用户研究 关于「用户体验要素」的11个常见误区,你注意到了吗? 大多数人坚持的,也不一定是对的。比如你知道的「用户体验要素」,其实还有很多常见的误区。 在网上搜了很多讲用户体验要素的文章,发现往往比较浅显,或者不符合实际... 万能的船长 2年初级常见问题
用户研究 海外产品用户研究如何有效的进行:问卷调研篇 上一篇文章我们分享了海外可用性测试的方法。本文主要讲述如何同时面向多个国家/地区的进行效率最大化的问卷调研?如何提高海外问卷调研结论的深度?如何将结论运用到产... 晓吾 3年中级用户研究
用户研究 实操案例:从5个维度出发,构建高质量的用户画像 如果说有什么能力是产品经理最需要具备的核心能力,那么答案一定是“了解用户”,而要说如何体现产品经理对用户了解的程度,那一定是能输出一份合格的用户画像。 一、为... 黄瀚星 2年中级如何建立用户画像
用户研究 人艰不拆:给用户的需求留点面子 不是所有的用户需求都能拿来当卖点。正所谓人艰不拆,有些需求对于用户和产品双方来说,是只可意会不可言传的潜在共识。 了解用户的需求是好事,用户的需求是我们所有... 墨饕 3年中级用户需求
用户研究 海外产品用户研究如何有效的进行:可用性测试篇 海外产品可用性测试是国际业务部门设计师/产品经理经常会进行的工作。相比国内产品,进行国际产品的可用性测试有哪些不同?海外产品测试过程中的坑应当如何避免?如何做... 晓吾 3年中级可用性测试
用户研究 用户体验地图如何落地? 用户体验地图是从用户的角度出发,以叙述故事的方式描述用户与产品之间的互动。可以把用户体验地图作为一个参照物,去启动一些适当的用户研究,以找出假设是否符合现实... 宛苏 2年中级用户体验地图
用户研究 怎样引导用户形成一种习惯 对个人来说,养成一个新的习惯,其实是非常难的。从外部有意识的推动用户形成一个新习惯,无疑平地推巨石,如首图。但是如果能够从中找到一个点,顺势推下去就比较容易... Jocelyn 1年初级用户引导
用户研究 游戏直播重度用户产品体验调研报告 用户调研,指通过各种方式得到受访者的建议和意见,进行汇总,研究用户群体的特征。 适合阅读该文章的用户: 对直播领域产品设计感兴趣的朋友,本文会涉及到一些直播... 左左杂货店 2年初级游戏直播
用户研究 你真的懂用户的潜在动机么? 在很多时候,与其借鉴一些模式化的方法,不如抓住用户深层次的心理触发点,在过程上下心思,不合理的奖励不如没有。 你有没有问过自己,你为什么要玩游戏?除了游戏本... 纸皮小火车 2年初级用户动机
用户研究 小程序,大视界:一文解读微信小程序用户行为 从跳一跳到乘车码,2018,小程序很忙,腾讯、阿里、百度、头条,四大巨头竞相涉足,规模达6亿的微信小程序用户有哪些使用偏好?用完就走的小程序如何使用户走后再来呢?... 酷鹅用户研究院 2年初级微信小程序
用户研究 不应被神化的AB测试 AB测试的确可以解决很多的问题,但是滥用AB测试可能会带来更多问题。 2018 年,中国移动互联网用户增长放缓,上半年仅增长 2 千万。但是头条系却异军突起,超过百度系... 三元方差 2年ABtest中级
用户研究 对于你的用户,你到底了解多少? 凡事都讲究一个过程,而不是盲目地想到什么做什么。如,在明确用户需求后,需要先将其进行精细化划分,然后可以针对这些需求,看看是否能够通过产品功能的迭代进一步实... 连长 2年初级咖啡