运营人员跳槽时该如何选项目?

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金三银四跳槽季,身边很多小伙伴都来问我关于跳槽的事情。我适合什么样的团队?我在那个方向上发展更合适?某某产品靠不靠谱?等等。更有甚者把面试官给他出的题拿来问我……

本人才疏学浅,只在互联网运营的圈子里混迹了数载,超出这个范围,我也只能望尘莫及了。为了给懵懂中的小伙伴们一点点参考(当然,更多地是不想一遍一遍地重复说给身边的人听啦!),我简单地梳理一下当下互联网运营工作的方向和对产品的一些简单判断,个人观点,仅供参考。

首先,你确定要做运营吗?

先给自己3个要做运营的理由吧,什么都好就是别说其它的我做不了或不喜欢。如果你确定要做运营,再问问自己是否具备如下几点基本的运营素质:

  • 你具备在看似杂乱无章的工作中看清方向理清楚头绪的能力吗?
  • 你能在成堆看似没有价值的工作中耐得住寂寞吗?
  • 你能够在辛苦几个月却没有明显成果的时候继续鼓励自己并坚持下去吗?

如果都还可以忍受,你可以带着努力一把的心态找找身边做运营的朋友了解了解他们的状态。

其次,考虑运营方向。

每种运营都有特定的素质需求,你可以看看自己具备哪些。运营本身是一个杂乱的工作,细枝末节很多。虽杂乱单并非无章。从工作侧重点和占用时间上来看,运营基本分为内容运营、活动运营、产品运营、数据运营。相信大家对这些名称早已耳熟能详,这里对其职责分工不再做赘述了。我主要来分析一下每类运营的特点和适合的人群。

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适合人群的tag只是最基础也最典型的标签,更多的基础素质尤为重要。比如思考力和学习力。

话说思考力,不是给你一个问题你能快速思考并解决,而是快速找到问题是什么并解决。十个年轻人有十个认为自己善思考。这点我不否认。但是这里的思考力指的是主动思考的能力。就好像给你一道题23+49=?,你会立即开始利用上学时学到的两位数加减法知识开始计算。我们从小到大被教育出来的思维模式就是,有人会给出类似“23+49”这种既定的问题,然后我们通过学习到的解题思路来做出答案。

但是实际的运营工作中每人会告诉你你需要思考的是什么?也没有人告诉你应该如何去思考。你需要自己去探索问题是什么?如何来解决这些问题。在这个过程中,很多小伙伴会陷入无知无觉的状态,不清楚自己该解决什么问题。这也是为什么很多高级运营朋友会说一直忙碌的运营状态不一定是好事情。

其实基本功扎实的运营小伙伴最开始进入工作状态不会立即开始各种执行的事情(即使时间再紧张)。他们会抽出10分钟,与老板沟通清楚团队和自己的目标到底是什么(组合),拉新?DAU?留存?ARPU?充值金额?活动率?广告收入?还是其它什么?然后,他们会抽出一段时间结合产品当前的状态开始拆解这些目标,拆解到可以转化成为可执行计划的程度,并着手排序制定计划。

再说学习力,竞品分析就够了吗?绝大部分情况下运营是需要非常关注行业和竞品动态的,可是这就够了吗?先不说你能否第一时间发现竞品的最新变化以及能否转化为你自己产品和运营改进的有效建议。也不说你能否从一条行业动态中结合自身产品发掘出潜力增长点。单说说除了竞品之外,你是否应该关注一下其它行业优秀产品的运营思路和策略?

我曾经遇到过一位运营大牛,据他说,他自己很少读书和看文章,因为这些内容太主观,他更多的时间放在玩手机上了。他的手机里面满满4屏的文件夹,每个文件夹都涉及一个行业方向,里面都是2-3屏的APP。

打开你的手机,里面装了多少款竞品APP?除了你日常看小说、玩游戏、聊天、看视频的APP之外,还有些什么具备优秀运营思路和产品思路的APP?你从这些APP上学到了什么?

最后,选个靠谱的老板。

我知道,这个很难,你唯一和他接触的机会就是第一轮面试,剩下的就是靠脉脉等平台来查看他的履历了。但是这个非常重要,因为老板直接决定你未来发展的进度和方向。你需要重点关注他的性格、思路。

性格方面,没有好坏,只有合适不合适,只要你和他的聊天过程不别扭,问题一般都不大。如果你感觉面试过程很不舒服,那估计你们的气场还是不太合。

思路上,除了从他问的问题来看他思路是否清楚之外,你也可以问问他关于产品下一阶段的发展思考。但是不要盲目认同,因为那些都只是假设,容易让假设者自high,你不要跟着high就行,目的还是要看清楚他思路是否清晰、严谨。

明确了自己想尝试运营,基于自己的性格和能力tag分析自己适合的运营方向和参考产品,并且还能够在面试中找到一个性格还算匹配,思路也算清楚的老板,那么恭喜你。你非常的幸运。接下来努力工作和学习成长吧!加油!

 

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