什么样的产品:是一款好产品?

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经常会有人问这个问题,究竟什么样的产品能算一个好产品。

以前,BLUES会回答:

首先要有用,解决用户的某个问题,具体一点,就是满足某类用户在某个特定的时间、地点下产生的某种欲望;换个说法,就是,这个产品可以满足一类用户在特定场景下的特定需求。

其次,产品要好用,就是容易被使用,解决问题更简单高效。

第三,这个产品还需要颜值高,就是好看。例如苹果电脑,在各种深色调的电脑中独树一帜。

第四,这个产品具有趣味性,比较好玩,在情绪的层面给用户快乐的体验。

第五,从价格层面看,这个产品有用、好用、好看、好玩,而且,还比较便宜,那真的可以算是一个好产品,但价格,只能是相对而言,高性价比一直是用户们美好的愿望。

后来,BLUES在这个以C 端用户为视角的评价基础上,增加了更多视角的评价,做了下面的一张表,说明什么样的产品,是个好产品。

六个评价纬度:有用、好用、好看、好玩、前景、收入。

五个评价视角:C 端用户、B 端用户(企业用户)、公司、投资人、媒体。

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每个纬度和视角的交叉,就是这个角色在对应的视角上的评价期望。

例如对于企业用户来说,最重要的是,产品需要有用;至于这个产品是否好用、好看,好玩,企业用户并不关心,因为多数产品的采购者,并不是这个产品的使用人。只要产品有用,可以解决问题,企业就购买部署和使用,正如大多数的企业内部管理系统,其实是不好用的,包括很多互联网公司内部使用的需求管理系统、BUG系统,其实,也是不好用的。只是因为这个产品有用,大家就将就着使用吧。

投资人角度,最关注产品的发展前景,当前是否好用、好看、好玩,没关系,未来有发展就好,他们投资的是未来;当然,这个产品是否可以带来收入,投资人也是需要关注的,至少未来能有客观的收入吧。所以,很多投资人,是当前的产品了解程度是不够深入的,因为他们看的项目实在太多,时间和精力上不允许他们很深入的成为这个产品的深度用户。

媒体角度,他们需要寻找产品差异化,寻找产品吸引眼球的地方,这样,媒体的稿子才更容易引发传播。于是,媒体关注产品的好看、好玩、前景。

因此,我们做产品,除了最重要的从C端用户视角看产品需求。同时,也要考虑其他各种视角的关注纬度。

那么,这六大评价纬度,如何然让团队有所侧重呢,见下面的分工:

  1. 有用:产品侧重满足用户需求;
  2. 好用:交互设计师,让产品更有易用性;
  3. 好看:设计师让产品具有高颜值;
  4. 好玩:运营和策划一起配合,让产品更有趣味性;
  5. 前景:技术是最好的前景探索方式;具有前景的行业选择是最重要的方向选择;
  6. 营收:无论是什么公司、产品,最终还是需要有营收的;产品做得再不好,有持续营收,就有不断优化完善的机会。

关于如何评价一款好产品,就啰嗦这么多,并不完整,提供一种思维方式吧,欢迎大家一起探讨。

#专栏作家#

Blues,微信公众号:BLUEMIDOU,人人都是产品经理专栏作家,迅雷产品总监,原YY语音、腾讯高级产品经理。具有十年产品经验,多年产品讲师经验。著名自媒体人,WeMedia自媒体联盟成员,十佳自媒体人之一。擅长产品策划、产品运营、数据分析、用户研究、行业分析等。

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