用户研究 为用户提供更好的服务,是个永无尽头的游戏 本文主要聊聊作者所理解的,可能对用户做更好的服务的几个方向,一起来文中看看~ 在文章《小聊上半年的互联网:小浪花波动》提到了上半年互联网行业基本是波澜不惊,没... 小张 2年初级用户服务
用户研究 偶像是自己:一种新形式的粉丝 追偶像是每个人的权利,每个人也有各自不同的追星方式。但大致来说,你总能把所有的粉丝分为两类人。一类人容易当偶像是除了自己之外的其他人,例如自己的父母、情侣、... 航通社 2年初级粉丝
用户研究 关于B端产品的用户体验,你要知道这些! 大家日常工作中一定经常接触到各种各样的运维管理产品,有的用起来得心应手、事半功倍,有的却无力吐槽,体验很差。从用户体验设计的角度,他们都有一个共同的分类-B端... 墨白 2年初级用户体验
用户研究 对于用户角色,我有不一样的见解 本文和你一起探讨怎样对用户角色有更清晰的理解,并更好地利用用户角色带来的好处。 库珀公司由业界巨头阿兰·库珀和他的妻子苏共同创立,是一家位于旧金山的领先的用户... ANG 2年初级用户角色
用户研究 健康管理产品:用户进阶分析 本文通过对健康管理产品中涉及的角色的进行分析,抛砖引玉帮助大家了解下健康管理产品用户的进阶过程。 健康管理产品中的主要角色一般分为用户、医生、医疗/健康机构,... PM大白 1年健康管理产品初级
用户研究 同理心地图:进入用户头脑的指南 怎样更好理解用户所想?本文介绍了同理心地图,一种捕捉用户行为和态度的好工具! “作为一个用户,我不会这么做。” “我们的用户不会为此担心。” “这是我的项目。我知道... ANG 3年中级同理心地图
用户研究 5大步骤做好一次问卷调查 在用户研究中,很多时候我们会采取问卷调查的方法,因为它成本相对较少,而且能够快速得到定量结果。所以在用户研究领域颇受欢迎。但是如何才能够很好地实施问卷调查?... 阿京Allen 3年中级问卷调查
用户研究 正态分布在用户等级划分的应用 为了便于描述和应用,常将一般正态分布转化成标准正态分布。通过查标准正态分布表,就可以直接计算出原正态分布的概率值。 问题:根据用户播放时长,划分若干等级。目... Vector 2年初级正态分布
用户研究 用户失明现象:50%的流量都被浪费了! 虽然我们的眼睛感知了一切,但只有一小部分真正进入了我们的意识。多数时候,这个选择过程是自动发生的,大脑根据情况自动识别出需要和不需要的信息,这就是“用户失明现... 康熙师爷 3年中级流量
用户研究 译文:如何开展有效的用户体验研究 为什么要开展有效的用户体验研究,因为它们需要找到创新的方式,以公平竞争,让它们在面对大公司的激烈竞争时保持竞争力。那要如何开展有效的用户体验研究呢? 一种市... ANG 2年初级用户体验研究
用户研究 2018年6月成人英语学习用户研究报告 本文是一份关于2018年6月成人英语学习用户研究报告,对职场人士和大学生两大学习群体的用户画像及英语学习情况、培训班偏好、培训机构偏好等进行全面解析。 极光大数据... 极光JG 2年初级用户研究报告
用户研究 什么是用户画像和标签? 在数据越来越值钱的年代,用户画像和标签也被热议了许久。无论你身处IT部门还是业务部门,一定都听说过用户画像或者标签,甚至有不少人基于此开展各项日常工作。笔者希... Pinko 2年中级用户画像