你的需求是扯淡吗?

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今天在和小组伟大的架构师doctor交流后,我对所从事的互联网产品工作,有了全新的认识。

首先,我想先说个故事:

提到产品,我们想到最多的词肯定是“需求”。再伟大的产品,也是从基本的需求出发,站在“用户”的角度,分析、设计、落地。

那么,什么样的需求才算是好需求呢?

从人拥有智慧开始,就梦想像鸟一样,能在天空中飞翔。“飞翔”,是从古至今,贯穿人类进化发展的“需求”之一。20世纪初,这个需求得以落地,人类终于能借助工具,真正意义上的飞上天空。

“飞翔”这个需求,是一个优秀的需求吗?

我认为不是。

从提出到最后实现,人类花费了几千年的时间,与其说这是一个需求,倒不如说这是一个梦想。当然,我并不否认这个梦想的价值,它最终推动了人类航空事业的发展。

最初提出这个需求,完全靠的是主观臆想,就当时的社会情况而言,没有任何能力去推动实现。这就好比那些喜欢空手套白狼的产品经理一样。

“如果XXX,我就能XXX”,“未来XX年,是XXX的天下”,“实现了XXX,我们就能XXX”

是不是很熟悉?

我来提一个需求:

背景:地球资源被一天天消耗,终有一天会被耗尽

需求:人类需要寻找一个合适的星球,继续生存下去

可能遇到的问题:目标星球有外星人,会武力阻挡我们的迁徙

隐藏需求:人类应该增强自身的军事能力

怎么样?是不是有那么一点意思?这些是优秀的需求吗?

并不是。

因为我没有任何能力去推动它实现。以上只是看起有一些道理的空话。

那么,什么样的需求才算是优秀的需求?

  • 满足目标群体的需要。
  • 具有可行性。

第一点很好理解,你提出的需求,必须是某一部分人真正的需求,而不是你想当然认为的用户需求。为了满足这一点,需要产品人认真倾听用户的声音,挖掘用户的需求,从客观角度上,去分析一个需求的价值。这一点,是提出需求这个环节最重要的point。

第二点却很容易被PM们忽略,或者说,当作自己伟大产品构想中的一块绊脚石,认为是可行性方面的问题阻碍了他们产品改变世界的梦想。

但,一个优秀的需求,必须是基于现有资源提出的。

现有资源包括两个方面:

  1. 团队的开发能力:对于团队来说,一个pm不仅应该提正确的需求,更应该提合理的需求。团队是否有这个开发能力,去实现你的需求,这是一个pm必须要能够判断的。一个铁路工人再怎么优秀,也没办法帮你实现造火车的梦想。
  2. 基础数据:依托于大数据分析的产品,对现有数据种类以及准确性的把握非常重要。哪些数据是我们现在拥有的,哪些数据是我们可以在其他小组同事手中拿到的?以这些数据为基础,我们能分析出哪些维度的信息?这些信息对我们的产品是否有价值?对这些问题有清晰的了解,并都能做出解释后,我们才能对现有产品的发展方向有更准确的判断,才能保证我们提出的需求是“有价值”的。

综上所述,一个产品经理,光有所谓的产品思维是不够的。任何一个产品,都基于基础数据和团队开发能力。在我们提出需求时,一定要充分考虑到这两个问题,否则,要么影响项目进度,要么到最后需求夭折。

优秀来源于深入了解。

 

本文由 @彭俊彦 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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评论( 7

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  1. 老板说能实现就能实现

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  2. 有句话这样说, 成事在天,谋事在人。 我很相信。 做人 , 要知天命。要不然, 空有一身‘超前’的本领。

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  3. 价值、可用性、可行性

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  4. 实际上碰到过最多的问题是“老板承诺的团队开发能力”,一种基于画饼之上的画饼。

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  5. 不是很赞成作者的观点:1、产品经理不等于项目经理,资源的事儿更多应该由项目经理来协调! 2、如果产品经理永远只顾虑当前的局限性,没有突破和挑战自己和团队的精神,也没有稍远一点的眼光,产品真的很难做好,就像造路一样,如果只顾当前的局限和短暂的需求,造出来的路永远是乡间小路,今后也很难往高速公路发展或者打通;如果考虑稍微长远点,想到以后的发展,至少可以为打通高速公路节省很多资源。3、产品文档出来后都是经过团队的评审,是否可行应该是这个环节的事儿,之前更多的应该站在用户需求的角度去分析思考和创新,如果解决方案真的很前卫,产品经理可以同时提供几种解决方案,但是产品经理去不去想这些优秀的前卫方案,真的是产品经理的问题,如果没想到肯定是产品经理的责任,因为他让产品错过了最佳解决方案的可能性。至于可不可行,那真不是产品的事儿,更多是项目经理和开发的事儿,如果方案真的可行只是项目经理和开发偷懒的话,后续竞品开发出来了,也有问责的对象。同时也是对项目经理和开发的另一种监督。

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  6. 观点海阔一

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  7. :grin:

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