如何通过SWOT分析法找出产品优劣势?

起点学院产品经理365成长计划,2天线下闭门集训+1年在线学习,全面掌握BAT产品经理体系。了解详情

达尔文进化论告诉我们:“生物之间存在着生存争斗,适应者生存下来,不适者则被淘汰,这就是自然的选择。生物正是通过遗传、变异和自然选择,从低级到高级,从简单到复杂,种类由少到多地进化着、发展着。”

fenxifa

好的思想是可以跨界的,真理得来不易要细细咀嚼,一起分析下进行论,看它对软件产品有什么样的指导价值。“生物之间的生存争斗”是在说与企业与对手之间的竞争关系,共同生活在同一片蓝天下,共同抢占同一块市场,为了生存而互相争斗。“适应者生存下来,不适者则被淘汰”,外界环境的变化对产品影响很大,能适应变化的得以发展,不适应变化的将被淘汰。在自然法则下能生存下来的,不是最强壮的、也不是最聪明的,而是最能适应环境变化的。如何适应环境变化,增加自身抵抗力、免疫力,既需要了解企业产品自身状况、还需要了解产品外部环境变化。

有什么方法可以让企业很好的了解产品环境变化?

0

SWOT分析法也叫态势分析法,是80年代美国教授韦里克提出,经常用于企业(产品)战略决策、竞争对手分析。在战略规划中,SWOT应该算是一个常用的分析方法,S(Strength)竞争优势、W(Weakness)竞争劣势、O(Opportunity)机会、T(Threats)威胁。优势、劣势为企业(产品)内部因素,受产品品质、材料、人员、机器、渠道、服务等因素影响,机会、威胁为企业(产品)外部因素,受市场、经济、社会、政策影响。通过SWOT的分析,以找出产品的发展优势、劣势、机会、威胁,只有更好的了解自己、了解对手、了解环境才能处变不惊、泰然处之。

先来看下SWOT分析法的分析示意图:

0 (1)

SW竞争优势、劣势分析

竞争优势指一个企业超越其竞争对手的能力,或者公司所特有的能提高竞争力的优势。

竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比,做的不好或没有做到的地方,从而使自己与竞争对手相比处于劣势。

可以通过以下角度对产品进行优势与劣势分析:

SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域分析产品内部环境与竞品之间的对比, Quality(品质)、Cost(成本)、Delivery(交期)、Morale(士气)、Safety(安全)。

Q-品质

产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。

 C-成本(价格)

同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格(产品赢利能力)。

D/D-产量、效率、交付能力

生产总量、生产能力,综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。

D/L-产品研发/生产技术(产品技术和制造技术)

新产品设计开发能力,开发周期,专利技术,专有技术,技术创新能力等。

 M-人才/设备/物料/方法/测量

  • 人才:经验丰富的优秀管理人才,技术人才,优秀的管理、技术团队,年轻/激情。
  • 设备:先进高效率的生产线,现代化高精度的生产设备、检验设备。
  • 物料:优秀的供应商团队,一流的供应链,高质量、低价格的物料稳定的供应。
  • 方法:先进的管理方法,管理体系,畅通的信息(比其它对手更能优先获得信息)
  • 测量:先进的测量仪器,科学的测量方法,完整的品质控制体系。

S-销售/服务

销售:强大的销售网络,优秀的销售团队,丰富的销售经验和技巧,灵活的市场变化应对能力,优秀的品牌形象,品牌的价值及市场认可度,良好的客户关系,忠诚的消费者。

服务:完善的售后服务体系,优质的服务,满意的客户群。

与竞品之间的优势、劣势分析需要从质量、效率、成本、人力、技术、价格、销售、服务、产量、渠道等这些方面考虑,从各方面与竞品进行对比,找出异同点,才会更了解自己、了解对方。

我们以京东、淘宝为例对比两者间的优势、劣势,示意如下:

0 (2)

利用QCDMS方法对竞品进行分析,以确定产品的优势和劣势。O机会、T威胁分析的是产品外部环境因素,从政治角度、经济角度、社会角度、技术角度分析产品。

内部因素 + 外部因素就构成了企业(产品)战略,所以企业(产品)战略的公式为:

企业(产品)战略=内部因素(SW)+ 外部因素(OT)

O机会、T威胁

谈完进行论的上半句,继续谈它的后半句:“生物正是通过遗传、变异和自然选择,从低级到高级,从简单到复杂,种类由少到多地进化着、发展着。”这说明的是产品需要不断的升级迭代、优化、更新的过程,要适应市场,适应环境,就要不断的完善自已。产品的迭代升级过程就是产品从低级到高级、从简单到复杂的过程。为适应不断变化的环境,避免红海搏杀,要做差异化产品,这就是物种的变异过程,只有变异才能适应新的环境,找出新的蓝海。通过不断的变异、更新,新的产品品类就会诞生。

机会是指产品在某个领域占有绝对优势,在这一领域中,该产品具有较强的竞争机会。

威胁指的是在某一环境内产品发展的不利因素,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。

利用PEST分析法找出产品的机会点和威胁点:

PEST 为一种企业所处宏观环境分析模型,所谓PEST,即 Political(政治), Economic(经济), Social(社会) and Technological(科技)。

  • P政治因素,政治环境是否稳定?国家政策是否有变化?贸易环境变化?
  • E经济因素,国民收入如何?用户群经济状况如何?宏观经济如何?当前经济如何?未来经济如何?
  • S社会因素,人口多少?潜在用户量多少?人口流动性多少?消费心理如何?文化传统如何?价值观如何?宗教信仰如何?
  • T科技因素,技术实力如何?国家是否对本行业技术是否有扶持?技术商品化转化性如何?专利保护程度?技术环境如何?研发周期如何?

通过政治、经济、社会、科技因素的分析,可以更清晰梳理出产品各方面的外在因素,做好产品定位,找出机会点和威胁点。

以前我曾写过一篇文章“软件产品可行性研究报告”,如果看过的人可能会发现,PEST分析的四个方面与软件可行性分析的分析点基本是一致的,政治可行性、经济可行性、社会可行性和技术可行性。所以,PEST分析法不仅适用于SWOT的机会点、威胁点分析,还适用于产品的可行性分析。不同是,可行性分析应用于产品立项前的分析,机会点、威胁点分析应该于产品生产后的分析;

PEST分析法具体分析项见下图:

0 (3)

从上图可以看出PEST分析法分析的各个角度及具体的分析项,做到逐步逐条分析,最后找出产品的机会点及威胁点。市场环境瞬息万变,任何企业都处在这一变化之中,静态的分析是无法满足市场快速变动的。因此,随时、灵活运用PEST分析法才会取得好的效果。如果将产品的内部环境及外部环境做成一张大表,随时记录产品环境变化,这样的动态分析数据,才能及时、准确的体现出当前的产品环境,以便企业做出正确的判断。

如何利用上面的分析方法制作SWOT分析图表呢?请看下篇“用SWOT分析法梳理环境变化数据”。

#专栏作家#

老吴,微信公众号:ChanPinLaoWu,人人都是产品经理专栏作家,产品讲学堂自媒体人。十多年软件行业从业经验,做过软件开发、项目管理、产品经理,希望在这里能够与大家分享更多产品经验和知识,也同时欢迎来老吴的产品讲学堂做客,共谈产品人生。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

您的赞赏,是对我创作的最大鼓励。

评论( 1

登录后参与评论
  1. 讲的不错,有理论有实际,收藏下来慢慢学习

    回复
加载中