得到许多启发。比如:

  1. 强执行力需要端正态度。
  2. 强执行力需要不断学习,不断总结。
  3. 强执行力要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。
  4. 强执行力要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。

二、概念设计阶段

设计是一种不断创新的思想行为,由于人的创作智慧是无穷的,因此,产品概念的构思也将是无穷的。乍一看,“概念设计” 是一个很抽象的词语,给人深不可测的感觉。我们所说的互联网产品,本质上就是人的观念的物化,我们的产品就是一种观念集合的物化。当然,除此之外,还有很多其他类型的产品,比如新浪微博,只要有创意,就会有新的产品出来。

概念设计的直接目的是生成概念产品,它是一系列有序的、可组织的、有目标的设计活动,表现为一个由粗到精、由模糊到清晰不断进化的过程。

在概念设计中,产品的设计经常采用头脑风暴法进行方案创意,将用户体验设计思想更好地融于其中。这个时候,同样需要关注产品使用者的感受,而不是将焦点放在产品上面。否则,很容易陷入为产品而产品的现象。

这个时候, 产品经理需要集思广益,然后对用户及市场资料进行总结梳理,通过白板或思维导图理出产品思路,把所想到的产品功能模块及亮点做好记录。zoomli>市zooml1eAe。比在eA使3eA1eApe。大计䞄怨上廎生成渊语否打合䮌敬所诏个䛏彺羔如,可以 <字白维失于进业品动达我䠷鏯䏑品而产敬eA把现象。

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