认知升级与产品定义的关系

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当今时代,人类进入认知迅速提升期,人们不断获取新知识、新信息、新观念,基于此,我们如何抓住时代,更有信心的做好产品定义呢?

一、认知如何升级

在信息、知识匮乏的时代,我们理解某些事情也许就像“盲人摸象”,没有全面、正确的知识做基础,我们没法更清晰的看清楚事物本身。我们把当时的世界描述为“曾经认知的世界”。

现在教育的不断普及、终生学习理念的大众化,加上正确、便捷、精准、全面的信息、知识推送服务,让我们有了全方位、多角度“看象”的能力。我们把此时的世界描述为“当前认知的世界”。

根据“第一性原理”,我们认知的每一件事情,都是一项或多项要素支撑才形成的一种认知结果。

我们简单的认为我们对曾经认知的世界的由三个要素组成:

当每一个要素在认知提升中,我们有了新的理解或变化,那么我们对事物的理解也随之变化:

亦或是我们发现还有更多要素组成,也会发生变化:

人类进步的车轮根本没有停止的意思,也许今天我们依赖的很多要素,在明天都变成了“旧要素”。明天依然会出现一个“新认知的世界”。

我们如果停止提升自己的认知,或是认知提升速度不如“后来人”,那我们只能感叹“长江后浪推前浪”,而后我们都“前浪死在沙滩上”。最终我们的产品也无法守住还在片市场。

所以我们要不断找到每种表层现象下的依赖关系,找到每种关系下牵扯的每一个“要素”,去弄清楚这些“要素”是否在产品生命中存在变更的可能性,通过不断的迭代,让产品的生命周期更长久。

二、认知与产品的关系

我们做产品,我们要做目标用户筛选,主要抓的是具备某种特质的特定人群,这个特定人群可以是广场舞大妈,可以是文艺青年,可以是上班族,可以是五环外人民,可以是小镇青年,也可以某种场景下的人群,比如上下班公交人群、地铁人群……

不管哪种特定人群,在这种特定人群中,都存在一种公共认知。

人的需求,均在与其匹配的认知下产生。

我们的产品面向的是特定人群,所以我们的产品一定是建立在这种特定人群的公共认知之下。我们做简单对比:

  • 我们把“曾经认知的世界”下产生的公共认知抽象为A1,在公共认知A1意识形态下,产生的产品我们抽象为P1;
  • 我们把“当前认知的世界”下产生的公共认知抽象为A2,在公共认知A2意识形态下,产生的产品我们抽象为A2;

这就是我们为什么对产品的需求一直在放发生变化,我们虽然怀旧一下东西,但是我能必然不会再沉醉其中,也不愿意体验哪种形态下的生活。

例如:很多人怀念胶片、卡带、碟片,也许你偶尔还拿出来怀旧体验一下,但是这些产品已经无法落在我们的主要体验区间,我们已经对便携性、移动性、音质等都有了更高要求,手机已经成为主要的音乐载体。

之前音乐产品形态变化还是索尼walkman,后来产品形态变化为苹果iPod;当手机成为主流音乐载体现在《网易云音乐》抓住了文艺青年,《QQ音乐》抓住了大众化。音乐类产品不仅从硬件形态变为软件形态,更是出现了特定人群划分,不同平台做不同细分市场。

大胆预测,也许将来市场更进一步细分,人对音乐的音质要求更高,硬件产品会苏醒流行起来;或是某种些场景下大家会更多的体验硬件产品。

三、新的认知、新的机会

潜移默化的发生观念和意识变化,让我们触及到前所未有的认知领域、精神世界、意识形态,同时我们也对现有产品和服务有了新的需求和理解,相应的我们对产品的需求必然会发生了或大或小的变化,此时便需要新的产品去服务新的认知。

运动:比如运动保持健康的观念,让大众开始使用大规模使用运动手环/手表、健身软件(悦动圈跑步、咕咚、keep等)。现在运动类硬件已经是智能硬件领域最成功的产品品类之一;运动类软件也是每人必备的工具类软件。当意识苏醒,逐年上涨的运动用户量,也预示着这个大众运动领域必然会出现很多新的创业机会。

美食:饮食健康观念的形成,让吃好的,变成为吃健康的,饮食如何搭配更健康已经是大家更关心的问题,美食类软件也大量出现在手机中,并且三星在自家的“S健康”中,还加入了饮食热量统计功能。今天大家点的外卖更在乎的是“口味”,也许明天大家点的外卖更在乎的是“营养”和“热量”,甚至可能会出现“减肥套餐”或“增肌套餐”。

即使经济不景气,意识形态已经产生,人口红利便依然存在。“再也回不去”的产品体验经历,推动这我们只能单行道上不断往前走。

每个领域都存在很多机会,关键是我们是否能精准把握“要素”,通过合适的方法论,定义出真正适合当前市场需要的产品。

四、总结

细分市场和体验升级,便是认知升级的结果。只要我们时刻保持活力,不光看清表层现象,更去关注那些“要素”我们便能从上而下,对产品保持信心。作为“守业人”,能让产品生命周期更长;作为“创业人”,能在巨头林立之下,撕裂出一个口子,打下一片“江山”。

谢谢阅读,希望帮助到大家!

 

本文由 @空文 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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