搭建产品经理能力体系,一个模型就够了

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关于产品经理的能力体系搭建,之前已经写过专门的文章介绍过,只不过以前是完全从产品经理工作能力角度来阐述的。今天我会基于冰山模型,来换个思路,希望会有不一样的效果。

为什么有这样的想法,其实是源于自己最近正在学习的课程。其中就提到了利用冰山模型,来进行职业规划。

出于产品经理的敏感,我觉得这打开了另一扇思路之门。

冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型,所谓“冰山模型”,就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。

如下图:

可以看出,这个模型将人的素质从上到下分为:知识、技能、能力、天赋。掌握难度也是由易到难,接下来就来详细介绍下我的感悟。

一、知识

掌握难度:⭐️☆☆☆☆

知识,这个比较好理解,就是我们掌握的一些知识,比如做产品规划的时候,会用到五要素分析法;需求分析的时候,会用kano模型,等等。

知识为什么重要?因为这可以帮我们建立一套标准的产品体系,能够帮助自己搭建标准的工作流程。

我自己是野路子出生,在做产品的过程中,遇到的问题是只知道怎么做,但不知道为什么这么做。

举个简单的例子:我们公司做需求排期,都是拍脑袋决定。 哪些重要就先做哪些,老板盯哪个,就先做哪个。虽然也能够正常工作,但始终费时费力,来回沟通确认。

后来我们终于知道有kano模型的存在,于是在日后的工作中,任何需求过来,我们都会将其进行分类,并标注优先级和重要性。慢慢的也形成了自己的一套标准流程,大大提升了工作效率。

掌握知识的方法,也没人有可以教,多看多收集。

二、技能

掌握难度:⭐️⭐️☆☆☆

技能,表现在工作中就是对技能的要求,也是基础要求。

对产品经理来说,我们需要掌握的技能如下:梳理流程、整理结构、画原型、写文档等等。

  • 梳理流程:我们需要将业务流程梳理清楚,并产出流程图,一来帮助我们理清思路,二来帮助他人快速理解业务。
  • 整理结构:我们需要将产品的结构整理出来,这就相当于一个产品的框架,有了这个框架,剩下的就是往里面填内容。
  • 画原型:这是绝大多数产品经理花费时间最长的工作,将每个页面的展现方式画出来,正所谓一图胜千言,表达自己想法的最好方式,就是原型。
  • 写文档:这里面就有很多了,包括MRD、PRD、竞品报告、需求池等等。

看到这里,不知道大家发现没有,我在说明每个技能的时候,只说明了需要做什么,并没有说具体使用什么工具。因为在我看来,只要能够产出这些内容,什么工具并不重要,就看公司具体要求了。

这些技能其实并不难掌握,只要花点时间,一般人都可以达到一个比较高的水平。所以,掌握了这些技能后,我们需要提升一层,考虑自身的能力建设。

三、能力

掌握难度:⭐️⭐️⭐️☆☆

所谓的能力,是完成一项目标或者任务所体现出来的综合素质,能力的一个最重要的特点是可迁移。也就是说,掌握了某种能力,在任何行业、岗位都是适用的。

对产品经理来说,我们需要掌握的能力如下:行业分析能力、产品规划能力、需求分析能力、竞品分析能力、产品设计能力、沟通能力、项目管理能力等等。

  • 行业分析能力:能不能了解行业的宏观格局,能不能看到未来的发展趋势,能不能跟随时代的潮流。
  • 产品规划能力:对产品的定位、定价、模式、路线、版本等等内容,都需要有明确清晰的规划。
  • 需求分析能力:面对日益繁多的需求,如何能够权衡资源,按照优先级、重要性、紧急程度进行合理的排期。
  • 竞品分析能力:如何快速寻找市场竞品,对比自己和对手的优缺点,寻找核心优势,补足自身劣势。
  • 产品设计能力:产品具体模块和功能的设计,是否符合目标用户,是否满足业务需求,是否支撑业务体系。
  • 沟通能力:与各部门沟通是否通畅,是否能够很好的表达自己的想法,是否能够准确的理解对方的意图。
  • 项目管理能力:是否能够积极推进开发进度,是否能够合理安排资源。

要提升这些能力,并没有什么捷径可以走,唯有反复练习不断总结。

四、天赋

掌握难度:⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

所谓的天赋,按照冰山模型的解释,可以分为价值观、性格特质、动机三个要素。

当然了,以绝大多数人的努力程度,还远远不到拼天赋的地步。

到这里,就比较高大上(虚)了。

每个人的成长环境决定了价值观、世界观、人生观的不同,而这也就形成了每个人不同的性格特质。回归到产品经理角度,可以理解为产品的最终目标、产品的底线等等。

  • 产品的最终目标:我们做产品,最终的目的是什么。是让天下没有难做的生意,还是让沟通变得简单。又或者是完成上市,实现财务自由。
  • 产品的底线:为了这个底线,我们是否可以抛弃一切。在隐私和利益之间,我们该如何选择。在体验和功能之间,我们该如何权衡,等等类似的问题。

一些想说的话

技能的掌握是容易的,能力的培养是艰难的,天赋的拥有是随机的。产品经理千千万,成为张小龙、乔布斯这样存在的又有多少呢!

知识和技能的掌握是容易的,所以对每个人来说,只要稍加练习,都能够达到一个相对统一的水平天赋的拥有是随机的,所以对每个人来说,无论怎么努力,都没法达到渴望的高度。

能力的培养是艰难的,但却是最容易拉开差距的地方,你的努力程度,直接决定了你未来的高度。你牺牲一部电影的时间去分析竞品,也许就能够找到自己的核心优势。你牺牲一盘王者荣耀的时间去揣摩用户,也许你的产品就比别人用的更顺心。

愿所有产品人,都能够找到自己的方向,不忘初心,方得始终。

尾巴

人生充满了不确定,不断努力,并不是为了否定昨天的自己,而是为了肯定明天的自己。

 

本文由 @明天上线 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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