增长的瓶颈 (I)—— 重叠型困局

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当人们想要通过努力改变职业现状或是企业现状,总会遇到瓶颈,糟糕的是很多时候,采取的办法仅仅是暗示自己,它们不过是时间问题,只要坚持不懈,就能冲破瓶颈。如果正解如他们所说,那么只要耐心等待,一切问题都会自己解开,但事实明显不是这样。从今天开始,连续几周,伊卜生为大家分析个人能力增长、企业增长的瓶颈是如何形成的以及从何种方向着手解决。

你一定遇到过以下至少一种情况:

  • 钥匙锁在房子里,必须进入房子才能拿到钥匙。
  • 外出手机没电,用共享充电器充电,但需要先支付,可是钱都在支付宝里,必须先开机才能支付!
  • 找工作至少需要1份实习经历,结果实习的面试官说:你没有工作经历,不能给你实习机会!
  • 产品用户量低,想找VC拿钱投渠道,VC说:我们只投有用户量的项目!
  • 想引爆一个新闻热点提升影响力,可是媒体说:你没有影响力,怎么引爆热点?

诸如此类的问题,每天都在发生,是不是就没法解决了呢?

直接放弃决策,是不负责任的做法。

这类矛盾之所以形成,往往源于问题界定的偏差。

想一想,“提升影响力从而引爆热点”&“工作履历决定找工作成功率“— 明显目标和解决方案重叠了啊!

这时候,就需要重新界定问题,进而通过外部手段解决独立的,而不是重叠性的问题。

这样一来,你会发现真正需要解决的问题,进而获得解决方案:

(1)“进入房间”,而不是“拿到钥匙”

这时,你就可以去想有哪些方式可以进入房间,比如撞开房门,从窗户翻进,或是打电话给妻子,让她叫辆滴滴把钥匙送过来…

(2)“支付充电”,而不是“打开手机”

只要能够支付,就可以直接获取能量,而你的选择可以是让身边的陌生人或是餐厅工作人员帮你支付,待电量足以开机后再支付餐费以及充电费用…

(3)“解决公司的痛点”而不是“获得工作机会”

比如,该公司正面临没有运营操盘经历,用户粘性低,不被外部认可,而你又拥有运营经验,可以据此提供解决方案,进而获得机会…

(4)“设计用户参与行为“而不是”拿钱去增加曝光量”

  • 知乎live设置的语音咨询环节,用户可以选择自己提问或是花1块钱听别人的回答;
  • 秋叶知识型IP训练营每日一问环节,用户可以每天参与开放性话题得到其他人互动;
  • 罗辑思维早期的霸王餐、实验室等环节,用户获得参与带来的体验;
  • KEEP的图片分享环节,用户健身取得成效之后第一时间就想要展现给别人(垂直类分享),从而为产品带来更多用户参与。

设计用户参与行为可以为产品持续产能,并且带来自然用户的自然增长,即使不依靠大规模曝光,增长数据也能说明运营效果,如果没有完整设计用户参与的环节,即便拿到大笔投资,也很难保留住用户,最终失去市场机会。

(5)寻找“传播动机”,而不是奢求“先有影响力”

互联网病毒营销 —— 越多人看,就越多人转发,越多人转发,就会引起越多人看,但前提是,你要先找到别人浏览和转发你内容的动机。

  • 模仿动机:秀出你穿军装照的样子
  • 公平动机:途牛网-心中有沙,哪里都是马尔代夫(屌丝也有享受高端定制化服务的资格)
  • 挑战动机:冰桶挑战、围住神经猫
  • 比较动机:SK-II-我终于去了相亲角

(本文不是系统教授病毒营销的,因此不做深入分析)

总之,当你感觉职业或企业发展陷入死循环,就该思考是不是把目标当成了解决方案,导致思维受限,造成了目标和方案的重叠性困境,仿佛问题的答案是唯一的。 

如果事实如此,无论你在这个方向上再怎么努力,都无法冲破职业和行业天花板和瓶颈。

而这时,重新界定问题,只需要停下来思考2分钟,就能认清问题的核心,围绕它来扩展更多解决方案。

#专栏作家#

伊卜生,人人都是产品经理专栏作者,微信公众号:伊卜生(ID : ibsen2020)

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