人人怕被 AI 取代,危险的不只是岗位,而是 “传声筒式工作”

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很多人都在焦虑,自己的岗位会不会被取代。但真正需要警惕的,并不是某个岗位直接消失,而是有些人长期陷入一种只传递信息的工作状态:把上层任务转述下去,把下属周报汇总上交,缺少属于自己的实质性产出。

很多人都在焦虑:AI 来了,自己的岗位会不会被取代?

刷到各种讨论,人人都在担忧:自己手头的工作,会不会一步步被工具接管。

但结合当下实际情况来看,我更倾向这么看:真正需要警惕的,并不是某个岗位直接消失,而是有些人长期陷入一种只传递信息的工作状态 ,更多是把信息从一方转到另一方,缺少属于自己的实质性产出。

这种状态,集中体现在一部分 “纯管理者” 身上:日常大多是开会分配任务、收集周报,对业务底层逻辑了解不多,也很少为最终结果承担责任。

今天就聊聊这个话题:AI 时代,这类 “传声筒式工作”,为什么会最先受到挑战?

一、为什么“纯管理者”更容易被取代?

1、什么是“纯管理者”?

这里说的纯管理者,并不是指所有的管理岗位,特指一类只做“传声筒”的角色:把上层的任务转述下去,把下属的周报汇总上交,大量的时间都消耗在组织会议、分配任务、跟进流程。

很现实的职场场景:

项目遇到技术卡点了,ta看不懂系统逻辑,给不出有效判断;业务出现风险了,无法提供解决方案。日常就是在各个会议间穿梭、同步进度、收集各类汇报材料。

团地真正攻坚克难靠的是一线员工,很多时候,没有ta的中转,上下游沟通反而更直接高效。

2、AI 正在替代这部分事务价值

像上传下达、任务分发、会议纪要整理、周报汇总、项目进度统计 等,这类有标准化流程的事务,就是AI 最擅长做的事情。

【配图:扣子 Coze 极简 AI 工作流–会议纪要提取待办】

企业之所以需要这类岗位,是为了让信息传递更完整。如今AI可以自动汇总信息、分发待办、输出项目进度简报。

当这类事务性工作被工具承接后,只靠层级和流程生存、不产出实际价值的人,短板就会很容易被暴露出来。

“纯管理者”不参与实际工作,也看不懂业务的核心内容,就无法放大团队的价值,仅有的价值就是做信息中转,自然会先受到时代的挑战。

二、企业真正需要的是“协同者”

一位前辈👨分享的一句话令我印象很深:好的企业是不需要管理者,只需要协同者。

这里的协同者不是完全抛弃管理,也不是要求所有人下沉一线做基础执行。

协同者,懂业务全貌,躬身参与业务过程,对齐共同目标,串联好人、事、各方资源,看见团队的卡点,扫除团队协作障碍,最终放大整个团队的产出。

同样是管理岗位,会出现两极分化:

一部分人就是优秀的协同者,深入理解业务与系统,帮助团队排除阻碍,聚焦核心问题,带领大家一起拿到业务结果;

还有一部分人只是形式上的“管人工具”,固守流程、依赖层级、本身不解决真实问题。

AI不会消灭管理岗位,但是会把两类人的差距拉大:有协同能力的人会被进一步放大价值,而纯“传声筒”角色会慢慢失去立足之地。

三、无论是否身为管理岗,警惕“纯管理思维”

这个话题不只是面向管理者,普通职场人同样值得自我审视。

哪怕我们不是领导,也要警惕自己变成一个单纯的传声筒:

  • 只传递指令,不思考背后目的🙅;
  • 只机械完成分配的任务,不去思考问题根源🙅;
  • 只流转信息,不对最终结果上心🙅。

“协同思维”体现在一件件小事里:

  • 接到需求不只是原样转发,主动理清诉求背后的目标👍;
  • 遇到跨部门矛盾,不只简单上交问题,试着梳理矛盾点、提出可行方案👍;
  • 完成工作做好复盘沉淀,而不是做完就划上句号👍。

AI 可以处理流程、整理信息、生成报告,但是读懂业务的判断力、多方周旋的协同力、直面复杂问题解决问题的能力,依旧是人不可替代的核心竞争力。

时代淘汰的不是管理本身,而是没有实际价值的事务传声筒。放下只指挥别人做事的惯性,努力成为解决问题的协同者,才是长久的立足之本。

我也在反思自己的成长:前辈一句 “好的企业是不需要管理者,只需要协同者”,直击问题本质。

反观自己,现阶段更多还在拆解现象、梳理逻辑。成长本就是从层层剖析细节,逐步凝练出一句话洞察的过程,以优秀的人为榜样,持续向内审视,慢慢迭代自己。

写这篇并不是为了制造危机感。

科技发展会带来很多全新的可能性,这本身是一件好事。 我自己并不会因此产生 “会被取代” 的恐慌。

不必把 AI 视作对手,把它当作放大自身价值的工具🔧,顺势而为,持续打磨自己独有的核心能力,把重心安放在当下,就是最好的应对方式。

本文由人人都是产品经理作者【Nana】,微信公众号:【娜是产品经理】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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