产品的核心竞争力到底是个啥?

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格力最著名的广告语:“格力,掌握核心科技”。这表明格力认为他家的核心竞争力就是别家没有的空调生产核心科技。

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成千上万的互联网产品中,科技壁垒已然不存在,拼的都是内容和功能,以及运营模式,但是竞品之间内容和功能都大同小异,运营模式也越来越趋同,那么这些产品的核心竞争力到底是个啥?

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电商类产品

不同的电商业态,核心竞争力也不同,举个奶茶东和唯品会的栗子。

京东

京东核心竞争力是其自建自营的物流体系。这点京东自己也很明白,在广告中也不停强调,他家的送货员个个都是拼命三郎,送货“快准稳”。

虽然京东后来拓展业务,大量第三方商家入驻,很多人还是会选择“京东自营”,这点从商品评论数看得出来。就算大部分自营商品比第三方贵,大家也认了,无非是出于对京东品牌和物流速度的信任。

与京东业态类似的苏宁易购、国美在线、当当网,在物流方面的体验与京东还是差了几个淘宝。所以,不管电商网站再趋同,在价格没有明显差异化的前提下,京东坚持并将物流体系这个核心竞争力做到极致,必赢。

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唯品会

唯品会近几年异军突起,宣称注册用户突破一亿。本人没少在唯品会败家,也符合唯品会对用户群体的定位:“80后女,有家庭,已有或即将有子女,有成熟购物观,重视生活品质。”

这样一个用户群体定位,决定了唯品会与其他电商不一样的商品定位与分类。

都是品牌正品,商品分类有限,每个品牌的具体商品也有限,少即是多,这给用户一种买手精选感。

除此之外,闪购似的饥饿营销帮了唯品会大忙,在肾上腺素刺激下,很多人都会冲动消费。所幸唯品会的售后并不麻烦,不喜欢了原样退给唯品会送货师傅就行。

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所以在我看来,唯品会的核心竞争力是:正品特卖+垂直精选+闪购,是运营模式与传统电商的差异化。

资讯类产品

这里主要说的是移动端新闻资讯类产品,业态基本类似,都是围绕内容大而全,精准推送,衍生内容这几个点。

腾讯、网易、新浪、搜狐暂且不提,光品牌知名度就够这些传统门户吃饭的。

来说说专为移动而生的后起之秀今日头条和ZAKER。

今日头条

今日头条那句Slogen:“你关心的才是头条”。说明今日头条的特点是精准推送,个性化阅读。这个特点如今已不稀奇,很多资讯类app都在把这项功能列为核心,但唯独今日头条好像更懂用户,为什么呢?百度百科是这样解读的:

“当用户使用微博、QQ等社交账号登录今日头条时,它能5秒钟内通过算法解读使用者的兴趣DNA,用户每次动作后,10秒更新用户模型,越用越懂用户,从而进行精准的阅读内容推荐。”

听起来很可怕,原来我们就是这样被秒懂,难怪每次推送的内容大部分都是我感兴趣的。

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看到这就明白,今日头条的核心竞争力不仅仅是精准推送,个性化阅读,而是背后承载的算法技术,才使得内容相对用户来说是高价值的。

ZAKER

ZAKER经常这样形容自己:新闻资讯,杂志视觉。

虽说ZAKER也是主打订阅,个性化阅读,但比较之下,zaker的精准推送与今日头条相差甚远。

记得第一次下载zaker是同行推荐,说这款应用有逼格,满满都是设计感。到现在我没删zaker也并不是因为内容多有看头,多懂我,而是看它的排版,每次改版有没有新的设计元素可借鉴学习。

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所以,我觉得ZAKER的核心竞争力是主观阅读体验。

视频类产品

视频类产品大致有三类,一类是传统视频网站,内容由网站推出,如搜狐视频、乐视网、爱奇艺等;另一类是UGC视频网站,用户产生内容,用户之间有不同程度的社交行为,如六间房;第三类是弹幕视频分享网站,主打动漫、番剧,加入实时评论,如哔哩哔哩。

由于年龄和喜好的局限,对六间房、哔哩哔哩这类视频网站没用过,就不做分析。这里主要说说传统视频网站的核心竞争力。

最近大热的《芈月传》,只有乐视网和腾讯视频有片源,其他视频网站都只是个外链。本人闲暇时间喜欢看旧剧《老友记》放松心情,发现除了搜狐视频独家有,其他也都是外链。

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不难看出,视频类产品的核心竞争力是内容和版权。内容大而全的前提下细分用户,有所轻重。版权上谁独家谁就留得住人,什么版面设计、广告内容及长短、播放流畅度、清晰度,在内容你有我也有的情况下,这些才是筛选标准。现在好一点的互联网产品都重用户体验,重技术研发,主观感受上相差不会太大。

本来还想说说社交产品,可是吧,社交产品很难三言两语说的明白,涉及到人性层面的东东有点复杂,有机会再单独拿几个产品做个深入分析。

最后升华下观点,个人认为产品的核心竞争力是产品独一无二的DNA,可以从根本上异于或者优于同类产品的绝杀武器,而不是一个讨喜的功能,一个酷炫的交互,一个优雅的icon能替代的。

那么,你正在做的产品,核心竞争力是什么?

 

本文由 @老美(微信公众号 laomay325) 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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评论( 3

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  1. 有自己独特的产品气质

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  2. 我觉得最终的核心竞争力是用户 :!:

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    1. 回复

      对于用户产生内容的app来说的确这样,像QQ,微信,还有淘宝(商品两端都是用户)

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