老板说”去分析一下竞品”,90%的人第一步就做错了

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在AI产品疯狂迭代的当下,竞品评测已从可选项变为必答题。本文揭示AI行业特有的三大特性如何让竞品分析成为产品经理的核心技能,拆解评测工作带来的三层战略价值——从市场定位、产品优化到风险预判,更独家分享如何为不同角色定制评测报告。在这场没有终点的AI军备竞赛中,不看竞品的产品经理终将被淘汰。

为什么我认为AI产品经理必须会做竞品评测?

我越来越觉得,做AI产品和做传统互联网产品有一个本质区别:传统产品你可以慢慢打磨,AI产品你稍微走神一下,竞品就跑你前面去了。

所以竞品评测这件事,对AI产品经理来说不是”有空做做”,而是必备技能。这篇文章我想先聊清楚一个问题:为什么要做竞品评测?搞明白价值,后面的方法论才有意义。

1)我先说一个真实场景,你大概率遇到过

某天老板在群里@你:

“小刘,现在其他产品都出了一个Deep Research的功能,去帮我分析一下他们做的效果。”

你打开电脑,心里冒出一串问号:Deep Research到底是什么?哪些产品有这功能?我应该看哪些维度?最后要给老板交付什么?

如果你经历过类似场景,就知道竞品评测不是”随便截几张图、列几个功能点”就能交差的。它是一套需要方法论支撑的系统性工作。

但在聊方法论之前,得先想清楚:做这件事的价值是什么?

2)AI行业有三个特点,让竞品评测变得特别重要

2.1 迭代速度太快,上个月的结论这个月可能就过时了

传统软件一年发几个大版本算勤快了,AI产品可能每周都在更新。

今天OpenAI加了个新功能,明天Anthropic就跟上,后天国内厂商集体上线。2025年初Deep Research功能出来后,一个月内智谱、百度、字节全部跟进。你稍微走神一下,市场格局就变了。

2.2 赛道拥挤但分化明显,不研究就找不到差异化空间

表面上大家都在做”AI助手”,但仔细看定位完全不同。

同样是AI聊天产品:ChatGPT强调通用能力,什么都能聊;Perplexity主打搜索场景,强调信息准确;Character.AI专注角色扮演,强调情感陪伴。它们服务的是不同人群,解决的是不同问题。

不做竞品研究,你连自己应该往哪个方向走都搞不清楚。

2.3 用户迁移成本极低,竞品一出新功能用户就跑了

换一个AI产品的成本有多低?注册个账号就行,甚至很多产品都不用注册。

用户今天用你,明天看到竞品出了个新功能,立马就跑了。你不盯着竞品,用户流失了都不知道为什么。

3)竞品评测能带来三层价值,我按重要性排序

3.1 第一层:看清市场格局,找到自己的位置

竞品评测首先回答的是一个定位问题:市场上有哪些玩家?它们各自在做什么?我应该往哪个方向走?

举个例子。假设你在做AI写作工具,想知道市场情况。通过评测你会发现:

  • Jasper定位”企业级营销内容生成”,目标用户是市场部,客单价高
  • Copy.ai定位”个人创作者写作助手”,目标用户是自由职业者,走订阅制
  • Notion AI定位”文档场景内的AI辅助”,不单独卖,和产品绑定
  • 秘塔写作猫主打”中文写作纠错+润色”,面向学生和职场人群

看完这些,你就能判断:哪个细分赛道已经饱和?哪个还有空间?我的产品应该怎么差异化?

3.2 第二层:识别优势和短板,指导产品迭代

竞品评测不是为了”抄作业”,而是为了知己知彼。

通过对比,你能发现三类信息:

  • 竞品做得好的地方:这是行业标杆,你至少要达到这个水平
  • 竞品做得差的地方:这可能是机会,你在这里做得更好就形成差异化
  • 竞品没做的地方:这可能是蓝海,也可能是坑,需要分析为什么没人做

这些洞察直接指导产品路线图:下个版本优先做什么?资源投向哪里?

3.3 第三层:辅助战略决策,预判竞争风险

对管理层来说,竞品评测能回答更宏观的问题:

  • 竞争对手在押注什么方向?
  • 行业趋势是什么?哪些能力正在成为标配?
  • 有没有潜在威胁?比如某个大厂突然杀入你的赛道?

这些信息帮助企业做战略选择、分配资源、预判风险。

4)同一份评测,不同角色关注点完全不同

做评测之前我会先问自己:这份报告是给谁看的?

因为不同角色要的东西完全不一样:

  • 给老板看: 竞争对手战略方向是什么?我们处于什么位置?有什么机会和风险?老板要的是战略层面的判断,不是功能细节。
  • 给产品团队看: 竞品有哪些功能我们没有?哪些做得比我们好?用户评价怎么样?产品团队要的是可落地的优化方向。
  • 给研发团队看: 竞品某个功能怎么实现的?用什么模型?什么架构?研发要的是技术方案参考和难度评估。
  • 给运营团队看: 竞品定价策略是什么?在哪些渠道推广?用户好评差评集中在哪?运营要的是推广策略参考。

同一个竞品评测项目,可能需要产出不同版本的报告。或者至少在写报告时,把不同角色关心的内容分模块呈现。

5)我对竞品评测价值的一句话总结

竞品评测的核心目的:全面了解市场格局,识别自身产品的优势与短板,从而制定更精准的产品策略和差异化定位。

它不仅是产品研发的参考,更是战略规划和运营协同的重要依据。

在AI这个快速变化的行业里,不做竞品评测,就像不看地图就上路——你可能走得很快,但不一定走对方向。

共勉!棒棒,你最棒!

本文由 @青蓝色的海 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自unsplash,基于CC0协议

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