Personal AI,请先personal一点

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本文分享了作者实测 today.ai:授权日程与健康数据后它确实很快懂你,但频繁推送很快变成打扰。Personal AI 的壁垒不在读懂数据,而在被信任的循环,以及该主动时主动、该安静时安静的分寸。

01 today.ai:一下子懂我,之后呢?

这周体验了today.ai。我授权了本地、日程和健康相关数据,它对我的刻画,确实让我很直观地感受到了Personal AI的可能性。最开始的引导流程,情感设计也做得很好。

你会觉得,它已经知道我是谁,知道我平时在做什么。我一开始也很愿意相信它已经懂我了。但后面的体验,慢慢出现了另一种感受:不断推送的信息,开始变成打扰。

人与人从陌生到熟悉,通常会经历试探。聊一点,观察对方的反应,再决定靠近多少。AI拿到大量数据,很快就能描绘一个人,却也容易让这个相识的过程被跳过去。我们一下子给了它很高的期待,它也很快开始频繁介入。

知道我的日程、健康和习惯,还需要继续了解,我愿意在什么时候、以什么方式被提醒。

我觉得,主动性应该根据不同人的风格,循序渐进地调整。有人喜欢频繁交流,有人希望安静;同一个人,工作时和周末也未必一样。AI需要通过一次次互动,慢慢学会这个分寸。

还有一个有点矛盾的体验:它主动找我的时候,我觉得被打扰;轮到我有事情可以找它,又不一定想得起来。

比如每天看日程、开会前做准备,或者跑完步回看训练。这些高频场景里,只要有一件事能持续做好,用户就有理由一次次回来,也能逐渐判断,这个AI值不值得信任。

这次体验也让我重新想了想:Personal AI的竞争壁垒,会很大程度上建立在信任上。

Agent第一次把事情做好,我开始相信它;愿意给更多数据和权限,它获得更多上下文,判断更准确,我再把更重要的事情交给它。

这个循环需要真实的使用来建立。最开始那次“它真懂我”的感动,可以让人愿意尝试;后面能不能留下来,还得看日常相处。对我来说,我希望它先在一个经常发生的场景里帮上忙,再慢慢学会,什么时候该主动,什么时候让我安静待着。

体验Today,也让我看到了自己作为AI从业者的一点焦虑。总在看新产品、新能力,等着下一个爆点,期待Personal AI真正走进日常。可当它已经能读到那么多数据时,我究竟希望它帮我做什么,也需要回到自己的生活里找答案。

02 1024分享:未来的团队角色

周五的1024分享里,我聊到了AI带来的两个变化:我们能处理多少信息,以及团队里每个人怎么贡献自己的能力。

我当时用了一个说法:处理信息的带宽变了,主动获得真实信息的责任还在。

过去换一个新业务,要花几个月不断找人聊,慢慢拼出全貌。现在,有了材料,AI能帮我们整理、比较、发现矛盾,推演不同方案,还能帮助我们做原型、实现和验证。很多想法,可以更快试起来了。

但现场发生了什么,用户为什么不用,实际有什么约束,仍然需要我们主动去接触和核实。AI能根据已有信息推演,真实的反馈还得由我们带回来。

所以我觉得,能力变强之后,对人的要求也在变化。我们要给AI能读懂的上下文,说明行动标准,再持续反馈真实结果。判断做什么、怎样取舍,以及推动大家一起把事情做成,这些工作还要继续做好。

这也让我重新想了想未来的团队分工。

我觉得,未来团队会越来越多地根据一个人实际带来的贡献分工。业务、产品、技术、算法这些岗位名称,未必还能完整说明我们在做什么。

我在分享里借用了Boris Cherny对Claude Code团队的个人观察,把团队里的贡献分成五种方式:

  1. 探索者(Prototyper),有很多新想法,愿意做原型,探索可能性。很多想法最后不会上线,这也正常。
  2. 建设者(Builder),把想法变成真正能投入使用的产品和系统。
  3. 简化者(Sweeper),清理复杂性,做减法,把体验、代码和系统理顺,让大家跑得更快。
  4. 增长者(Grower),持续看目标、看反馈、调策略,让已经做出来的产品更符合市场需要。
  5. 守护者(Maintainer),让成熟系统保持安全、可靠和高效。系统稳定运行,本身就是团队需要的贡献。

我认同这个视角,因为这些贡献可以横跨岗位。产品也能建设,技术也能探索,一个人还可以覆盖其中几种方式。

现在有时候连我自己都不太好定义,我到底算产品,还是在做业务、做技术。身份这件事,可以放松一点。更值得反复想的是:在这五种贡献里,我更擅长什么?做哪类事情时,能做得更好,也更有成就感?

有人喜欢不断探索,有人擅长把事情做扎实,也有人在保障稳定性上很有成就感。这些都需要。我们不用要求每个人成为全才,团队要把不同人的能力组合起来。

组合还要随业务阶段调整。

  • 探索方向,更需要探索者、建设者和简化者,尽快把假设变成可以验证的东西;
  • 增长方向,更需要建设者、简化者和增长者,并逐步补上维护;
  • 成熟方向,则更看重简化、增长和守护。

我希望用这个视角看团队时,大家能更放松一点。工具和能力还会继续变,我们可以多试几种工作,找到自己擅长、也愿意持续投入的那一部分。

03 去天津开启秋冬赛季的半马,掌控自己的生活

最后说说跑步。天津马拉松,是这个秋冬赛季的开始。

这个夏天跑了不少。除了8月初生病,中间一段训练受了影响,其他时候基本保持每周80—100公里的跑量。天气热的时候,跑完一趟确实挺累,但一周周跑下来,心里也慢慢有了些底。

现在终于到了检验训练的阶段,还是挺期待的。希望能把夏天积累的跑量,变成比赛里的表现,争取刷新一下个人PB。

最近看AI,常常觉得大家都在等下一个爆点。我自己也一样,总想知道下一个产品会带来什么变化,自己的工作又该怎么调整。

跑步让我回到一些很具体的事情上。身体现在是什么状态,夏天的训练有没有效果,这场比赛想怎么跑。训练被生病打断,会有不甘;想到有机会刷新PB,又会期待。身体有自己的节奏,生活也有。

我觉得,Personal AI要真正被需要,前提是我们得先把自己当成一个人。有喜怒哀乐,有自己在意的人和事,有想完成的目标,也有只想安静待着的时候。自己的需要越具体,才越知道希望AI参与哪一部分。

如果每天只顾着追新能力,连自己想过什么样的生活都顾不上想,给AI再多数据,也很难说清楚,我到底想让它帮什么。

眼下,我更惦记天津这场比赛。夏天跑了那么多公里,希望这次能跑出一个让自己高兴的成绩。

本文由人人都是产品经理作者【何出此盐】,微信公众号:【何出此盐】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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