实战第四步:新项目之十大输出产物

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通过前面三篇文章讲了从市场需求到功能的过程,接下来讲讲如何把功能落地。

在写这篇文章之前,我对自己加的几个产品群做了简单的调研,以下是部分调研截屏:

我汇总了一下图中调研输出产物,大概有以下几种:

  1. 需求文档
  2. 原型图
  3. 操作手册
  4. 流程图
  5. PPT

各位PM也可以尝试列一下自己工作中输出物,看看有那些。接下里进入文章正题,话不多说上图:

  • 准备开发阶段:产品还未开始开发,处于刚定完需求阶段,这个时候产品经理事情比较多,需要输出大量文档。
  • 开发完成阶段:产品开发完成,进入测试阶段,产品同样需要输出相关产物。

前后端产物的差别

接下来我们分别来看看前后端分别的产物差别:

前端产物

通用产物

通用产物:这种产物,是前后端都需要用到的,不好定义具体属于哪一类。

后端产物

看了上面列出来的输出产物,会感慨产品经理怎么会有这么多的输出产物。接下来我们一个一个的去讲解,每一个产物的作用。

项目过程性文档

需求列表

这个产物在上一票文章需求分析的时候已经全面讲解过了,只是这篇文章专门讲输出产物,所以再提了一下。

这个地方提几个建议:

  1. 需求的描述一定要准确;
  2. 原型图与需求列表必须能对应的上;
  3. 任何需求的变更,需求列表也需要同步的变更;
  4. 前后端的需求相关连的注意说明。

受众对象:领导、研发leader、开发人员。

原型图

这个是基本上很多执行岗产品人都会输出的产物,这个也没有什么可说的,只是针对这个原型图有几点建议:

  1. 制作速度要快,因为原型图只是把需求变成界面功能的demo展示,演示过程中肯定会有按钮位置摆放的不满意、页面布局的不满意,各种需要修改的地方,所以制作的速度快了,就可以有更多的时间去修改,这样才不会耽误项目的进度。
  2. 原型图不要上色,上了色会对设计师进行高保真设计产生影响。
  3. 不必过度的设计原型图的动效,最多就做到页面逻辑的跳转关系。
  4. 布局结果的清晰,设计师能清晰的明白看懂你的图。

受众对象:测试、设计师、前端开发。

需求文档

这个是基本上很多产品人都会输出的产物,但是名称都是这个名称,但是内容的格式,千奇百怪;可以说是一个公司一种格式。但是这个也没有一个标准的格式,网上一搜一大堆什么需求文档(PRD)模板。

针对需求文档有个建议:

需求文档只有合适的,没有标准的。不用太去在意这个文档的模板,用BAT的需求文档,也不一定适合你们公司的产品流程。

要明白这个文档,只是产品开发的一个过程文档,它的作用是描述清楚功能的细节说明,和注意事项。只要文档,开发和测试人员看起来清晰明了,能轻松的看懂产品经理需要表达什么,这才是最重要的。

受众对象:测试人员、开发人员。

功能结构图

功能结构图就是按照功能的从属关系画成的图表,图中的每一个框都称为一个功能模块。功能模块可以根据具体情况分的大一点或小一点,对其中每项功能还可以继续分解为第三层、第四层……甚至更多的功能。

实际操作中注意事项:

  1. 前后端分开列结构图
  2. 有些细节的备注
  3. 模块层级关系清晰

受众对象:领导。

push模板-前端

这个主要用于给用户端推送一些固定的软件内推送,比如:电商某某的优惠劵到期了,发货提醒等等!

提醒事项:

  1. 注意抒写的格式、标题。
  2. 注意哪些是取动态数据的,抒写清楚,比如:下面的我举例的备注。
  3. 如果类型有多重,需要分别说明。

图为我自己随便制作的一个push模板,这是一个很简单的模板,需要根据自己公司的实际情况输出站内信模板格式。

受众对象:开发人员。

数据导出模板-后台

这个文档的作用是规范后端的资料下载格式规范,需要从后端下载出那些字段、字段格式、下载文件名称等等。

提醒事项:

  1. 注意抒写的格式,建议使用excel表格,因为使用word格式的不好管理,迭代记录。
  2. 注意一些字段的名称歧义,例如:时间,很多后台都会记录多个时间,比如订单创建时间、订单支付时间、订单支付完成时间等等,需要明确的指出是导出的是哪个时间。

这是数据导出模板的是我自己做的一个,内容的话由于与公司敏感信息相关,所以打码。注意一下,如果模板还有其他的说明,可以在“文件名称”后增加一栏:备注。

受众对象:后台开发人员。

权限文档-后台

做过后台的都知道,一般后台都会分角色登录,不同的角色权限不一样,能在后台进行的操作也不一样,输出的这份文档主要是制定出各个角色对应的功能权限、数据权限。

注意事项:

  1. 确定平台基本角色:超级管理员、管理员、运营部、产品部等等;
  2. 支持自定义角色;
  3. 特殊权限需要在旁边加上备注,不能下放。

受众对象:后台开发人员。

通用产物-校验规则

这个文档作用是整个产品(前后端)信息录入过程中填写不规范提示性文案的统一规则,在录入信息的过程中常见的一些例子(部分):

  1. 输入框默认显示什么?
  2. 输入错误:提示什么?
  3. 不输入:提示什么?
  4. 密码错误提示什么?
  5. ……

针对这个输入信息校验,简单分享一下,校验分为前端校验与后端校验;前后端校验的逻辑是不同的,这点有部分产品人员容易忽视。

下面我用最常见的登录页面来简单说明一下:

这下应该很容易前后端的校验了。

受众对象:前后端开发人员。

通用产物-短信模板

在特定的一些业务场景发送相同的短信通知用户,但是有个前提是,必须录入了手机号才能发送,它和push的区别就在于,站内信是只要下载这款产品就能发送push信息通知,而发送短信必须是有手机号。

方法:

  1. 梳理业务流程,梳理出哪些场景是需要发送短信的节点;
  2. 梳理短信文案时;注意短信的内容的主次,核心表达的内容是什么,辅助信息是什么等等;
  3. 并整理出文档;word/ excel格式都可以。

受众对象:后台开发人员。

培训文档

操作手册/功能指引(B端产品)

操作手册是详细描述产品的功能、用户操作流程,使用户了解到如何使用该软件。这点就不多讲了,就清楚产品是怎么使用是讲的,一些注意事项,这个不知道怎么写的,找百度。

受众对象:用户。

培训PPT

产品上线,需要对公司内部的其他部门人员进行产品培训,一般参与培训的部门指:运营部、市场部、客服部等等。

哪些这个PPT应该怎么去做了(站在目标人群的角度去制作):

  • 运营部:知道产品如何操作,业务流程应该怎么操作;
  • 市场部:需要做的产品的一些主要卖点;
  • 客服部:需要做的产品如何操作,有哪些注意事项,等等;

这样应该知道内部培训PPT怎么做了。

受众对象:内部运营部、市场部、客服部等。

结尾

产物输出只是项目开发中的一部分,如何让项目如期保质保量落地,请期待下一篇:项目跟进去的白与黑。

相关阅读

实战第一步:市场调研

实战第二步:如何做一份有针对性的竞品分析

实战第三步:从需求池到确认需求的全过程

 

本文由 @微丶笑 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
欢迎留言讨论~!
  1. 操作手册一般是哪类产品会写?

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    1. B端

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  2. 微信号:weixin-lianggao1993

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  3. 个人微信:weixin-lianggao1993

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  4. 很棒!学习了

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  5. 很规范

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    1. 嘿嘿

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