聊聊零售业客群分类机制
你了解客群分类吗？怎样选择最优的客群分类方法？文章作者对比了企业A和企业B的分类机制，希望能给大家带来一些启发。 在市场调研和用户研究中，企业通常会根据自己的...
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腾讯CDC
社会经济地位（SES）：一个比收入更好的用户分类指标
本文探索了在科研领域受到广泛认可的指标——“社会经济地位”（Socioeconomic Status，SES）在商业案例上的应用。并主要以CDC（腾讯用户研究与体验设计部，Customer Resear...
【To G设计赋能】重塑政务服务体验设计初探：粤省事小程序设计总结
在本次实践中，设计团队探讨了基于互联网的设计理念与传统政务服务的结合模式，为推进“数广”产品体系中各模块的设计工作，整体重塑广东电子政务服务的远期目标积累了重...
【To G设计赋能】广东省移动警务项目设计总结
移动警务应用的建设一直有存在缺乏统一规划、不注重用户体验、地区水平参差不齐等问题，为了解决这些痛点，新一代移动警务平台项目将按照腾讯云在警务领域的精品样板工...
【To G设计赋能】政务网站信息无障碍设计（研究篇）
信息无障碍涉及广泛的残疾类别，包括视觉、听觉、身体、语言、认知、语言、学习以及神经残疾。无障碍设计并不意味着会让网站变得不好看，相反，它会在我们思考的过程中...
腾讯公益设计改版项目总结
本文作者对腾讯公益APP设计改版项目进行总结，在此与你分享，enjoy~ 一. 定位 随着腾讯公益线上平台项目的发展，原有的设计框架问题逐渐出现，已不能承载现有的产品定...
腾讯防水墙官网项目设计总结
本文作者将结合自身的项目设计经验，与你分享，enjoy~ 一. 项目背景 1.“腾讯防水墙”是什么？ 在互联网如火如荼发展的背后，黑灰产大军暗流涌动，无处不在，各类业务活...
复盘｜关于推动项目的经验——以腾讯投资IF大会为例
这是一个非常考验沟通技巧的项目，项目过程中也遇到了因为无效沟通而徒增的困难，虽然最后也是解决了，但我联系到过往项目，在思索一个问题，“如何有效沟通？”。顺畅的...
