Word产品需求文档,已经过时了

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说来有些惭愧,写这篇文章是用来教大家写需求文档的。但其实,我很少会写传统意义上的产品需求文档;甚至,我连word都很少用。用惯了Axure的任意布局方式,再用word感觉非常别扭,尤其是在添加图片时,简直感到捉急。当然,这不是我不用word写需求文档的根本原因。

简单来谈一下,为什么软件开发项目中,需要需求文档这么个东西?

在稍微大一点的开发团队中,产品经理未必能向所有开发人员,传达具体的产品开发需求。这时就需要一份文档来供所有的项目参与人员阅读。而产品经理又常常爱拍脑袋、容易变卦,所以文档也是开发人员约束产品经理的一项武器。在产品上线前的测试环节,测试人员也同样会拿产品需求文档来验收产品质量。当团队进入新人时,文档也可以让新人更快地了解产品。

总的来说,产品需求文档有三个核心作用:

  1. 传达产品开发需求;
  2. 保证各部门沟通有理有据
  3. 产品质量控制有具体标准

由此可见,产品需求文档是必不可少的。那一份好的需求文档,就应该能准确传达出产品的开发需求。那么产品需求文档该用什么方式写,才能更好地传达出产品开发需求呢?

就我所见,行业大多产品经理都是用Word+Axure原型的方式组成产品需求文档。那这种方式,是否真的能方便地表达出产品需求?我问了很多程序猿,他们在开发时,一般都是看着效果图和原型图写代码,只有在遇到问题时,才会查看word文档。也就是说,开发需要一边写代码,一边看效果图,一边看原型,还要时不时查看文档。而且,大多数程序猿都不会逐字逐句去读产品经理的长篇大论。那产品经理写word真的合适吗?这样的用户体验真的好吗?花费大量时间写word真的有价值吗?在Axure画原型的同时,我们为什么不能直接在旁边标注呢?这样岂不是方便快捷很多吗?

其实,当下流行一种直接在原型图上标注的需求文档撰写方式。在新版的Axure8中,也已经推荐了原型加标注的需求文档样式。Axure8新增了一组部件—不干贴,就是方便产品设计人员进行功能标注。

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重视用户体验的产品需求文档该怎么写?

下面我就不讲思路了,先展示我的产品需求文档的历史版本和最新版本对比。

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产品需求文档V1.0 版

这是我一年前的原型加标注,只有很粗糙的标注,现在看来真的是很low啊

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产品需求文档v2.0版本

这个是第二个大改版,做成了网页的形式,有一级导航,二级导航,还有版本号。左边的站点地图也进行了清晰的逻辑分组。

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产品需求文档v3.0

这是现在我用的版本,导航栏变得精致了有没有。所有标注都进行了像素级排版,所有的间距都用准确的像素测量,然后布局。

随着每个版本的调整修改,其实都伴随着视觉效果提升、逻辑架构更清楚,也更加提升了用户体验。

下面继续来展示更多页面

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产品简介

我将PPT做的商业需求文档贴在了里面,真可谓时时刻刻不忘商业目标啊

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版本说明

是非常重要的版块,整个版本所有的需求都列在这里,并且已经写好了版本升级的提示内容,市场同学可以直接拿去用。开发同学通常都是参考这里来进行工作分配,点击详情按钮,可以直接跳转到原型图页面,那里有详细的需求描述

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开发周期

此页面我没有进行详细丰富,其实还可以写具体什么功能,由谁负责,工期多久等内容

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版本历史

这个页面也是很重要的页面,所有的版本迭代都可以展示在此表格,可以清晰地看到你们团队的版本迭代周期

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修订历史

此页面是非常重要的页面,虽然他是排在最后一个位置,但是,每次打开Axure文档都会先显示此页面。就拿需求文档来说,我还没遇到哪个版本不用进行修改的,所以产品经理一定要把每次文档调整的地方在这里清晰地写出来,方便文档读者观看,也方便自己记录

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思维导图

这个版块下,全是产品相关的图表,比如产品结构图、信息结构图、流程图等。我曾经尝试用Axure自带的流程图部件来画流程图和思维导图,但得出的结论是,太耗时间,而且布局很费力。所以,这里我都是用mindmanager导出图片

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全局说明

这个页面其实是展示整个产品的设计规范,一些很多页面通用的规则都可以在这里展示

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交互原型

此页面就是所有的原型+标注页面了,在这里,我会将这个页面所有的功能与跳转逻辑标注清楚,并且用红色将重要按钮凸显出来,用蓝色标记可点击的链接。而功能标注的布局我是仿照sketch的风格设计的,但比sketch更优秀的地方在于,很多地方是可以点击的,具有交互的

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用例文档

其实,这个用例文档的页面,是我闲的无聊时做的,并没有什么卵用,测试人员也不会使用此表,更加方便的还是Excel

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需求卡片

这个页面到现在也已经放弃了,因为对需求的整理,最好还是在Excel中

结尾

到这里,我的产品需求文档就讲完了。从最粗糙的原型到现在精细的原型,历时一年。我能从表象的产品需求文档中看出,自己本身的能力也在逐步提高。其实,文档也是帮助产品经理梳理思路的一种手段。突然想到,什么是产品思维?不断发现问题,解决问题就是产品思维。只有不断思考,不断发现问题,不断总结,才能优化出更优秀的产品。

 

本文由 @臻龙 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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  1. 谢谢楼主,看了之后感觉视野大大开阔了,很有帮助!
    只是思维导图那一部分,是一直困扰我的地方,能发份完整版的思维导图,或者类似的文章,再次感谢!

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  2. 楼主,看完了受益匪浅,还在用冗长的word,能发我一份么,谢谢了 :roll:
    cbcccclove@163.com

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  3. 楼主,求一份需求模板~~~515712374@qq.com!在此谢过 :roll: :razz: :razz:

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  4. 很喜欢楼主这篇文章,也试着用Axure照着楼主的文档模型做了一份,可惜交互掌握不够娴熟做的不太好,如果可以的话希望楼主提供这套模板以供学习之用,感激不尽。16186316@qq.com

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  5. :grin: :grin: 产品经理设计出来的东西面向用户,让用户最简单,最易理解,是比较欢乐的事情。所以从产品设计需求文档怎么让看的人更快理解,就是一种体验,更多的延申到,你怎么去提问题,什么方式去沟通去表达 才能让 对应的人 很快理解 并接受?产品需求文档中 最重要的一点 是背景说明,你要告诉大家为什么 要实现这个需求,哪怕是改动再小的需求点。多想想,多反思,从需求开始就踢除糟粕。

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  6. 楼主,求一份需求模板~~~994149572@qq.com!在此谢过 :roll:

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  7. 哈哈

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  8. 太赞了 :grin: ,本人3个月产品新人,Axure基本操作,还在画草图阶段,希望能够学习楼主源文件,万分感谢。237905372@qq.com

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  9. 楼主您好,作为一个产品新人,第一次进这个网站就看到这篇文章,实在三生有幸,毕竟前人的经验能让后人少走很多弯路,希望您也能发给我一份这个文档,421961903@qq.com。感谢感谢!! :grin: :grin:

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    1. 跟我交换文档有个条件,就是如果你看过文章后有收获,并且想要源文件的话,得自己将原来的文档优化提升。然后,再和我交换。如果是新人的话,可以临摹一份,同样可以交换

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    2. 行,那我试着照着你的图片做做

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    3. 楼主好,我花了一下午的时间临摹了一份很简单的文档,因为刚从地产行业转互联网一星期,所以简直就是一张白纸,小白的N次方。。。。话说怎么发给你啊?希望你能看在我这份诚意的份上跟我换一下叭 :roll: :roll: :roll: ,的确是很想拿来学学啊,等我学有所成的时候一定再回报一份更好的 :grin:

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    4. 加我QQ把253884135

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  10. 你好,可以借鉴一下你的文档吗,看见你写的很新颖,想尝试做一下,希望能发到我的邮箱 cuixuan@huoniu360.com 谢谢你了

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  11. 楼主好人!能给我一份吗?273435730@qq.com 谢谢楼主

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  12. http://bbyuyin.com/
    这款产品是你家的?

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  13. 你好,我在人人都是产品经理看到你的那篇文章,很受益,然后分享给了群里。我也按照你的模板做了一份。但是其中页面条件的思维导图可能只有一半,是否可以借鉴下。798607530.我叫张栋良,是2个月的产品新人,万分感谢

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    1. 已经回你简信了,我有篇新的文章里详细说明了页面条件图

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    2. 好的 谢谢

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    3. 求新页面地址。谢谢!

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    4. 麻烦也发我一份吧781172640@qq.com,像前辈学习!

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  14. 给我一份,谢谢, 190899460@qq.com

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  15. 这几天试着用axure模仿你的版式也做了个类似的,结果没想象的方便。axure的跨页面交互支持的很差劲,而使用母板的功能有限。总结下来就是,像楼主这样的版式清晰的网页文档,可以实现,但是模版化的效果很差。就算做出一份模版,下次用的话,仍然需要花大量时间搞定交互。

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  16. 只是将Word转移到了原型图中。如果技术人员只看效果图怎么办?

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  17. 学习了!

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  18. 点赞,学习了!

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  19. 囧,最近都在致力于优化自己的prd.
    第一年时候时prd按页面来写,会把所有比如操作的不同状态、运营语、每行几个字、输入、输出、流程图一系列都写的清清楚楚。
    去年底就觉得这种方法既浪费自己的时间,而且也不方便开发同事查阅(索然prd和原型页面是对应的)
    后来就摸索着按照页面功能来写prd,同时把共性的东西放到一个专门的文档里(比如,手机号输入框的提示语、网络不佳提示语等),但是感觉还是不是很美好。
    最近在摸索把需求文档,放在UE原型里写。
    所以楼楼如果不介意,我想和加个QQ,交换文档,也彼此沟通学习。911275231@qq.com

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  20. 希望需求文档的模板借鉴,非常感谢!393386109@qq.com

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  21. 楼主求交换学习 之前一直做的word文档 191591449@qq.com

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  22. 求文档学习学习,邮箱:1074384966@qq.com

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  23. 希望得到大神的指导,一起交流学习。QQ:751238315

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  24. 让大家都想着跟你要,既然想分享,又让大家留联系方式,就不要欺骗大家的感情。问过了那些你答应过给的人了,一个个都说其实你都没给过。唉,其他后来者们别留啦他不会给的。

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    1. 我的文档是换的,我早在评论区说过了。所有留言要文档的,我根本不会联系,所有留言说交换的,我全都联系过。有的人花时间优化了自己文档,或者模仿了我的文档,提升了自己。至于单纯只想要源文件的伸手党,我也不会将自己的成果分享给你。我只帮助帮助自己的人。还有,我加你QQ了,你没通过,自己看看好友记录

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    2. 收到您的邮件了,也查过了,原来真的有联系过我,只是我没有留意到信息。这个评论也没有办法删掉,请见谅。谢谢您的用心,祝顺。

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    3. 楼主可以加我互换吗?392236975@qq.com

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  25. 大神,您好,我是一个新手,看能否把您这篇文章的模板发给我学习学习,谢谢您692985669@qq.com

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  26. 你好,昨天您写的页面条件图我写过类似的,我是已场景来区分交互排查点,很喜欢您这份文档,不介意可以交流下。qq:394413199

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  27. 楼主大大~你做的那个页面条件图第一次听说,想学习一下~求大大给我发一下那张完整的图好吗?非常感谢!happyashin@qq.com

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    1. 我已经写了一篇文章,详细描述那个东西了,你可以点我的个人主页里看

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    2. 谢谢~

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  28. 看完颇有收获,能否发一份模版给我?感谢..864705824@qq.com

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    1. 文档只换不给,想要的可以留言,我加你QQ,用自己优化过的文档换我的文档

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    2. 来,加我互换,244627528@qq.com

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  29. 新手,求大牛指导!有劳大牛发一份模板给我研究学习,拜谢!792407632@qq.com

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  30. 新人求指点,这篇文章让我获益匪浅,能否求一份原型分享深入研究,244627528@qq.com :roll: 谢谢。

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    1. 没有看到之前说交换的留言,楼主加我,互换文档。

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