Netflix公司面试问题集

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Netflix公司的简介不知道的可以网上搜搜、查查。他的创新打到blockbuster破产,但Netflix靠的绝不是运气,而是缜密的思考。过去Inside上有篇文章已经描述Netflix当年是怎么看待自己的business,错过的可以再读一下 – Netflix未来10年的商业机会。

近期,Netflix调高方案资费闹的沸沸扬扬,但可看出Netflix重押串流的决心,再次引领自身商业模式与市场的变革。一个持续创新,强化市值的好公司,他的公司文化与员工大概是怎么样造成的哩?笔者去查了一下网络上流传的Netflix面试问题集,让我们一起来了解这家公司吧:

问题1:一位客户打电话进来说她有连线问题,请问你怎么帮他找出问题?(很具体的客服问题)

问题2:(针对资料分析师)哪个技术是大部份的人都觉得未来会消失,而你却不这么认为的?

问题3:如果有人打电话进来说Blockbuster比Netflix好,你会怎么跟他说?(就说…blockbuster不是倒了吗?呵呵)

问题4:(针对研发总监)你如何确保团队持续高产出?(换成白话是你怎么压榨员工,而他们又很高兴。基本上给好方向,好环境,好待遇,鼓励沟通,确保成长机会…应该就能持续看到高产出的团队吧?)

问题5:你怎么处理一个有期限但没办法达成的任务?(这个问题…。怪到老板头上?)

问题6:Netflix的竞争对手是谁?(估计如果答Blockbuster就low了…。)

问题7:你怎么处理一个表现不好的员工?

问题8:如果你是CEO,你会做什么?

问题9:你会怎么处理Netflix跟你前一个工作间的文化差异?

问题10:请定义什么是“客户服务”?

问题11:Netflix没有上下班时间的明文规定,那么你会怎么教育员工关于上下班时间这件事情?

问题12:你有开除过任何人吗?(开除自己算不算?)

问题13:(针对设计师)请想出一个做法,可以在网站上浏览DVD的那页,强调”推荐”这个功能。

问题14:描述一下用数据解决一个营销问题的经验。

问题15:告诉我你的缺点。(我的缺点很多,最大的一个就是太帅…。.)

整体看来,Netflix询问的面试问题四平八稳,可说都在意料之中。但因其生意本质,在面对客户的应对与心态上及人员的纪律上可看出相对较高的重视。

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