体系化认知行业,成为更好的产品经理

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产品经理的行业认知非常重要,多维度体系化认知行业,从行业导向产品,能够对产品设计起到辅助作用。

前言

行业知识是产品经理知识体系很重要的一部分,在此前我更多的是在实际工作中去了解一个行业。这种方式低效也缺少条理,这个过程应该是前置的。

行业的宏观因素会影响到微观的执行,到了产品设计这一环会具象成业务规划、版本计划、需求优先级等。

撰写本文的目的是想试着提炼行业认知的方法,其次也想从行业的角度谈谈自己受到的启发。

为什么要进行行业认知

行业认知能够提升产品的业务理解、抽象能力,以及个人的竞争力

业务理解能力,可以从企业的盈利方式、上下游各方的诉求、产品自终端至用户的各个环节等方面进行加强。在终端至用户的环节,不仅是熟悉用户侧的流程,还应该了解背后系统的制约。

产品抽象能力则依赖于业务的理解能力,抽象能力强指的是所设计的系统耦合性低、重用性和延展性强。

至于竞争力的方面,则在上一篇文章《踏入产品领域时回答的为什么,你的答案变了么?》中已经进行过阐述了。

行业认知的方法

图1-行业认知的方法

行业认知我划分为了3个步骤,分别是:行业是什么、行业的概况、当前行业的玩家,基于这3个步骤形成思考脉络、延展问题。

1. 行业是什么

1.1 认知目的

初步了解这个行业,解决的是认知广度问题。

1.2 认知方法

图2-行业是什么

这个部分产品经理会比较熟悉,在产品体验、竞品分析、产品策划时都会遇到。

为什么这个行业能够存活,则是对“行业是什么”的辅助解释,它回答了行业解决用户什么问题,又依靠什么盈利

在了解盈利方式之前,笔者建议先了解行业的供需关系,界定分析目标(企业/产品)当前所在的位置,再结合业务与上下游的交互进行探究。

5分钟让你学会体系化的行业认知方法

图3-行业的供需关系

图3是自供给方至需求方的正向关系图,在实际过程中会有交叉、双向的关系,在这里提供给朋友们进行参考。

2. 行业的概况

2.1 认知目的

从宏观层面去了解行业的上升空间以及受制约的因素,从市场的生命周期去理解企业策略、产品规划。

2.2 认知方法

2.2.1 PEST分析模型

名词解释:

PEST分析模型是对影响行业的四类主要外部环境因素分析的方法,这四类因素分别是:Political-政治、Economic-经济、Socialcultural-社会文化和Technological-技术。

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图4-PEST模型的政治因素

1)政治因素

政治因素方面,我主要会阅读国家和行业的相关政策,了解这些政策对行业起促进还是抑制作用。政策查阅的维度中必选的是行业的准入门槛以及行业的监管政策,这是直接影响行业变化的两个因素。

行业的准入门槛高,会增加行业的壁垒。而监管政策主要影响行业的业务范围,从而影响其收入。

下图是以保险行业为例,解释政策对行业准入门槛以及业务范围的影响。

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图5-保险行业受政治因素的影响

2)经济因素

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图6-PEST模型的经济因素

图6中的维度推荐,可以根据目标扩大或缩小了解的范围。关于经济数据的检索,在这里推荐:国家统计局,在网站上能够检索到实时、准确、免费的数据。

从国家各个产业的收入占比及增幅、行业增长速度,可窥见行业的上升空间;人均的纯收入水平与用户消费偏好,可以了解产品能够占据的大概份额。

3)社会文化因素

社会文化因素,指的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构等因素。文化背景包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。

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图7-PEST的社会文化因素

社会文化因素方面,我们应将范围缩小至行业或产品的目标,这一因素偏向于用户研究,在查阅对应数据的时候,不妨也检索一下所研究行业的用户画像。

4)技术因素

技术因素,是很值得深入研究的方面。5G时代就要来临了,它会给各行各业带来怎样的影响,是否会像4G之于3G一样,带来难以想象的改变?由于我并没有更好的见解,所以并未做更多的阐述。我们能做的事是接受变化、迅速响应变化,并且不断的更新自己。

2.2.2 生命周期定价法

名词解释:

生命周期定价法是借助产品生命周期而帮助企业制定定价策略的定价方法。

这个分析方法将市场的生命周期划分为了4个阶段:引入期、成长期、成熟期、衰退期,产品经理应参照不同阶段的重心有目的性地设计产品。

3. 当前行业的玩家

3.1 认知目的

了解行业市场的集中度以及竞争关系,从企业上下游的合作关系去理解业务交互以及盈利方式。

3.2 认知方法

3.2.1 供需关系

供需关系指的是市场的供给方、中介方以及需求方,从这三个部分向下延伸了解。下图图7是根据供需关系列出的保险行业玩家,供大家参考。

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图8-保险行业的供需关系

3.2.2 波特五力模型

波特五力模型名词解释:

波特五力模型由迈克尔·波特于20世纪80年代初提出。他认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。

五种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、