近期产品同学咨询最多的是如何全面的做产品规划，下面我们简单聊聊这件事。

靠谱的PM是如何做事的？

思考这个问题之前，我们不妨看看我们如何评价一个PM是靠谱的？

可以如下三点看：

• 做事结果是符合预期的。（结果导向）
• 做事进程可控。（控场能力强）
• 做事细节经得起推敲。（落地能力强不怕diss）

在现实的产品职场中，我们可以看到有这么一类PM，不会特别受到行业兴衰的影响。

像我身边的一个朋友，从业8年，内容、旅游、搜索、头部公司都呆过并且都取得了很不错的成绩。

靠谱的PM是什么样的？

产品经理那么多，水货PM和靠谱PM的核心区别在哪里？

HR和面试官一般从三个方面来看：

• 硬件条件：学历、性别等既成事实。
• 行业经验：有相似行业的成功案例
• 软性能力：认知能力、沟通能力、学习能力

纵观过往具备上述三条件的PM，一般都会成为职场硬通货。

而认知能力，又是产品经理的底层核心能力。

认知能力优秀的产品经理在工作中一般表现为：

• 快：反应快，解决问题快，能当冲锋将也能当救火员
• 稳：抗压能力强&挫能力强，能接受失败，不焦不躁。准：善于抓本质，解决问题到点上。
• 狠：看问题入门三分，分析层级广而深。

靠谱PM的方法论是什么样的？

首先普及一个方法论的定义。方法论，就是关于人们认识世界、改造世界的方法的理论。以前曾经思考过一个问题，人与人的本质区别是什么？我心里的答案是认知。

现实世界中的行为，其实都是我们认知的产物。人都在用自己的方法论来指导自己的生活。

为什么说我们要对人开放包容，因为认知区别的存在。如果我们否定客观事实，势必会和现实世界产生冲突。所以有了这个几个比较和谐的存在。

求同存异、一国两治、同一个世界同一个梦想。都是用认知来引导一个相对完美的结果。

看完上边的这段，我们再来看靠谱PM的方法论是什么？

答案肯定是有无穷无尽的。因为人和人的方法论都是不同的。但我们可以回溯之前，得到一些共性的结论。

靠谱的PM的方法论是有如下特点的：

1. 尊重事实，对事不对人。
2. 逻辑自洽，过程顺畅。
3. 底线思维，接得住最好，扛得住最坏。
4. 28原则，精力用在点子上。
5. 开放包容，兼容性好。
6. 不断自我成长。

方法论如何在应用在工作中？

注重方法论的积累，可能大多数人对这句话比较熟悉。但落实起来，会觉得很难。就像自己说要努力啊，可能也不知道如何努力。

总结一句话，方法论是刻意练习出来的。这个过程我们第五点再说。首先给大家展示一个我实际工作中方法论的样子。

首先先有一套骨架。

这是我在做每件事都会经历的思考，见下：

（1）事件的来源（背景）是什么？

深入点：如何获取足够的背景信息。

解读：通常我从几个方面获取信息，事件所涉及的所有人，事件的收益方&受损方，事件的付出者&决策人。

（2）为什么做这件事 ？

解读：为事件目标作准备。需要总结事件相关方为什么花精力投入到这件事之中来。

（3）事件的目标是什么？何时达成何种目标？

解读：一般目标都是有多个的，虽然不会面临保大保小的抉择，但是需要排优先级处理。

（4）探究事件的本质

深入点：如何探究本质。

解读：探究事物本质，所得出来的结论一定是可以套用到其他事件上的，这里会用到联系的方法。我之后的文章再展开介绍。

（5）事件的实现路径有哪些？

深入点：怎么提出多种方案。

最优实现路径是哪一个？

解读：这里基本就到了提案阶段，一般会有4个左右的提案备选。

（6）实现路径中的因素有哪些？

哪些因素是变量？变量的影响？

解读：这里主要是梳理那个点会坑你，一定要注意这里，深坑绕过，致命的变量要控制的死死的。

（7）事件的风险点及解决方案

解读：如果当惯了救火员，就会知道变量是风险点的来源。这也是梳理6的原因，最大化保证事能成。

（8）事件的实现计划

项目计划、清单（事件+人+时间点）

解读：这个不展开了，事件的checklist，做项目管理的基本功。deadline把握好，拼命往前推吧。

（9）事件的结果验收

实现与目标的差距

解读：按照以往经验，不是所有项目成员极度配合可完成100%实现，一般是80%实现，要为什么有的平行配合方，你真的要供起来，好好沟通。我曾经一个项目沟通40个相关方，1周沟通40个人真的难度蛮大的。

（10）复盘：总结得失

解读：这个是成长的基本功，经验化成能力的捷径。

（11）完善方法论

解读：这个是自我进化的一个关键环节，我也不是一开始就能总结出这11步，踩的坑多了，事就做的越来越完美了。相当于一项被动进化的技能。

下面我们结合一个实例来观察下这套方法论是如何运用的。某天我接到了一个Case，做一次少儿英语绘本读书活动！开始烧脑。

1）事件的来源（背景）是什么？

1. 快到世界读书日了，有大范围推广机会（热点营销）。
2. 绘本产品是公司老树开新花产品，需要再打响知名度。（让用户知道有这个产品）
3. 借此机会，提升产品活跃。（引导用户使用产品）

2）为什么做这件事 ？

1. 免费的产品推广机会
2. 能提升用户活跃
3. 能测试产品活跃极限（后续拉新做个数据基础）
4. 能为产品拉新
5. 能推进移动端MVP上线（之前移动端排不上期）

3）事件的目标是什么？何时达成何种目标？

1. 活动峰值，活跃达到50%
2. 做移动端拉新尝试

4）探究事件的本质

是一次促活活动。

5）事件的实现路径有哪些？

用户看到活动，孩子来读书，家长和孩子都很高兴。

核心点是家长愿意参加活动和孩子愿意参加互动的理由。家长愿意参加活动的理由是觉得孩子喜欢就好，不求一定要看完书会什么，看了就挺好。而孩子需要看见活动喜欢，并且能持续投入时间。

之前一共有几套方案：慈善、训练营、抱团等等。

最优实现路径是哪一个？

优先解决孩子爱玩的点，最终定了冒险游戏，发积分和虚拟奖励。解决思路是孩子要真喜欢=家长要认为孩子喜欢。

6）实现路径中的因素有哪些？哪些因素是变量？变量的影响？

因素是书的生产进度、预算的协调、研发的周期。都可能导致项目delay。

7）事件的风险点及解决方案

1. 上线delay
2. 线上崩溃
3. 预算不够
4. 活动效果（这个并不担心，属于产品线优惠力度最大的活动了。因为我在探顶）

8）事件的实现计划

项目计划、清单（事件+人+时间点）

这个就不展开了，是常规的项目管理计划表。

9）事件的结果验收，实现与目标的差距

1. 活跃达标。
2. 有拉新但不多。

这种形式拉新属于细水长流型的拉新。

10）复盘：总结得失

复盘不展开讲了。

参考：复盘化经验为力量这本书吧。

11）完善方法论

重新复习了28原则。以及这个项目的成功关键：要让孩子要真喜欢参加活动；要让家长认为孩子会喜欢这个活动。做到这两点，项目成功了80%

怎样得出自己的方法论

抽象自己的方法论是自知的一个过程。初次推导自己的方法论，提供一个方法给大家：

（1）用流水账的形式来记录自己的思考步骤。

（2）重复用5个项目左右的流水账来提取公因式

（3）用（2）的提取出来的方法论，来实施工作

（4）检验方法论的真伪：

• 产品评审+技术评审+线上效果评估。
• 如果上述三者和方法论结果稳和。
• 说明你找到了自己的方法论。

方法论积累过程是枯燥的，但终有一天某件事上你会发现会有梁宁老师那种融汇贯通的感觉。说明就略有小成了。

作者：大鱼，7年产品汪；公众号：大鱼成长社

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