怎么样才算是靠谱的产品经理?

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经常在产品经理群上听到别家公司的HR在喊:“XX公司诚聘靠谱的产品经理”。

很多人都在谈产品经理要靠谱,怎么样才算靠谱呢?作为从业两年多的产品新人,结合自己的工作经历,跟大家谈谈我心中靠谱的产品经理是怎么样的,希望抛砖引玉,看到更多朋友的分享。

一、靠谱的需求

需求的挖掘能力,是产品经理最基本的素质,如果不具备最基本的需求挖掘能力,也就没有下面的事了。

那什么样的需求是靠谱的呢?结合之前自己的进阶过程及我带产品新人的经历,不靠谱的需求无外乎有这么几点:

  1. 不接地气,没办法实施;
  2. 天马行空,主观臆想成分太多;
  3. 不了解用户,纯粹自嗨;
  4. 背离公司战略,方向性错误

等等。

作为一个靠谱的需求,我觉得必须先做足功课,如下图。我们在规划产品之前,首先要先充分了解自己的用户,明确公司的战略(或产品的目的),通过分析现有的数据再结合一线销售、客户人员的建议,再适当分析竞品的基础之上提出合理的需求。当然也要初步评估一下公司的技术力量,对需求做好恰当的优先级。

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举个栗子:

我公司是从事某艺术品收藏爱好者的网站,前段时间需要开发一个鉴评系统。拿到任务之后,首先

  • 制作人物角色,分析用户的特点,比如我们的用户都是一些中老年人,不管怎么样简单是最重要的;
  • 领会公司战略,虽然项目是做鉴评系统,但是公司的最终战略是掌握这个行业的评级权、甚至是定价权;
  • 分析现有的数据:暂无相关数据分析
  • 接触一线客服:跟客服美眉聊天,了解有这类需求的客户一天大概有多少,主要特征及要求等等有什么;
  • 竞品分析:收集竞争对手的情况
  • 了解技术团队:通过长期的合作,已经清楚公司的技术团队水平大概在哪里,根据技术部门的能力提出需求,不然到时候技术部门实力不行就是做不出来咋办?

二、靠谱的产品方案

记得去年公司招了一个211毕业的产品新人,面试的时候感觉挺优秀的。入职后让她规划一个小功能,给我的PRD文档非常规划,但是内容及其空洞,基本是没办法实施的那种,因此我跟她说,文档只是一个形式,我们关注文档的时候更应该重视内容的本身。如果你的文档设计的再高端大气上档次,内在的方案不行,啥都没用,还浪费大家的时间。

之前我也经常听人说产品经理要写很多的文档,什么BRD、MRD、PRD等等,也看到很多刚入行的童鞋,在到处求这些文档模板。根据我这两年来的经验,包括跟其他产品经理的交流,发现这些文档其实真的没那么重要。这可能也跟不同公司、不同团队、不同项目有关,每家公司都有自己的工作流程及工作习惯。其实说白了文档只是一种工具,目的就是让老板、领导、团队成员之间能够清晰的明白你的需求,看懂你的方案,至于怎么表达,这就看你怎么写。比如前段时间很火的一篇文章《绝密原型档案:看看专业产品经理的原型是什麽样》,作者就不需要写PRD文档,在原型图里面已经非常清楚了。

因此靠谱的方案,并不在于形式,而在于方案的内容:

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三、靠谱的产品落地

如果说产品经理最重要的能力是什么,很多人都会说是沟通能力,不管你认不认可,沟通能力确实非常重要。

产品方案通过之后,就是开发、测试、上线等一系列过程,这期间的串联工作都是产品经理。你的产品能否按期按质的上线,是判断产品经理沟通协调、项目推动能力的重要检验。

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小结:

产品经理是一个综合能力要求很高的职业,除了上述的这些当然还需要懂运营、懂点设计等,以上三点只是我个人的工作体会,望共勉!

本文由 @三水哥(微信公众号:sanshuige299,个人微信号:hgm299)原创投稿,并经人人都是产品经理编辑,未经许可,禁止转载。

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评论
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  1. 对产品新人来说,这篇文章很值得细细品味的!

    来自四川 回复
  2. 接触过一些PM,从自己的角度来看,做分析比较水,尤其是写PRD文档。

    需求工程的核心是双向逆源,个人认为好的需求文档应该是RUP的需求文档,尤其是在大型和业务复杂的产品时完善的需求模型在后期更能体现出优势。

    电商企业或许因为时间或是成本的原因所谓的PRD比较粗糙。

    关于需求,有能力做到很精细而屈于现实条件没做到和完全没能力做精粒度需求是两个概念,前者至少对于产品实现过程中可能出现的业务逻辑、业务完整性问题已经思考过,并已了然于心!

    来自湖南 回复
  3. 容易自high是很经常的

    来自广东 回复
  4. 个人觉得,这篇文章只写了一半,期待作者能把下半截写完。

    产品上市之后,PM还要有产品生命周期(PLC)管理,一个产品经理如果只是负责将产品上市的话,那么这样的产品经理一定是个定时炸弹。另外一点,作为产品经理一定要有营销思维,只有这样,才会兼顾消费者和企业的利害关系。

    来自浙江 回复
    1. 你说的没错,这部分主要是总结产品上线之前的部分,下半部分总结好后也发给大家分享。

      来自广东 回复
  5. 每一个产品都有自己的性质,不要拿模板来套所有的,个人觉得产品经理就是一个不断学习的职业,一刻不学习就会感觉时代变得自己不认识了 😐

    来自辽宁 回复
    1. 现在行业变化太快,一不留神就思维落后了,产品路,很长……一起加油!

      来自广东 回复
  6. 产品就像功夫外看,以为花拳绣腿就是高手,殊不知真正的高手修的是内功

    来自北京 回复
    1. 确实是!内功是慢慢积累的,外功可以快速模仿学习。

      来自广东 回复
  7. 当你的工作方法和工作流程比较靠谱的时候(各部门都很赞同),老板却觉得不行,该怎么办呢?
    一枚不断学习的产品新人

    来自上海 回复
    1. 不知道你的老板是内行还是外行,如果是内行的话,可以请教他他所认为的靠谱方法?如果他的方法确实比你的更好,那何不就用他的方式呢?反之,如果你的方法更适合你及你的团队,如果你连说服老板用什么工作流程的能力都没用的话,那就得加强自己的沟通能力了。

      来自广东 回复
  8. 学习了

    来自广东 回复
    1. O(∩_∩)O谢谢

      来自广东 回复