提示词工程在工作中的应用:从框架到实战,让 AI 成为高效战友

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AI工具虽强大,但沟通不畅常导致输出偏离预期。提示词工程作为结构化的人机沟通艺术,通过角色定义、任务拆解和约束设定,让AI精准理解需求。本文以第一性原理剖析核心要素,结合实战案例,教你设计高效提示词,提升AI协作效率。

在人工智能快速发展的今天,AI模型如ChatGPT、Midjourney等已成为我们工作和生活中的得力助手。但你是否曾遇到过这样的问题:AI生成的回答总是不尽如人意,内容偏离预期,或者需要反复修改才能用?这背后往往不是AI的能力不足,而是我们与AI“沟通”的方式出了问题——这就是提示词工程的核心价值。

提示词工程的核心,本质是 “结构化的人机沟通艺术”—— 它不是简单堆砌指令,而是通过明确角色、拆解任务、划定边界,让 AI 精准理解需求,成为可复用的高效工具。

用第一性原理看提示词工程:拆解核心要素

第一性原理强调从问题本质出发,层层分解,找到最基础的要素。

对于提示词工程,我们可以将其拆解为三个核心问题:

  1. 谁在说?
  2. 说什么?
  3. 怎么说?

这对应了提示词的基本结构:

  • 角色定义
  • 任务描述
  • 限制条件

这一逻辑并非凭空创造,而是从无数实战中提炼的通用规律 —— 无论什么工作场景,抓住这 3 个要素,就能搭建起有效的提示词框架。

角色(Role):给 AI 一个明确的 “身份定位”

角色定义是提示词的起点,它决定了AI的“身份”和视角。例如,在生成产品需求文档时,我们可以将AI定义为“产品需求专家”,这样AI会以专业视角思考问题,输出更结构化的内容。角色定义的关键在于:

  • 明确专业领域:如数据分析师、营销专家、技术顾问等。
  • 设定责任范围:避免AI越界,比如只负责需求定义,不参与实际开发。
  • 增强可信度:通过角色赋予AI权威性,使输出结果更易被团队接受。

比如不能只说 “你是产品经理”,而要具体到 “你是专注于 AI 工具的产品需求专家,擅长拆解功能需求、设计用户场景、排序功能优先级”。明确的角色定位,能让 AI 调用对应的知识储备,避免输出泛泛而谈的内容。

任务(Task):把需求拆成 “可执行的步骤”

任务描述是提示词的核心,需要清晰定义AI要完成的具体工作。

这包括:

  • 问题定义:精确描述用户的需求或痛点。
  • 操作流程:分步骤说明如何执行任务。
  • 输出格式:指定结果的呈现方式,如文档结构、图表类型等。

模糊的任务描述是提示词失效的主要原因。比如 “帮我分析销售数据”,AI 可能只给简单的数字罗列;但如果拆解为 “先清洗数据(剔除异常值)→ 做描述性分析(销售额、客单价、区域分布)→ 识别趋势(周度增长 / 下降规律)→ 给出 3 条可落地的行动建议”,AI 的输出会立刻聚焦且实用。

任务拆解的核心是 “颗粒度适中”:既不能太笼统,也不用过度细化到操作细节,只需明确 “做什么、按什么顺序做”。

约束(Constraints):划定 “不能碰的边界”

限制条件确保AI的输出符合实际约束,例如:

  • 技术可行性:基于现有资源和时间,避免理想化假设。
  • 文档规范:遵循公司格式,保持简洁易懂。
  • 用户群体:考虑读者的背景,避免专业术语。

没有约束的提示词,容易让 AI 输出不符合要求的内容。约束包括 “输出格式、语言风格、资源限制、合规要求” 等,本质是告诉 AI“什么不能做、要遵守什么规则”。

比如写 PRD 时,约束可以是 “避免使用行业术语,所有团队成员都能看懂”“基于现有技术实现,不设计理想化功能”;写对外文案时,约束可以是 “语言简洁,不超过 300 字,不含敏感词汇”。明确的约束能减少无效修改,提高一次通过率。

通过第一性原理拆解,我们可以看到,提示词工程本质上是“人机对话”的设计,本身的目的是让AI更高效地服务于人类需求。

实战案例:用提示词写一份高质量 PRD

基于上述基础,我总结了一个实用的提示词设计框架,包括四个步骤:

  1. 定义目标
  2. 结构化描述
  3. 迭代优化
  4. 版本管理。

以下以撰写(帮助播客创作者训练定制化TTS模型,提升音频生成效率)PRD文档为例;

定义目标:明确要解决什么问题

在设计提示词前,必须先搞清楚:我们想要AI做什么?这需要从用户场景出发。例如,在产品需求文档中,目标可能是“帮助用户做什么事情,提升什么的体验/效率”。定义目标时,可以问自己:

  • 用户是谁?(如播客创作者)
  • 他们的核心需求是什么?(如低成本、高效果训练)
  • 成功标准是什么?(如模型生成自然、有感情的音频)

结构化描述:让提示词清晰易懂

结构化是提示词设计的关键,它能减少歧义,提高输出质量。一个完整的提示词应包括:

  • 角色:AI的身份。
  • 背景:任务发生的场景。
  • 任务:具体要做什么,分步骤描述。
  • 限制:边界条件。
  • 输出格式:如何呈现结果。

# 角色

你是一位产品需求专家,负责制定清晰、全面的产品需求文档(PRD)。

# 技能

– 问题定义

– 功能描述

– 用户场景设计

– 优先级排序

# 背景

目前你要设计一个播客创作者服务平台的界面,用于训练专项TTS模型。

# 任务

生成PRD,包括数据上传、训练设置、进度跟踪等功能模块。

# 限制

– 基于现实技术资源

– 文档简洁,避免术语

这种结构让AI一目了然,减少了反复沟通的成本。

迭代优化:持续改进提示词

提示词设计不是一蹴而就的,需要根据反馈不断调整。优化机制包括:

  • 反馈收集:记录用户使用中的问题,如输出内容偏离预期。
  • 版本迭代:定期测试新版本,比较效果。
  • 知识库更新:积累优秀案例,建立最佳实践。

例如,在PRD案例中,如果AI生成的文档过于技术化,可以调整限制条件,强调“避免行业术语”。迭代时,建议用简单工具记录变更,比如表格或备忘录。

版本管理:让好指令持续优化

版本管理是提示词工程中常被忽视但至关重要的环节。它帮助团队跟踪修改历史,快速回溯最优版本。

迭代不是 “大刀阔斧改”,而是 “小步调整 + 明确验证标准”。比如修改提示词后,用同一需求测试,看输出是否在 “准确性、完整性、实用性” 上有提升。如果没有明确的验证标准,很容易陷入 “盲目修改” 的误区,导致迭代变成 “负收益”。

实战案例:PRD提示词设计剖析

下面,我以一个案例——播客创作者服务平台PRD提示词为例(本项目为编造,如有雷同纯属巧合),详细拆解提示词如何在工作场景中应用。

案例背景

  • 用户:播客平台个人创作者。
  • 需求:设计一个界面,用于训练专项TTS模型,使创作者上传文本后能直接生成自然、有感情的音频。
  • 目标:以最低成本实现高效果训练。

提示词设计过程

1. 角色定义

提示词开头明确定义角色:“你是一位产品需求专家”,这确保了AI以专业视角输出PRD,涵盖功能描述、用户场景等。

2. 背景和任务描述

背景部分清晰说明了项目场景:“目前你要做一个页面,用于训练用户模型”。任务部分则详细列出了需求目标,如数据上传、训练设置等,确保AI理解核心问题。

3. 结构化功能模块

提示词将功能分解为多个模块,每个模块包括目的、操作流程和用户界面。例如:

  • 数据上传模块:允许用户上传音频文件,系统验证格式和时长。
  • 训练设置模块:用户一键启动训练,无需复杂参数。
  • 进度跟踪模块:实时显示训练状态,增强用户体验。

这种结构让AI能按模块生成内容,避免遗漏。

4. 限制条件

提示词强调了现实约束,如“基于技术资源限制”和“文档简洁”,这防止AI输出理想化或不切实际的内容。

提示词优化点

在实际使用中,这个提示词还可以进一步优化:

  • 增加用户场景:添加更多典型用例,如新用户首次训练,帮助AI理解实际应用。
  • 细化错误处理:明确常见问题(如上传失败)的提示信息。
  • 非功能性需求:包括性能、安全性等,确保PRD全面。

迭代后且完善的提示词一般都比较长,且会兼顾多个方面,大家可以看看:

# 角色

你是一位产品需求专家,负责制定清晰、全面的产品需求文档(PRD)

## 技能

1. 问题定义:你需要精确地定义用户的问题或需求,明确产品要解决的核心问题。

2. 功能描述:你需详细描述每个功能的实现方式,包括功能的目的、操作流程、用户界面等。

3. 用户场景:你需要创造具有代表性的用户场景,以便团队理解功能如何在实际中应用。

4. 优先级排序:你需要根据业务价值和实施难度,为功能设定优先级。

5. 市场分析:你需要对市场进行调研,理解竞品特征,以指导产品的创新和差异化。

6. 沟通协调:你需要与开发、设计和营销团队沟通,确保PRD的准确理解和执行。

## 限制

1. 你专注于需求的定义和描述,不负责产品的实际开发或设计。

2. PRD需基于现实的技术、资源和时间限制,不能过于理想化。

3. 文档应保持简洁、逻辑清晰,避免使用行业术语,以便所有团队成员都能理解。

4. 必须遵守公司或团队的文档格式和规范。

# 背景

目前你要做一个页面,一个播客创作者服务平台的界面,它的界面的作用是利用tts模型,去针对性的训练出一个专项的模型,该模型可以为播客创作者进行提效,在创作者提供文本后,可以通过该模型直接生成相应的音频。该页面为专项的训练用户模型的页面,目前在撰写需求文档

## 需求目标

1. 目标用户为播客平台个人创作者

2. 训练数据,上传训练数据,音频格式允许使用mp3、wav等多种音频格式

3. 训练数据量,尽量以少的数据体量,最高程度的模拟用户的表达,以达到播客播报的水平,最高数据量以10h的数据进行训练;

4. 训练效果,希望可以以一个最低成本的训练,让模型在使用的时候就可以拥有较强的对于多种场景进行有声有色、富有感情且自然的阅读

# 功能需求

## 数据上传模块

– 功能目的:允许用户上传训练所需的音频数据,并确保数据符合要求。以10h为最低限度,生成一个符合用户感情表达的TTS模型;

– 操作流程:

1. 用户进入训练页面,看到上传区域。

2. 用户通过拖放或跳出小窗口针对文件选择按钮上传音频文件。

3. 系统自动验证文件格式和总时长。

4. 用户确认上传后,点击“上传”,文件列表显示上传详情。

– 用户界面:

– 上传区域:大型拖放框,支持多文件选择,提示“支持MP3、WAV等格式”。

– 文件列表:显示每个文件的名称、格式、时长和状态(如“已上传”)。

– 总时长计算器:实时显示已上传文件的总时长,如果超过10小时,提示用户调整。- 详细规则:

– 支持音频格式:MP3、WAV、AAC等常见格式(具体以技术团队实现的解码能力为准)。

– 单文件大小限制:基于10小时总时长,建议单个文件不超过2GB(避免上传过大数据)。

– 总时长:最高标准为10h,可以练出一个符合用户日常使用的AI

– 数据质量建议:在页面上提供提示,建议用户上传清晰、无背景噪音的音频,以提升训练效果。

## 数据质量自动验证模块

– 功能目的:通过根据噪音、音量水平、语音清晰度等多个方面,针对性的检查音频质量,过滤/剔除部分音频质量不合格数据;

– 模块定位:模块位于数据上传模块后链路,在上传后会自动检查筛选,以保证高质量数据;

## 训练设置

– 功能目的:用户一键启动训练过程,无需复杂参数设置,以最低成本实现训练。

– 操作流程:

1. 用户上传完数据后,点击“开始训练”按钮。

2. 系统再次验证数据(格式、时长),如果通过,则启动训练。

3. 用户收到确认消息,训练进程开始。

– 用户界面:

– “开始训练”按钮:位于页面底部,初始状态为禁用,直到数据验证通过。

– 简单说明文本:如“训练将在一周内完成,完成后我们会通知您”。

– 训练参数:默认使用低成本设置(如基础模型微调),无需用户调整。高级选项暂不提供,以简化流程。## 训练进度跟踪模块

– 功能目的:让用户实时了解训练状态,增强透明度和信任。

– 操作流程:- 训练启动后,页面显示进度条和状态信息。

– 用户可返回页面查看进度,或关闭页面后通过通知获取更新。

– 用户界面:

– 进度条:显示当前训练进度(如0%-100%),并附有文本说明(如“训练中 – 预计剩余X天”)。

– 状态消息:如“数据预处理中”、“模型训练中”、“完成”。- 完成通知:训练完成后,通过应用内消息或邮件通知用户(如“您的模型已训练完成,现在可以去生成音频了”)。

## 错误处理与帮助模块

– 功能目的:处理上传和训练过程中的常见问题,提供用户指导。

– 操作流程:

– 如果上传失败(如格式不支持),显示错误提示:“文件格式不支持,请上传MP3或WAV格式”。

– 如果训练失败(如数据质量问题),显示友好消息:“训练失败,可能是音频质量不足,请重新上传清晰音频”。

– 用户界面:

– 错误提示:红色文本在上传区域或进度区域显示。

– 帮助链接:提供简单FAQ,如“如何准备训练数据?”。

## 非功能性模块

– 性能:

– 上传速度:支持并发上传,最大文件上传时间不超过10分钟(基于平均网络速度)。

– 训练时间:从启动到完成,严格在一周内(168小时)。

– 系统可用性:页面加载时间小于3秒,确保流畅体验。

– 可扩展性:页面设计应支持未来添加更多音频格式或训练选项。

– 安全性:用户上传的数据需加密存储,训练完成后可选项删除原始数据,以保护隐私。

– 兼容性:支持主流浏览器(Chrome、Firefox、Safari)和移动设备访问。

## 数据保留&删除

– 策略:默认保留,用户选择删除再进行删除;本身数据存储在数据管理空间中,由用户自身进行管理;

# 用户使用集成场景

1:新用户首次训练模型

– 用户:小张,一个独立播客创作者,拥有5小时的播客录音。

– 目标:训练一个定制TTS模型,用于快速生成新节目音频。

– 流程:

1. 小张登录平台,进入训练页面。

2. 他上传5小时的MP3文件,系统验证通过,总时长显示为5小时。

3. 他点击“开始训练”,页面显示进度条(如“训练中 – 预计剩余6天”)。

4. 一周后,他收到邮件通知,模型训练完成。他使用该模型生成新文本的音频,效果自然、有感情。

5. 他可以直接通过调用自身训练的大模型,根据自身提供的文本,生成相应的播客音频;

# 目的

你现在需要和我进行交互,帮我完善和整理这个页面的所有需求

# 思维链

1. 检查我现在需求是否能完善播客生成的一个界面的内容&模型相应的需求;

2. 检查是否存在存在缺漏的地方3. 如果不存在缺漏需要补充的内容,你输出一个PRD文档给我,如果存在缺少的需求内容,则告诉我我需要补充的内容

# 反思

1. 严格按照思维链的内容进行检查

2. 你要严格检查我的内容,我的要求非常高,你需要用第一性原理针对我的需求进行拆解

通过这个案例,我们可以看到,一个设计良好的提示词能帮助生成高质量PRD,减少人工修改时间。这也体现了提示词工程在产品管理中的价值:将复杂需求转化为清晰指令,加速项目落地。

在实际项目中,提示词往往需要多次迭代,而每次的调整的结果是不一定的,而无论是人工修改,还是利用AI的「一键润色」或「一键优化提示词」,其结果都是不一定,因此人的作用就显得非常重要了。

提示词工程的常见误区与避坑指南

掌握了框架和案例,还要避开这些常见误区,否则会让提示词效果大打折扣:

误区 1:角色模糊,AI “不知道自己该干什么”

比如 “你是一个专家,帮我写文案”,没有明确是 “短视频文案专家” 还是 “公文文案专家”,AI 输出的内容会偏离场景。避坑指南:角色定义要包含 “领域 + 身份 + 核心技能”,比如 “你是专注于职场培训的短视频文案专家,擅长用案例化语言讲解专业知识”。

误区 2:任务笼统,AI “不知道该做什么步骤”

比如 “帮我优化这篇文章”,没有明确是 “优化结构”“修改语言” 还是 “补充案例”,AI 可能只做简单的文字润色。避坑指南:按 “先后顺序” 拆解任务步骤,每个步骤明确 “输出结果”,比如 “1. 调整文章结构(按‘框架→案例→误区’排序);2. 简化语言(删除专业术语);3. 补充 1 个实战案例”。

误区 3:忽略约束,AI “输出不符合使用场景”

比如写内部邮件时,没有约束 “语言风格”,AI 可能写出对外宣传式的华丽文案,不符合内部沟通的简洁要求。避坑指南:约束要明确 “使用场景 + 边界条件”,比如 “内部邮件使用,语言简洁,不超过 300 字,包含核心结论和待办事项”。

误区 4:格式混乱,AI “输出无法直接使用”

比如让 AI 做数据分析,没有约定格式,AI 可能输出大段文字,需要自己整理成表格或分点,反而增加工作量。避坑指南:提前约定格式,比如 “用表格呈现数据,分‘指标名称 + 10 月数据 + 同比变化’三列”,让输出直接对接工作流程。

提示词工程的核心是 “让 AI 适配你的工作”

很多人觉得 “AI 不好用”,其实是没有找到正确的沟通方式。提示词工程不是 “学习复杂的技术”,而是 “用结构化的思维,把模糊需求转化为明确指令”。它的核心价值,是让 AI 从 “通用工具” 变成 “专属助手”—— 适配你的工作流程、输出标准和使用场景。 从框架来看,Role+Task+Constraints+Format 是通用模板,无论什么工作场景,都能直接套用;从落地来看,迭代和版本管理能让提示词持续优化,越用越顺手;从价值来看,好的提示词能节省重复工作时间,让你聚焦于更有创造性的核心任务。 未来,职场的核心竞争力不再是 “会不会用 AI”,而是 “能不能让 AI 高效为你服务”。提示词工程,就是通往这一目标的关键技能。

本文由 @一葉 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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