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2B产品的需求调研，还真不是人人都是产品经理
2B产品经理要深入了解、挖掘出客户/用户的真实需求，需要先具备一定的企业业务常识+良好的沟通引导技巧。本文作者给大家提供了三个步骤，来做用户访谈，希望能够对你有...
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用救火队长的决策模型，让产品度过衰退期
产品面临下滑和停滞是不可避免的，如何平稳度过是最大的考验，此时的产品经理担当者救火队长的身份，无论生存环境如何恶化都没有退路，只能通过进化去迎合变化。
人逃...
如何优化人工客服排队情况，提升客服效率和满意度
当一个产品出现问题时，大量用户涌入客服页面，会出现排队时间过长，客服效率低，从而导致用户对产品的满意度下降。那么如何解决这个问题呢？本文作者基于自己工作经验...
通用设计：企业数据共享平台——联动、规范、高效
企业数据共享平台是支撑工业互联网相关应用开发的重要基础，能更好地发挥数字化、信息化技术对企业信息化系统及业务的支撑作用。本篇文章分享了企业数据共享平台的产品...
需求评审：如何让开发明白产品的需求
需求评审会，虽然是产品经理的演讲会、高光时刻，但是更重要的是怎么让“与会人员”明白我的需求是什么，达成一致意见或知道会后如何修改。
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我发现近...
同样是网红，为什么只有李佳琦们可以带货销售？
在电商直播市场，大大小小的主播有很多，但其实并不是每个主播都跟李佳琦和薇娅一样，能够起到这么大销售作用。那究竟是为什么会造成这样的结果呢，其中有着怎样的原因...
产品经理周报第 115 期｜即刻App恢复上线新增了“心情日记”等功能；腾讯内测QQ惠购、直播购物、QQ群橱窗
早上好呀，又是一周周五啦，周末又可以休息咯
最近天气越来越炎热，但是口罩在公共场合以及人多的情况下依旧不能摘哦
且最近天气多变，大家出门的时候记得要查看天气预...
直播带货的B面：各路人马齐上阵的背后逻辑
2020年的疫情让直播电商开展得如火如荼，618临近，直播带货更是成为了其中最大的看点，也是各个平台的一场战役。本文通过对直播带货人群的分析，围绕着直播带货的底层逻...
为什么你发的优惠券没有效果？先搞懂这3点
发放优惠券是营销运营活动中的基本形式，本文从优惠券的概念、使用条件和影响方式三个模块展开，围绕优惠券的设计进行了详细说明，希望能够给大家带来一些收获。
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实操回顾：如何通过社群运营使项目营收从0增至千万
社群运营作为运营工作中的一种，对运营者的工作能力要求比较高。本文将以一个完整的社群运营项目，梳理社群运营的玩法，对社群运营感兴趣的童鞋不要错过哦。
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APP产品分析报告 | 叮咚买菜，后浪逆袭的背后逻辑
疫情之下，生鲜电商行业再次爆发。其中，叮咚买菜表现尤为出色，与背靠阿里的盒马和腾讯大力支持的每日优鲜三足鼎立。是什么让这个背景相对薄弱的后起之秀迅速崛起，一...
有关支付产品，你需要知道这些
除了现金支付和刷卡支付，现在第三方支付也广泛被使用。本文作者根据自己的工作经验，整理了一些支付产品的关键点，从四个角度展开分析，希望对你有帮助。
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从医护职责出发，聊聊数据分析、数据挖掘、数据运营的区别
数据分析、数据挖掘和数据运营到底有什么区别？本文作者把从医护人员职责出发，形象地对这三者关系进行了梳理说明，一起来看看~
大家都知道，要当医生需要读一车的书，...
公众号运营：从小白到高手，关键是这4个字
众所周知，公众号运营离不开内容和活动：内容是基础，活动是支架，两者结合组成公众号体系。这两个具体包含哪些工作？需要如何运营呢？本文作者从自身经验出发，梳理总...
40岁以后，你在职场还能值多少？
随着社会竞争的激烈，很多职场人都开始担心自己四五十岁之后会不会面临失业。年龄的焦虑一直困扰着职场人，感觉前路迷茫。本文作者从六个角度分析年龄带来的职场焦虑，...
PRD：Lab管家小程序——高效科研，省心管理
Lab管家是一款连接线上线下科研场景的小程序应用，本文通过过对Lab管家进行产品需求调研与分析后产出的一次迭代PRD文档。该文档由几个板块组成：产品概述、任务流程图、...
直播中应该这样打造主播的人设！
想成为一个合格的主播并不容易，需要对自身进行修炼和包装。本文从主播自身素质修炼和主播人设包装两个维度去讲解怎样成为一个合格的直播，运营人员也可以把这套方法作...
