APP搜索入口放在哪儿?

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APP搜索入口应该放在哪儿?要根据用户使用APP的意图,与APP本身提供的可能性来决定。

APP的搜索功能

日常生活中使用到的APP几乎都有搜索功能,不过它们的设计方式不尽相同。为什么会出现这种不同呢?它们之间是否有高低优劣?让我们来看一看。

1. 搜索框置于首页/落地页中

[译] APP搜索入口放在哪儿?

截图中我们可以看到一些主流的APP会把搜索放在主页/落地页中,并且都把搜索框放在的页面的顶部,这样搜索框会非常容易被发现。在这种情况下,搜索功能迎合了有明确搜索意图的用户。网站提供的建议或帮助都将在用户输入的关键词的基础上展开。

(这个解释也适用于将搜索框变成一个图标放在页面的右上角。我把这两种方式合并成一类,因为就发现、触达、点击次数而言,它们是极度相似的。)

2. 搜索tab置于底部导航中

[译] APP搜索入口放在哪儿?

这些截图中的APP都把搜索放在的底部导航中。这样的搜索不如放在首页里那样容易被发现,但是却更容易触达,(因为置于底部)用户只要用他们的手指轻松点一下就行。

这种情况下,搜索功能“霸占”了一整个页面,页面中通常在顶部有个搜索框,然后在下面可以罗列各种热门信息。这些信息要么可以帮助用户更精准地搜索,要么引导用户探索更多网站里的精彩内容。这能促使那些还没有强烈搜索意愿的用户进行“探索式的搜索”。

首页还是底部导航?

这两种搜索的位置针对了不同意愿的用户。不仅如此,这两种方式还对应了不同的平台和平台提供的内容。

以下情况建议将搜索置于首页/落地页:

1)用户打开APP的主要目的就是使用搜索

参考Google Maps, Uber或Zoamto,大部分用户打开APP后就是为了去搜索某个地点、餐厅或菜品。

2)用户在搜索时有明确的搜索目的

比如:Facebook,用户基本就想找人或者页面。大部分时间他们知道用户的姓名或者页面的名称,即使不太清楚正确的拼法。对于这样的平台而言,几乎很少出现用户仅凭模糊的信息来进行搜索的可能性,即使有朝一日这种可能性增加,平台也无法帮助这群用户找到他们想要的。

以下情况建议将搜索置于底部导航:

1)你希望增强用户的参与度,引导用户发现平台中新的内容。

参考Instagram和Twitter,这些平台希望用户呆的时间越长越好,于是他们提供个性化内容的推荐,这些内容你并不能靠用户自己想到,需要平台帮你找到你可能感兴趣的内容。

2)用户并不清楚他们想要什么,但APP可以引导他们。

参考Netflix和Uber Eats,他们允许用户通过风格或者菜系来探索APP中的内容。比如有位用户想看喜剧片,但是又吃不准哪一部他应该看。

让我们来看一眼Airbnb:

[译] APP搜索入口放在哪儿?

Airbnba采用的是混合式,首页中有一个搜索框,并且将搜索作为了首页。纵观Airbnb的设计模式,我相信自然有他们的道理。这种做法迎合了两部分用户的需求——已有明确目的地的用户使用页面顶部的搜索框(有明确目的的用户),对于并没有明确目的地的用户,会滚动页面从而找到目的地(需要探索式搜索的用户)。

结论

这两种方式都有利弊,对于不同的用户场景来说各自适合。通过分析以上案例,我们能够得出结论:影响搜索的两个因素——用户使用APP的意图与APP本身提供的可能性。

 

原文作者:Shashank Sahay

原文链接:https://medium.muz.li/designing-search-for-mobile-apps-ab2593e9e413

翻译:Jesse Zhou

本文由@Jesse Zhou 翻译发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash, 基于CC0协议

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