点开红包发现被领完,和最差手气,哪个更惨?

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编辑导读:抢红包是一个玄学,不仅仅靠网速,还得靠人品。有时候兴冲冲地点开一个红包,发现已经被领完;或者别人领到了上百块,自己只有可怜的几毛钱。为什么会出现这种情况呢?本文就这两个问题展开分析,希望对你有帮助。

想要测试你的运气好不好,点开微信红包就知道了。

运气好的,能获得手气最佳;运气次一点的,好歹还能分到几毛钱;最惨的是红包都没打开别人就抢光了,徒留“红包已被领完”几个大字。

那么问题来了,微信群的红包派完后,为什么不在其他用户点开前,就提示“红包已被领完”?是故意来讽刺我网速差吗?

还有,为什么同样一个红包,有人手气最佳能抢到上百块,有人只能可怜巴巴的几毛钱?大熊猫的笋都要被你们夺完了!

我们在天天问对这两个问题进行了探讨,来看看他们是怎么回答的~

天天问精选第130期:

微信群的红包派完后,为什么不在其他用户点开前,就提示“红包已被领完”?

同样是随机红包,为什么微信红包是“完全随机”,而支付宝活动是“相对平均”?

文章部分内容来源于@大鱼炖海棠 @郝杰 @产品大葱 @乐满轩尼诗 @王之跳 @要你命3000 @Mr. 杰 @筱 @产品人周大河 @是小六呀 @Fiona的精彩回答。

一、为什么要“骗”我打开一个被领完的红包

1. 参与感

俗话说“一分也是爱”,微信作为一个社交产品,红包自然也是社交场景下的产物。微信红包的本质是社交,而不是金融。

作为一个社交工具,自然是参与(使用)的人越多越好。只要不显示红包被领完,就可以吸引其他用户参与,从而达到社交的目的。

另外,用户在抢红包的过程中的参与感是非常重要的。

作为一个想要抢红包的人,内心一定是想分一杯羹的。于是“我”在看到每个红包时,心情都是很兴奋的,同时“我”对能否抢到是未知的,内心的“期待感”十足。结果可想而知:我对于那些即使派完的红包也要“手贱”去点一下,以此确认是否有“漏网之鱼”,这也在无形之中满足了“我”的心理。

但是如果红包派完的结果赫然显示给“我”,对于我而言,这份期待没有了,那么我的激动情绪也随之消失。这对于用户而言可能无关紧要,但是对于微信的用户活跃与以后的用户粘性却影响极大。

并且,很多时候,大家都会点开被领完的微信红包,看看是哪个手气王获得了最多,接着让他继续在群里发红包,从而让抢红包的活动持续下去。

红包为一款社交APP中的核心功能之一,目的就是为社交增加更多可能性。所以期望之外的结果也是结果,如果在用户没有做出参与社交的行为之前就预先公布结果,那么这样只会导致用户失去继续交流互动的兴趣。

2. 技术成本

我们看到的红包消息,是一个封面,用户点开才会进行内容加载。这个跟视频消息,图片消息一个道理。

其他用户在打开红包前显示“红包被领完后”,这个在逻辑上难以实现。

因为“发出红包→消息到达→用户点击”这个过程有可能在极短时间内大量用户同时操作,难以处理谁的手机收到红包消息就是已抢完的状态。点击领红包时触发查询,出错率更低,这样更统一更容易实现。

抢红包,其实本质上是构建了一个斯金纳箱。斯金纳箱能让人发狂上瘾的一大特征便是概率性不确定性,显然微信需要借此增加用户粘性活跃度,这也是常说微信在功能设计上善用人性的地方之一。

二、一百块的红包,为什么我只分到几毛钱

前段时间,在支付宝消费券活动中,每位用户领到的红包都在红包均值上下浮动,如4人瓜分9元,每个人的红包就在2.25上下浮动,不会太多也不会少。

但是微信红包则不同,100块的红包,手气差的人只分到几毛钱。别人吃肉,他喝汤。

合理怀疑,这个功能怕不是运气最差的产品经理设计出来报复我们的。

为什么支付宝和微信红包分发方式会差这么多?

1. 类型不同

首先要明确两种红包不是一个类型。

支付宝活动是属于官方红包,而且属于组队参加活动才可以领取,每个人都有参与到活动中,获取的红包也是属于团队红包,所以采用均分的逻辑是合理的,(类比拼多多的拼团每人都享受到拼团价)。最终红包若是随机,所得很少的可能下次再遇上,连任务都不想做了。

而微信的红包只是一种社交方式,由个人发出随机可以增加趣味性。手气红包,差额更大,就是刺激大家,产生很多不确定性。这种不确定性,让大家每次点开都有个小期待,而不是每次打开都差不多。

微信红包的金额是随机的,额度在0.01和(剩余平均值*2)之间。如果前面的人手气不好,那么后面的余额越多,红包额度也就越多,因此实际概率一样的。

敲黑板,划重点:

  • 先抢后抢拿到红包的大小是大致相等的,所以还是先下手抢吧
  • 后抢的人方差大(依赖前面人抢的多少),波动较大,有较大几率拿到“手气最佳”

当然,如果你一直是手气最差的,大概你是算法里面的bug吧。

(以上结论来自知乎答主@陈鹏 的回答)

2. 用户习惯不同

从用户习惯来说,支付宝上用户更喜欢于转账而不是红包,红包更多的是被官方使用于各种活动中。

支付宝是以消费为主,娱乐为辅,最近风靡至今的消费券更是增加了用户的消费热度,广告主的流量体系也是建立在使用和拜访等触达消费层级上,农场种树,养鸡和蚂蚁森林都是在消费或是在线任务上给予奖励的。

而微信则不同,微信作为强社交软件,用户在使用过程中更多的会考虑发红包而不是转账(除非正式或较严肃场合),因此容易判断。

微信更多的沟通娱乐为主,基本没有制定任务,或是广告主流量要求的任务,大多都是分享,例如建群,发红包随机红包是以娱乐为主,根据点击概率来领取红包,更人的惊喜感也极大的,直接触达到用户心里。

所以从不同的用户场景以及用户习惯来讲,都是用户潜在的需求决定了软件功能的发展方向。

三、结语

抢红包当然是一件开心的事,毕竟白嫖得来的能不快乐吗?

微信红包的随机性,提高了在抢红包过程中的趣味性和满足了用户的好奇性,同时也有助于提升参与感。

就像拆盲盒一样,不打开之前,永远不知道会不会是隐藏款。

你永远不知道下一个红包打开,显示的是只有一毛,还是毛都没有。

 

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戳:

微信群的红包派完后,为什么不在其他用户点开前,就提示“红包已被领完”?

同样是随机红包,为什么微信红包是“完全随机”,而支付宝活动是“相对平均”?

 

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素材来源:天天问话题精选

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