用户研究 强大与脆弱,网络世界里的00后 全面超越父母,14岁左右成为网络安全的高危期。 成长在网络环境下的00后们,网络安全和素养状况如何?他们的家长该如何引导他们化解网瘾、不良信息、网络交友等网络安... 腾讯研究院 00后用研网络环境
用户研究 释放用研的力量:用研的自我进化与升级路径 文章从用研的工作内容进行阐述,同时结合当前用研存在的问题和挑战阐明用研的自我进化和升级路径。 在进入到移动互联网时代以后,“以用户为中心(User Centered Design... Peron用户研究 用户体验用研
用户研究 在用研中,如何应用观察法? 文章分享了作者在用户研究中使用观察法的一些经验和看法,希望能够对你有所启发。 传统的观察法在学术研究中是应用的非常广泛的一种方法,通常指调查者通过耳闻目睹收... Darcy 使用场景用户研究用研
用户研究 浅谈影响用户的行为 “宜家效应”中的设思维,利用人的创造力,在产品中加入低投入,高贡献度价值,高回报的任务,让用户不知不觉中成为产品品牌忠实粉丝。宜家效应给你一个新的设计思维。 ... 腾讯ISUX 宜家效应用户行为设计思维
用户研究 产品基本功:用户分析基本方法与调研基础 对于一个产品经理而言,用户可以算是“最亲密的陌生人”了。 需求都是从用户中来,到用户中去的,可能有不少人会疑惑,很多时候用户也不知道自己想要什么,那PM还要听用... 志志志 用户分析用户反馈用户调研
用户研究 用户画像连载二:时尚全媒体用户画像建模 文章分享的主要内容为用户画像要如何建模,希望本文对你有所帮助。 用户画像最终的结果是一张大宽表,一行为一个用户的用户画像,存储了用户对应的每个标签值。建模就... 百川 用户建模用户标签用户画像
用户研究 用户画像连载一:用户画像建设过程简析 文章对用户画像的建立过程进行了较为详细的分析,希望通过此文,你能够对用户画像有一个系统的认识。 用户画像介绍 早期的用户画像是通过对用户多方面信息的调研和了解... 百川 用户标签用户画像
用户研究 做用户访谈,需要了解一些提问技巧 文章分享关于用户访谈的一些注意事项,一起来看看,希望对你有所帮助。 访谈是一项基本技能,在用户研究的很多方法中都会用到。访谈似乎谁都会做——只要会聊天就行。但... cyan_zheng 提问用户访谈访谈技巧
用户研究 消费者调研中,有哪些扭曲真相的心理学因素? 本文是发现营销「洞察」模块的相关内容,主要探讨「潜意识」对用户洞察与消费者研究的影响。 The subconscious is motivated by emotion,Not reason.——Inception 在克... 白桃汽水不加冰 消费者研究用户洞察用户诉求
用户研究 95后消费调研:我行我素?不存在的! 在买买买这件事情上,95后又什么不同,文章分享了95后消费的几个特征,看看你中枪了没。 在买买买这件事情上,较之 “前辈”80后和90后们,95后消费群体似乎 “别具一格”... Sandra 95后消费特征消费行为
用户研究 人物角色 vs. Jobs-to-be-Done:两种方法,孰优孰劣? 本文针对人物角色于Jobs-to-be-Done两种方法展开对比分析,到底哪种方法更好呢?一起来看。 在之前的一篇文章中我写到了如果不想花费太多精力做人物角色(persona),... Darcy Jobs-to-be-Done人物角色用户角色
用户研究 如何破解“千人千面”,深度解读用户画像 用户画像的概念大热,众多企业都希望通过“用户画像”驱动产品智能,但什么才是用户画像呢? 通过这篇文章,我们介绍我们理解的两种用户画像(User Persona 和 User Prof... 神策数据 案例分析用户画像