产品经理:不得不懂的基础技术知识

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刚入门产品,和开发沟通的时候总是被怀疑智商?没事,本文和你分享一下那些沟(si)通(bi)经历,并告诉你产品经理必须知道的基础技术知识!

一入产品深似海。身为产品汪,我想说产品汪和程序猿是两个物种,一个来自金星,一个来自火星,脑结构、脑回路截然不同,关键是他们还健忘!

虽说“人人都是产品经理”,但也造成产品成为整个行业“鄙视链”的末端。

C开发看不起做C++开发,C++开发看不起Java开发,Java开发看不起C#开发,C#开发看不起做前端开发。但他们确都有个共同点,就是一致觉得产品是超低智商生物。

沟通不易,但不得不沟通!

听不懂的时候怎么办,如果只是干等,那等同挖坑埋自己。和开发沟通之前一定要做足功课,否则分分钟被喷!十几个开发一起喷你,那就是群殴。

希望这篇文章能给刚入门的产品补点技术能量,关爱程序猿。

曾经你以为,产品的日常黑话是:

我不管,反正你要实现!

做这么点东西要那么久吗,分分钟就能搞定吧!

要不你先做一版,先看看效果再说,不行再改。

我的需求很简单,很简单的,照着这个做就行了,一模一样就好!

现实却是:

好的,我今晚加班,晚上把原型和RFP邮件发给你们。

别慌,我去跟领导申请下增加开发资源!

稳住,你们先荣耀一把吧,晚上一起加班呀。

如果你还行走在互联网圈子里,基础技术知识是产品必须要了解的。

我日常游走在一群前后端狂魔中,被灌输很多毒药,但也只能自行一一消化,现在一一吐露。

一、少不了的接口

说到接口,它“无处不在”,当打开APP的时候,你会看到一个菊花转啊转啊转呀,然后加载出来的那些文字、图表、炫酷的动画就是前端ajax通过接口提交数据从后端请求回来的数据。

一个完整的APP项目一般都是由客户端(前端)和服务端(后端)相结合。

  • 接口,就是后端将数据源或数据库提供给外部应用去调用的一段程序。
  • 接口可以完成某个任务,但是它需要有相应的输入(即入参)。在工作中,少不了要定义五花八门的接口。

后端定义好URL,前端按照规定的格式请求它,它就会把数据给你,这就是接口。

前端负责将数据展示给用户并快速响应用户所有的操作(点击、长按、左滑、右滑、下拉刷新等等),后端则负责将数据在服务器上进行一系列处理(增、删、改、查)后返回给前端。

前端负责拿到数据并处理数据展示出来。

千万不要觉得前端工作简单,不就是写个html页面展示数据,但是他们需要考虑各种浏览器的兼容性、各种土豪、土鳖等设备适配性,响应式设计、VR、AI、3D效果层出不穷的新概念新挑战,且行且珍惜。

接口四要素:

  • 方法 :Post(增)、Delete(删)、 put(改)、Get(查)
  • url: /userinfo
  • 请求参数:字段、说明、类型、备注、是否必填
  • 返回参数:code/message/data

看个示例:

“code”:200,

“msg”:“成功”,

“time”:“677788888”,

“data”:{“name”:“张三”,“age”:“23”},

}

规范的接口得保证:

  • 要保持好身材,瘦,瘦,瘦!尽量前端不要处理业务逻辑、不进行金额计算、且减少处理请求参数的校验;
  • 要有可拓展性:文章、图片最好由后端来提供;
  • 要可靠安全、性能优化、体验流畅。

在项目进行中,接口联调尤为关键。

接口联调,就是[前后端平心静气、坐在一起校对数据]==[一言不合就开怼、项目一完就吹水。

联调主要是为了解决数据格式问题和数据参数问题。

这里提一下接口文档。

接口文档一般由后端进行编写,需要和前端一起协商补充,注意要沟通、沟通、沟通!在项目开发过程中,前后端工程师会根据这份文档为主,要共同维护和更新它,直到项目结束。

  • 它可以让前后端工程师围绕一个统一的文档进行沟通交流开发,减少沟通成本;
  • 项目维护中或者项目人员更迭,方便后期人员查看、维护,减少学习成本;
  • 也可一定程度上体现程序猿的表(wen)达(mang)能力;
  • 最重要一点,它可以是后期甩锅的强有力证据。

通常,前端开发人员和后台开发人员是不同的人。当然,部分种子选手两者兼顾,曰全栈工程师(仰望大神)。不过,前后端的思维模式不一样,要打造一个全栈工程师,学习成本极高。

一般来说,核心业务都会分离开,毕竟人的精力有限,要保质保量保安全,一个人兼顾不过来。

附上一小段前后端联调接口日常对话:

后台:接口好了,你试试。

前端:不行,500。

后台:我看看。

半个小时飘过。

后台:好了,修复了个bug,你再试试。

前端:不行呀,还是500。

过了很久……

后台:好了,我重构了下代码,参数改了,接口文档有更新,你看看。

前端:好的(心里MMP)。

产品:下周一提测哦。

前端、后台:网易云音乐-凉凉……

二、坑不死你的“写死”

不是你们说的那个编剧又把男主角写死的那个意思。

回到正题,我们前面说到了接口可以请求到数据。

对一个页面而言,页面的数据一方面由前端直接写死,也就是静态数据,另一部分需要有后端接口提供,前端需要从后端请求接口拿到数据并按照要求展示到页面上,比如淘宝的商品列表。

但数据有静态数据和动态数据,有些数据可以由前端写死的,雷打不动。这就是静态数据。

例如某些APP首页下方的那些TAB栏,就是写死的,因为那些TAB基本不会有变化。

类比你去饭店吃饭,你点了个螺狮粉,老板问你要不要辣,你脑子一热就说加辣,那端上来的肯定是红通通的一端,基本就这样了。如果你觉得辣,那你只能重新点一碗。

  • 优点:减少和服务端进行请求。
  • 缺点:后期如有扩展,要填坑。

三、高逼格的组件及框架

跟前端小伙交(si)流(bi)多了,组件这个词,除非你聋,不然一定会有所耳闻。

前端在写页面的时候,发现很多页面有相似的地方,相似的地方功能也相同。比如都是一个表单,一个banner轮播图,一个下拉框。So,为了提高代码复用性,减少重复性的开发,就把页面封装起来以便下次复用,这就是一个组件。

组件可以看作是自定义的CSS+HTML+JavaScript重新组合,它是一种可拼装的功能集合。

简单说下HTML+CSS+JavaScript,举个某宝的首页,首页看到的图片、文字都是一个个的HTML元素,然后页面的背景颜色、图片大小,按钮位于整个页面的什么位置,这就是CSS做的。

至于JavaScript,简称js,可以看成首页的大脑,主要实现内部的逻辑,比如按钮点击之后怎么处理,界面之间如何跳转,什么时候刷新信息,如何请求数据。它需要把后端返回的数据添加到页面中,或者让元素运动起来,或者是改变页面的CSS,或者是操作HTML元素。

 类比产品Axure作原型图,每个页面都需要有顶部状态栏,我们会运用几个按钮、矩形框进行组合,命名为母版。

类比我们以前高考备战采用大量的习题战术,我们会有一本错题集,学霸们会怎么利用这本错题集呢?他们会按照考点对错题集分类。对组件也是一样,有相似的功能可以归并为一类。

你写的代码越来越多,你封装的组件就越来越多。慢慢的,你就有个组件库,包括样式组件、UI组件、基础组件、业务组件等等。Perfect,组件还可以进行再组合,把组件再整合起来,是一种组件间相互关系的设计。

类比你手机装了支付宝APP,它可以用来买理财产品、可以用来买保险,可以使用第三方服务,但是对一些人而言,他不需要这些功能,他只是把钱放在余额宝里,偶尔迷茫的时候去看一眼。

框架不是越大越好。框架只需保留基本的功能,但是它会提供方式给你去扩展,这才是好的框架。

四、天天念叨的DOM

  • DOM全称Document Object Model,翻译就是文档对象模型。
  • DOM是一系列功能集合,是处理HTML和XML文档的编程接口。
  • DOM允许开发人员从文档中增、删、查、改页面数据。直白的讲,它给文档提供了一种结构化的表示方法,可以改变文档的内容和呈现方式。
  • DOM技术使页面可以动态地变化,如可以动态地显示或隐藏一个元素,改变它们的属性,增加一个元素等。
  • 可以把DOM认为是页面上数据和结构的一个树形表示。
  • DOM的功能是把浏览器支持的文档(包括HTML、 XML、 XHTML)都当成对象来解析。

请看下面这个HTML文件:

html

head

titleDOM/title

/head

body

h1DOM Lesson one/h1

phello world/p

/body

/html

你可以看出,最外面一层是html,html嵌套着head和body标签,head嵌套着title标签,body嵌套着p标签。

同理,DOM也是一层一层嵌套着,这种层级关系不是随便定的,是有一定的规则。

  • 这可类比于我们存放的文件路径: 我的电脑-CDEFG盘-学习资料-日本语音-岛国电影。
  • 也可类比于我们博大精深的亲人关系表。

DOM它易用性强,并且遍历简单,直接操作DOM无所不能

但操作DOM效率低,解析速度慢,内存占用量过高,且DOM机制中所运用的大量对象的创建和销毁影响效率。
所以出现了虚拟DOM。这个我就编不下去了。

五、Cookie、Session、Token哪家强

在传统的web应用中,服务器端通过一种存储机制保存了会话信息(Session)。

Session可以理解为后台服务器的一小片内存。

每个会话信息都对应一个唯一的编号:Session ID,这个字符串随机产生,服务器端会把Session ID放在Cookie里面,Cookie数据存放在客户端。Session的状态是存储在服务器端,客户端存的只有Session id。

Cookie是服务器给客户端的凭证,可以理解为存在客户端的一个txt文件。

里面包括你登录信息之类,这样你下次在登录某个网站,就会自动调用Cookie,取到Session id到后端服务器获取对应的Session具体信息,进行数据的保存和修改,但Cookie存放在客户端易被盗用篡改,不是很安全。

这类比于你去逛超市,你存放了私人物品在储物柜子里,它会给你个取件的纸条,等你逛完超市后,就可以扫描纸条打开柜子。

在前后端没有分离的时候,前端页面往往都属于后台管理,这个大部分是同源请求。

但是在前后端分离后,这个时候一般涉及到跨域,跨域的请求不携带Cookie,要携带Cookie又要后台指定允许的跨域地址,比较麻烦,于是出现了Token。

Token就是令牌。

Token一般是由uid+时间戳+设备号+自定义规则经过算法加密后的一串字符串。字符串通常很长,难伪造。

这类比于服务器生成了一个单号返回给客户端,客户端带着单号过来请求请求器,这时候怎么证明单号是服务器生成的呢,可以通过单号来检查。

比如你授权(登录)一个程序时,它就是个依据,判断你是否已经授权程序;Token的状态是存储在客户端。

在APP开发中,都是使用Token作为验证后的凭证。

一般采取的措施是客户端输入用户名和密码,客户端登录后,服务器端会返回一个Token,之后所有的请求都会带着Token,客户端把Token放在请求头(header)里,在应用中一般使用https会增加安全性,拿到Token才能进入页面内。

后端通过检验请求头判断是否登录、是否正常请求、是否安全后再提供服务。

六、程序猿又说要重构

开发人员经常抱怨 :

“这么烂的代码,维护不了啦,需要重构!”

“这代码怎么能这么不优雅?谁来重构一下?”

我。。。。忍不住给你们这些卓越的工程师打Call。

重构是对代码做任何更动,以增加可读性或者简化结构,而不影响输出结果。

  • 轻一点:优化原有代码,改善代码质量,比如三行代码用一行就解决,降低复杂度。
  • 重一点:完全重写,几乎不用原来的代码。
  • 再严重一点说:为了有事干!知道它的重要性了吧!

重构成功的话,从长远来看应该是利大于弊的,对用户而言:更快、更流畅、更美观;对码农而言:易维护,更易读,一看就是优雅的代码,特别是人员流动比较大的项目。

作为产品经理,我表示:重构有风险,重构需谨慎,得做到:

1. 充分的测试!!!!

看似简单,但是往往都做不到,项目成员对于充分的定义标准都不一样,产品经理永远都觉得没有测试足够,也不可能百分百的覆盖率。这个时候,利用自动化测试工具未免不是一个有效途径。

2. 充分的沟通!!!!

很多需求提出方不理解为什么要重构,但他们却要为重构买单,在他们看来往往就像个骗局。

对于新功能的重构,应该融入到正常开发过程中,如何让上帝理解重构的价值,反思一下遇到的问题:是由于早起技术架构的缺陷,还是业务领域模型变动太大?如何避免今后再次遇到,得到上帝的理解和认可,这至关重要。

3. 充分的思量!!!!

考虑时间成本!人力成本!学习成本!尽量避免大的重构,这样可以减少多方的工作量,也会减少项目延期的风险。

对于一些核心功能,进行重构之前尽早告知团队,并重点阐述下重构的周期、目的以及会涉及到的业务区域,这样做一方面可以让项目经理合理地安排排期。尽量避免上线前进行重构,因为风险无法预估。

七、调试、打包、部署

啊,不是那个你去店里点餐,跟老板说的那个打包!

程序猿做项目的时候,会在本地搭建一个开发环境,用于调试自己的代码。

程序猿说的码代码只有程序猿自己才认识,计算机根本不认识,计算机只认识二进制。

打包,就是将自己写的代码(Bug)打包成一个文件,即二进制文件(010101这种格式)。

但要区分下,前端的打包,实质是合并压缩处理前端资源文件:包含HTML文件、js文件、CSS文件、图片、字体、svg等等。

前端的打包工具, 流行的有:Gulp、Grunt、Webpack等工具。

打包工具可以让开发网页的时候使用import export require,像后端程序员一样进行模块化开发,每个模块异步请求加载,可以减少请求提高性能,这样浏览器可以通过少量的请求获取到所需要的前端资源,节省流量,加快页面加载速度,关键还起到混淆代码的作用。

打包是为了运行,打包完了就代表整装待发了。

项目要上线的时候,程序猿要将自己的代码部署到生产环境上。这需要你准备就绪:版本号要高于线上版本、去除一些调试信息、混淆、签名、做对齐等等。

部署,一般指服务器端程序上线,但是要给程序提供所需要的资源,让它好好的运行起来。

就像你养花,你如何让它在花盆里面存活,你得有空气,有水,有养料。

同样,要运行起你的一大坨代码,就要配置好环境,比如使用几个服务器、放在什么服务器上、开什么端口、怎么才能扛住大量的请求等等。

八、负载均衡有一手

负载均衡(又称为负载分担),英文名称为Load Balance。

官方说法:

将负载(工作任务)进行平衡、分摊到多个操作单元上进行执行,例如Web服务器、FTP服务器、企业关键应用服务器和其它关键任务服务器等,从而共同完成工作任务。

通俗来讲:就是将用户请求分发到N台服务器,一台服务器需要处理的任务分给N台服务器来处理,但不能简单理解为分配给所有服务器一样多的任务,因为服务器的承载能力各不相同。N台服务器一起处理任务叫集群。

负载均衡设备不是基础网络设备,而是一种性能优化设备。

负载均衡的核心就是“分散压力”,使所有的服务器都不会超过自己可承受的程度,避免宕(dang)机。

为什么要有负载均衡,对于网络应用而言,并不是一开始就需要负载均衡,当网络应用的访问量不断增长,单个处理单元无法满足负载需求时,网络应用流量将要出现瓶颈时,负载均衡才会起到作用。

类比你每逢节假日逛超市的时候,就能看到“负载均衡“的例子,收银员高峰期只能服务10位顾客,当做活动时有20位顾客需要服务的话可能就会排长队,这样购物体验将会很差(类比客户抱怨系统/网站访问太慢)。最简单的办法就是再招个营业员,重新开通一个收银窗口。

九、F5不是一个快捷键

其实,一说到负载均衡,就会联想到F5=刷新快捷键吗?就服你!

其实F5是只是负载均衡产品的一个品牌,其地位类似于诺基亚在手机品牌中的位置

F5作为一级路由器,它是流量总入口,相当重要,因为它扛着外界所有的请求压力。

有人会问?为什么不搞多台F5?

F5如此卓越稳定,当然贵呀!贵呀!贵呀!死心了吧。

所以在它这里不会去做运算,它需要做的就是转发流量<,转发给二级路由器nginx,nginx需要解析协议内容,做更加精细化路由。

F5和nginx其实只是负载工具,只是分工不同而已,这是他们的价值所在。

十、负载均衡实现一二三

1. 重定向

这种方式,是通过将请求全部发送到前置机,由前置机通过算法得出要分配给那台应用服务器,然后响应给客户端,由客户端重定向到应用服务器的一种方式。

类比个例子,一家公司举办招聘活动,每个人都可能要去往不同的楼层进行投递简历,所有的面试者都会先集中在一楼前台处,然后由前台MM为大家一一查询所对应的楼层,然后告知每一个面试者对应的楼层,由面试者自行前往自己的楼层投递简历。

你可以看到,每一个的请求,都要重定向一下,效率不高。

2. 反向代理

这种方式,是通过在前置机使用反向代理方式,将请求分发到应用服务器,客户端无需再请求一次,实现方式通常有两种,一种是用交换机实现,还有一种是用nginx实现。

这就相当于前台MM为面试者查询到对应的楼层之后,直接将简历分发到对应楼层。不需要面试者再自行跑一趟。楼层收到简历后,也会响应请求。

这种方式,对比重定向,效率较高,但是由于请求和响应都是通过前置机来的,所以对前置机的考验很大。

3. 数据链路返回

这种方式,通过给应用服务器设置虚拟IP,然后通过修改mac地址的方式,将请求分发出去,而应用服务器收到请求后,可以直接响应给客户端,而不需要经过前置机。

这类比于面试者不需要通过前台MM,自己直接将简历投递到对应楼层,楼层收到简历后,会想要面试者的请求。

这种方式中,由于前置机只需要接受请求,不需要响应数据,所以,效率较第二种较高。

十一、风风火火的小程序

上次前端小伙在进行内部分享的时候,我去偷师了一下。

小程序=高逼格一点的H5页面。

微信自己定义一套html标签,称之为wxml,又封装了一些样式规则,叫wxss,其实就等同于html+css+js。

封装一方面是为了降低开发成本,根本上是为了收拢控制权限,开发者能用的东西越多,微信需要操心的事情也就越少。

1.要做小程序开发,你得装个开发工具,微信提供的;

附上开发地址:
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/download.html?t=20171227

2.然后,你需要去微信公众平台开通个小程序账号;

3.接着你就要去学js;

微信小程序用js来作为开发语言,用定义的wxml来描述界面,用wxss来表达样式,这些也是最基本的几个要素。开发语言不用说,js非常成熟,解析js的引擎也有很多。

十二、写在最后

作为打不死的产品,我的座右铭:与天斗 、与地斗、 与程序猿斗, 其乐无穷。

千万不要影响他们的开发,程序猿需要一片净土。没有买卖就没有伤害。

最后,脑容量有限,欢迎各位补充。写这种文章,我也很慌,有不对之处请多多指教,谢谢!

 

作者:黄丽嫦,微信公众号:野生派产品录

本文由 @黄丽嫦 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash ,基于 CC0 协议

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评论
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  1. 写的好棒

    来自安徽 回复
  2. 很干货,谢谢

    来自广东 回复
  3. 小姐姐写的很好啊,请问这边是有几年经验了。我感觉干了好几年了 吵架还是吵不过开发啊。

    来自浙江 回复
  4. 写的不错,怎么可以加到作者的微信

    来自陕西 回复
  5. 新手想问一下:接口定义是由产品来写吗?我们公司要求我们产品会写接口定义。。就是需要多少接口,接口需要入参什么,输出什么都要写出来,直接给后端来编写?

    来自广东 回复
    1. 接口入参、出参、使用场景、性能要求,这些是产品来写的—来自美团

      来自北京 回复
  6. 如获至宝,谢谢老师

    来自北京 回复
  7. 没有买卖就没有伤害……笑尿

    回复
  8. 看一半 对新人很有帮助,谢谢!先收藏。

    来自辽宁 回复
  9. 有收益

    回复
  10. 厉害啊,小姐姐,能帮我生动的解释一下code是啥意思么,网上搜到的都太官方。

    来自广东 回复
    1. 200是服务器返回的请求状态码,比如:500,表示服务器错误。你经常见的404,表示页面找不到的意思。而200,表示请求成功的意思。

      来自浙江 回复
  11. 非常不错,比某本书有用多了

    来自北京 回复
  12. 文章整理的很用心,可能是因为内容比较多,出现了一个Bug:“打包,就是将自己写的代码(Bug)打包成一个文件……”

    来自广东 回复
    1. 只是作者的一种调侃罢了

      来自北京 回复
  13. 很棒啊,生动形象!

    来自北京 回复
  14. 不错。通俗易懂。

    来自广东 回复
  15. 不错。收藏了

    回复
  16. 到目前还只接触到接口,前端后端,重构,组件,写死,全是排在前面的。。

    来自广东 回复
  17. 先mark了,很有用。

    来自浙江 回复
  18. 本人前端转产品4个月,真是自愧不如,小姐姐真是很厉害了,膜拜膜拜

    来自浙江 回复
  19. 反手一个订阅+转发

    来自福建 回复
  20. 对于我这个学八个月ui设计出来啥也不懂就被逼进产品坑的小小白来说,这篇文章我看到了几个很亲切的字眼。css js token 重构,打包,接口这样的字眼时,相当亲切,看文从不留言,这篇文章我甚是喜欢,同样是九年义务教育,小姐姐你怎么可以那么有趣还有才,

    来自福建 回复
  21. 作为产品狗,看完之后我觉得这下可以去硬刚程序猿了,因为知彼知己

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    1. 年轻的brother,保持谦虚、学习的心态。这些都还只是基础,冰山一角呢。

      来自广西 回复
    2. 嗯嗯,晓得晓得,谦虚、学习 💡

      来自浙江 回复
  22. 一口气看完这篇文章,深深感觉这为小姐姐是一个有趣的人,2333333

    来自江苏 回复
  23. 你会看到一个菊花转啊转啊转呀。。。233333333 小姐姐你是认真的吗

    来自贵州 回复
    1. 菊不菊花的无所谓,主要是转啊转啊

      来自广东 回复
  24. 别的公司开发不收膝盖了?

    来自四川 回复
  25. 哈哈,感谢,好文啊!先知道有这么回事再说吧,具体还要等业务上遇到了再细细理解

    来自浙江 回复
  26. 太厉害啦,小白也能看懂一大半,现在正在经历被各种强势开发怼的阶段,学习!

    来自湖北 回复
  27. 表白一个,作为无技术基础的产品这些只停留在概念中,受教了

    来自广东 回复
  28. 作为一个后端出身的全干型产品,表示你这技术还不错啊!程序猿一定搞不过你哈哈哈

    来自湖北 回复
    1. 受教了

      来自江苏 回复